汽车4S店前台接待岗位职责

发布时间:2019-03-09 09:50:44   来源:文档文库   
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汽车4S店前台接待岗位职责

【第1篇】汽车4S店前台接待岗位职责

1、负责公司来电的电话答复和转接工作;

2、负责公司访客的前台接待工作;

3、负责展厅客流量的登记和电话咨询量的登记记录;

4、按客户的需求向销售部或售后服务部引导接待;

5、每日检查展厅的营业设施和环境状况。

【第2篇】汽车4S店前台接待岗位职责

一、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务。

二、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁。

三、 负责客户休息区用品的及时更换。

四、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报。

五、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐。

六、 完成部门负责人交办的相关工作。

七、协助销售顾问办理有关的销售事宜

八、负责客户的招待和信息录入工作

九、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

十、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

十一、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

十二、完成展厅主管交待的其他任务

【第3篇】汽车4S店前台接待岗位职责

1、来电、来客的前台接待;

2、展厅流量登记;

3、引导来访用户给销售顾问接待;

4、日检查展厅额的营业设施和环境状况;

5、交车用户的交车字幕及恭贺播报工作;

6、完成客户总监、展厅经理交待的其它工作。

【第4篇】汽车4S店前台接待岗位职责

1.接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

2. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问

3. 接待展厅来访客户,初步了解客户需求

4. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

5. 负责展架车型单页的补充;

6. 按要求填写来店/来电登记表

7. 负责迎接到店客户并协助销售主管安排销售顾问补位;

【第5篇】汽车4S店前台接待岗位职责

1、以专业的态度接待客户,亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况;

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/20e09b05178884868762caaedd3383c4ba4cb427.html

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