对于大学生使用信用卡消费情况的调查书面稿
发布时间：2021-04-29 来源：文档文库
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对于大学生使用信用卡消费情况的调查书面稿
对于大学生使用信用卡消费情况的调查
关键词：大学生 信用卡 消费 便捷性 信用缺失 结构失衡 广阔前景 随着社会经济的纵深发展，大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，就成为社会的一项重要课题。
对于大学生这个特殊的消费群体, 在具体的消费方式中，信用卡消费具有很大的吸引力。其便捷的支付方式、时尚的支付感觉、辅助理财的特性、使用的安全性、以及较高的服务质量等五大因素，成为大学生青睐信用卡的最重要原因。然而，热度消费的背后，产生了一系列问题，究竟信用卡的普及给大学生带来了什么，利弊各表现在哪些方面……这些都是我们要发现、讨论的问题。
一、当代大学生消费状况存在的问题
本次调查主要在我校校园进行，发放问卷100份，回收98份，有效回收率为98%。我们的调查情况如下：
1、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强 “财商”一词的提出者罗伯特.清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。 在调查中，当问及“你如何看待信用卡的“先消费后还钱”时。
2、大学生办理信用卡途径单一，大学生的信用卡知识淡薄
大学生办理信用卡途径分析图
如上图所示，占被调查者总数77.8%的大学生是通过银行在校园的促销活动办理信用卡和了解信用卡。由此可见，银行的校园促销活动是最有效的吸引大学生办理信用卡的方式。调查数据还显示，有86.7%刷过卡的学生都有逾期未能以及偿还的记录，同时有95%以上的学生对信用卡、借记卡、准贷记卡以及免息期
3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理
在调查中发现，一些同学存在以下情况，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。上述不健康的消费心理导致的结果是办了信用卡后出现严重的透支现象。，直接的后果是易出现相关的社会问题，比如偷窃、抢劫等等。
4、消费无计划
虽然不见得每个人都有债务，但是在非理性消费的时候很容易就债台高筑。在调查中发现，仅有20.4%的同学按计划消费。
通过上图可以看出，超过40%的同学当见到喜欢的东西不考虑是否划算或符合自己的经济能力就先行购买，计划消费与节俭消费所占比例合计竟也不能超过该比例，这种情况就导致自己办了信用卡之后，随意消费，节制性不强，透支严重。这让我们感到担忧，怎样才能有效地培养理性消费的好习惯，我们在后面会给出建议。
5、信用卡透支现象严重
前面两个因素导致的透支问题，我们在这里特意单独提了出来，现实中，大学生普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感，消费起来大手大脚。很多发卡银行在给高校学生办理信用卡时，都应该清楚学生极易透支，而且一旦透支无法独立还款，只能依靠家里。可以说，银行在给学生办理信用卡的背后，带着极其功利的色彩。如果处理不当，必然会给整个信用卡市场埋下隐患，在调查中，我们得到以下数据：
从上图可以看出，这种“寅吃卯粮”的情况不在少数，透支额在1000-2000元/年的分布居多，这对于无固定收入的大学生而言，不是笔小数目。一到开学，许多学生就将家里给的生活费拿来偿还上学期欠下的债务。在调查中，一名学生身上竟带着 16张信用卡，他今天透支这张信用卡还那家银行的钱，明天透支那家银行的钱还这张信用卡。就这样，他一直在循环使用着这些信用卡维持自己的生活，但欠银行未还的信用贷款总额却越来越多。
当前大学生在信用卡消费上出现无计划消费、消费结构不合理、奢侈浪费、透支现象严重等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。 今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，很容易受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。
二、当代大学生使用信用卡消费的背景
1．消费方式已经进入网络电子时代 随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生作为新鲜事物接受的前沿群体，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的3
消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的话来说，就是“卡一刷，钱就花”。
2．消费多元化倾向
21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。总的来说，大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。
三．建议
（一）、对于学生而言：
1、办理信用卡时要有明确目的与计划。
要考虑清楚透支多少、怎么消费、如何还贷及风险的高低。不能被发卡银行的“送礼品，免年费”等诱导性宣传搅昏头脑，应该多向办过卡的熟人打听情况，上网查询或直接询问发卡银行，以了解足够多的办卡信息。选择信用度和服务好的银行办理信用卡，对信用卡要有正确的认识和理解。 同时，在办理信用卡时，保护好个人资料，以免造成信用卡被盗刷，造成不必要的损失。
2、要计算好免息还款期
并非50多天的最高免息还款期都可以随时享受。免息还款期由三个因素决定：客户刷卡消费日期、银行对账单日期和银行指定还款日期。举例来说，某银行的账单日为每月5日，指定还款日期为每月23日，以客户每月消费一次计算，如果客户在当月4日消费2000元，免息还款期就是当月4日到23日这段时间，为20天；如果是当月5日消费（一般商家账单要晚一天到达），则免息还款期就是当月5日到下月23日的时间，那就高达49天。所以，消费时一定要注意两点：一是持卡人的消费日期；另一个就是银行对单日与还款日之间的天数。
3、不要超额度使用信用卡
持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不享受免息期待遇，即从透支之日起支付透支利息。所以持卡人在享受信用卡透支免息还款的实惠之时，切记不要超过银行批准的信用额度（即透支金额），否则超额部分将不会享受免息还款待遇，从而要支付意想不到的透支利息。
4.要培养良好的消费习惯。当我们逛商场或超市之前，可以先计划一下，这次逛商场或超市需要买哪些东西，不要被商品的外表所迷惑。虽然现在是市场经济，但是消费还是需要我们保持明智的头脑。提倡计划消费。坚持计划消费的原则，只买对的，不买贵的。不管促销员怎么推销，都别想忽悠到我！把我们辛苦挣来的钱，花到该花的地方，钱有所用，物有所值。
（二）对于银行而言：
1.银行要有行业自律意识和职业道德，不能为了自己的利益而对其银行卡展开过度宣传，误导学生办理实际上不需用的信用卡，要向学生讲明信用卡的优势和弊端，以便学生选择办理。
1、由于大学生对于因刷卡产生的债务，自己基本上无力偿还，建议将他们所办的信用卡，与其父母的银行卡捆绑，使其可以在刷完卡后，不必头疼还款4
问题。但为了防止因此而产生的责任风险，可以根据父母或本人意愿规定其每月的刷卡总额，不论是否透支，中止刷卡功能，下月一号开启。
2、许多学生并无能力或根本没有使用信用卡，使所办的卡成为睡眠卡，因 