物业公司工作制度模板

发布时间:2020-07-08   来源:文档文库   
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物业公司工作制度

第一章 物业管理公司概述 第一节 任务和岗位设置
一、 任务
物业公司隶属于后勤集团, 是江西中医学院后勤集团为加强学生宿舍、 教学楼( 含体育馆 图书馆、 行政楼、 实验楼等学习、 工作、 生活场所的安全保卫、 卫生保洁和日常维修工作而成立的服务部门。其主要服务内容和职责是:
1 负责所辖各片区的生活设施( 设备 教学设施( 设备 等公共财产的防被盗、 防丢失、 防损坏、 防火灾等安全保卫工作;
2 维护所辖片区正常的住宿、 教学和工作秩序; 3 负责所辖各片区的室内卫生保洁工作; 4 负责教学楼多媒体的维护保养和管理工作; 5 负责物业公司员工的教育、 培养和管理工作;
6 负责所辖片区生活设施( 设备 教学设施( 设备 的报修工作; 7 负责湾里校区教学、 科研及师生生活场所日常维修工作; 8 协助能源动力部加强水电管理;
9 处理师生投诉( 涉及到公司人和事的投诉 ; 10 做好上级领导交办的其它工作。 二、 岗位设置
物业公司按服务区域分为学生宿舍、 实验楼、 教学楼( 含体育 3个片区。我公司的工作人员除办公室人员外, 各片区设有管理
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员、 门卫、 保洁员、 多媒体管理员( 教学楼片区 维修员等工作人员。岗位设置如下:
物业公司
公司办公室 片区( 管理员

门卫 保洁员 维修员
多媒体管理
第二节 岗位职责
一、 物业公司经理职责。
物业公司经理在后勤集团分管领导的直接领导下开展工作,对物业公司的全面工作负责。
1 认真贯彻上级的决议、 决定、 批示, 带领公司员工积极完成各项工作任务;
2 加强公司员工的思想教育、 管理, 督促公司员工执行岗位职责和各项规章制度;
3 指导办公室加强员工学习、 培训, 不断提高员工的业务技能; 4 安排布置各阶段的工作任务, 检查督促落实情况;
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5 加强成本核算, 节约开支; 6 加强制度建设, 完善各项规章制度; 7 积极探索物业管理规律, 创新管理方法;
8 当好领导的参谋和助手, 积极为后勤集团的发展献计献策; 9 完成上级领导交办的其它工作。 二、 物业公司副经理职责
副经理在经理的领导下开展工作, 其主要职责是搞好调查研究, 解”一线”情况, 掌握第一手资料, 为经理决策提供依据; 当好经理的参谋和助手, 协助经理工作。 三、 物业公司经理助理职责
经理助理在经理的领导下开展工作, 其主要职责是搞好调查研究, 解”一线”情况, 掌握第一手资料, 为经理决策提供依据, 当好经理的参谋和助手, 协助经理工作。 四、 物业公司办公室工作职责
1 制定物业公司发展规划和各阶段的工作计划;
2 了解的掌握物业公司各片区员工队伍的基本情况, 了解和掌握各片区教学设施( 设备 生活设施( 设备 的配备、 使用和管理情况;
3 根据工作任务和工作性质, 制定办公用品、 保洁用品、 劳保用品、 保安用品等消耗用品的使用和采购计划, 逐月核算其费用开支情况;
4 根据员工考勤及员工综合表现, 拟制员工工资表, 核算员工工资; 5 根据《员工手册》, 结合公司实际, 健全和完善各项规章制度;
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6 检查和考核员工工作完成情况;
7 组织召开员工大会、 公司例会并做好会议记录; 收集、 整理物业公司相关资料, 健全各种档案;
8 做好员工的思想教育和业务培训工作; 9 做好维修巡查, 服务回访工作。
10 广泛收集师生意见和建议并及时反馈给公司经理; 11 积极完成公司交办的其它任务。 五、 办公室文员职责
1 在公司经理领导下, 处理公司日常事务。 2 负责相关资料的管理和文件传送。
3 处理师生、 员工投诉, 解答并记录师生员工提出的问题。
4 了解的掌握各片区员工队伍的基本情况, 了解和掌握各片区教学设( 设备 生活设施( 设备 的配备、 使用和管理情况;
5 根据工作任务和工作性质, 制定办公用品、 保洁用品、 劳保用品、 门卫用品、 日常维修材料等消耗用品的使用和采购计划, 逐月核算其费用开支情况;
6 根据员工考勤及员工综合表现, 拟制员工工资表, 核算员工工资; 7 负责布置会场, 记录会议内容。 8 每月对公司经费运行情况进行核算。 9 完成公司交办的其它工作。 六、 物业公司各片区管理员职责
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( 学生宿舍管理员职责
1 熟悉和掌握各学院学生的分布和居住情况, 关心爱护学生, 力所能及地为学生排忧解难;
2 熟悉和掌握学生宿舍各种设施( 设备 的配备、 养护和使用情况, 好防盗、 防火安全工作;
3 负责学生宿舍室内的保洁工作; 4 负责学生宿舍的日常维修工作;
5 负责学生宿舍工作人员的教育和管理, 督促其执行岗位职责和遵守各项规章制度;
6 配合学工处、 各院部加强学生的管理, 教育和引导学生遵守《学生宿舍管理规定》;
7 维护学生宿舍正常的生活秩序, 及时报告和处理突发事件; 8 加强水电管理, 及时发现和处理违章用电情况, 及时通报无电寝室的房号, 督促学生及时购电;
9 认真做好来访人员进出的查验、 登记工作, 杜绝闲杂人员进入宿舍; 10 完成公司交办的其它工作 ( 实验楼管理员职责
1 熟悉和掌握实验楼片区各种设施( 设备 的配备、 养护和使用情况, 做好防盗、 防火安全工作;
2 负责实验楼片区室内的保洁工作; 3 负责实验楼片区的日常维修工作;
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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/0e3db01a2dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef65.html

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