2020年四级秘书资格证试题及答案（卷三）
1. ( )是公民道德建设的核心。
A、集体主义 B、爱国主义
C、为人民服务 D、诚实守信
2. 关于企业文化，你认为正确的是( )。
A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动
3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。
A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚”
4. 诚实守信是企业的( )。
A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本
5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本
6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。
A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明
8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联 B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠
9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。
A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德
C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/11d0b220c081e53a580216fc700abb68a982adee.html
文档为doc格式