品管圈知识的运用
一、填空题：
1、 PDCA又叫—戴明-----循环，即—计划-----，--执行----，----检查---，---处理----。 2、 QCC的类型课题达成型、问题解决型
3、 QCC十大步骤主题选定、拟定活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进
4、 主题选定至少要4-5个问题，主题找出来后要先调研，再评价 5、 现状把握的三宝，流程图、查检表、柏拉图 二、单选：
1、QCC的组成人数 D
A 6-10人 B 7-10人 C 8-11人 D 5-10人 E 6-12人 2、拟定活动计划表，又叫制作 C
A 鱼骨图 B 亲和图 C 甘特图 D 柏拉图 E 查检表 3、解析时用什么手法 A
A 鱼骨图 B 亲和图 C 甘特图 D 柏拉图 E 查检表 4、查检表要体现 B
A 5W1H B 5W2H C 5W1Y D 5W5H E 2W5H 三、多选：
1、QCC是指 ABCDE
A 同一工作现场 B 自我及相互启发的原则 C 用各种统计方法 D 自动自发的 E 不断落实改善
2、QCC的手法 ABCDE
A 系统图 B 亲和图 C 柏拉图 D 查检表 E 鱼骨图
3、选题理由强调对同仁、患者、医院的重要程度，要做到 ACD
A 文献佐证 B 不借鉴不比较 C 资料量化 D 表达方式具体且为事实 E 满足各级要求
4、现状把握的三现原则 ACD
A 到现场 B 找现象 C 针对现物 D 做现实观察 E 面对现实
