7.11文化建设会议记录2

医院计划中医药文化建设

会 议 记 录

会议日期：2012年6月6日下午3:0会议地点：主楼6楼会议室 

参会人员：各相关人员  主 持 人：林可  记 录 人：梁文婕

会议主题：《加强中医药文化建设 实施计划》

主要议程：医院召开文化建设工作会议，林可院长根据国家中医药管理局《加强中医药文化建设指南》、《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》文件精神，制定了医院文化建设实施计划.

林可院长指出：这次会议的主要任务是制定医院文化建设实施计划，统一思想、提高认识，理清思路、明确目标，注重实效，通过大力推进医院中医药文化建设，保持发挥中医药特色优势，为人民群众提供优质的中医药服务。 

加强文化建设是我院今年的重要工作之一，是医院建设的一项基础性和长期性工程，也是与医疗服务态度、医疗质量相关的“软环境”建设。优秀的医院文化水平是推动医院可持续发展的重要保证，意义重大，影响深远。 

一、实施计划 

（一）核心价值观确认期（2013年1月） 

核心价值是医院文化的核心，全院应有统一的认识。院领导层面统一认识，统一诠释。领导班子带头践行核心价值观，逐步推广至中层干部，并将开展医院文化建设的信息传递至医院每一位员工。 

（二）宣传发动期（2013年3月） 

充分利用中层干部会、科周会、支部会、科室内部学习等各种与形式对医院文化进行宣传；利用医院简报和宣传栏等宣传阵地上进行广泛动员，营造良好的舆论氛围；配合院史回顾等活动，使医院员工对医院的过去、现在和未来有较整体而全面的认识；在全院进行以“大力发扬主人翁精神，积极为医院文化建设做贡献”为主题的岗位实践活动，了解职工对医院文化的内容和标准的理解，听取职工的意见和建议，让每一位职工明确自身在医院文化建设活动中所处的地位和作用，使全院职工以高涨的工作热情和饱满的精神状态，投入到医院文化建设中来；同时，相关职能部门应坚持不懈地开展理论研究，明确文化建设对医院发展的重要作用。 

医院文化建设的宣传工作分层次、有重点地开展。院级管理人员着重理念认识的统一，中层管理人员要偏重理念的执行与拓展，基层人员要偏重理念的认同和行为能力、规范化教育。 

（三）运行实施期（13年3—9月） 

将“责任、荣誉、团结、进取”的医院核心价值观转化为医院文化的具体内容，结合不同时期医院的工作重点，在全院范围内有针对性地开展具体活动；各职能部门根据部门特点及管理范围，设计和组织开展相应的活动；鼓励各科室在科内积极开展文化建设活动，建设富有自身特色的个性科室文化。 

1.针对全员聘任制和绩效工资考核制度，积极引导职工正确认识人事制度、分配制度改革的意义和作用，从而推动人事制度改革和分配制度的深化。 

2.结合医院管理年活动和建设“节约型医院”的主题开展系列活动，加强医务人员和窗口服务人员的培训和教育，促进医疗技术水平和服务质量不断提高；在全院员工中树立节约的意识。 

3.加强团结互助，构建和谐的工作氛围。要树立以全局为重、以工作为重、团结共进的观念，科室要建立有效的监管机制，抵制有损团结的行为。 

4.开展QC（质量控制）小组活动。积极改进各科室在运作中出现的问题，提出合理化建议和解决实施方案；将合理化建议作为一项长期的文化建设，在一定时期内应作为强制性措施，以提升员工的归属感和忠诚度。 

5.开展医患沟通活动，促进和谐医患关系的建设。 

6.加强对中青年医务人员的培养和锻炼。结合医院医务人员晋升职称前的轮岗制度，选派人员到区乡镇卫生院帮助工作及送医送药下乡活动。 

（四）、阶段评估总结期（2013年11月） 

根据调查信息统计及反馈的结果对医院文化建设进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，为医院文化建设工作的开展和修正创造条件，指明方向。 

二、加强文化建设应注意的几个方面 

（一）发扬科学精神，增强文化建设的扎实性和有效性。文化建设的根本目的，在于促进医院全面建设上水平，推动长远发展上层次。医院文化建设内涵丰富，应将文化建设和当前的各项工作一并推进，不能单纯就文化抓文化，应做到相互促进，互为补充，相得益彰；纠正文化建设就是开展文化活动的倾向，不搞简单重复。 

（二）广泛动员群众，激发全院员工参与文化建设的积极性和创造性。医院文化建设是一项群众性实践活动，必须发动群众，全员参与。应广泛听取群众对医院文化的意见和建议，对阶段性的建设情况应及时回顾，总结和交流文化建设成果。 

（三）在医院文化建设中，用情、用理、用法将医院文化理念灌输到医院每一位员工心中。加强人与人之间的交流、沟通和理解，将全院职工拧成一股绳，形成合力，形成共识；推行廉洁行政，让各项规定和政策法规真正成为医院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。 

（四）应结合当前医疗形势，开展形势教育和讨论，树立危机意识，培养责任感；个人发展和利益植根于医院的发展和效益，“以病人为中心”是医院发展和效益的核心，并以此为突破口消除极端个人主义。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/2ebf8a4e59eef8c75ebfb32a.html