秘书小品大赛实践报告

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(文科类)
课程名称:秘书礼仪模拟实习专业班级:10行政管理(高级秘书)学生学号:所属院部:31学生姓名:杨磊
人文学院指导教师:单青
2012——2013学年第1学期

金陵科技学院教务处制



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实践项目名称:秘书学课内实践实践学时:16学时同组学生姓名:徐大伟(27)纪桂兴(23)许超(18实践地点:人文学院多媒体实验室实践日期:1——14
实践成绩:批改教师:批改时间:指导教师评阅:实践报告(附件)
秘书礼仪模拟小品大赛剧本
剧本名称:领导身边正文:
角色目录
陈春饰演A公司的总经理邹总许超饰演A公司办公室秘书黄秘书徐大伟饰演B公司经理李经理杨磊饰演B公司秘书胡秘书纪桂兴饰演旁白
(旁白:我们组选择的是B公司访问(参观)A公司的活动,主要人物有A司的总经理邹总,A公司办公室秘书黄秘书;B公司经理李经理,B公司秘书胡秘书本次演出共分三个场景:迎接,就餐,送别,首先请看第一个场景--迎接。

(旁白)

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时间:上午930左右地点A公司办公室
涉及礼仪:电话接待礼仪、请示礼仪等
出场人物:A公司总裁、A公司办公室秘书、B公司秘书B公司来电)
胡秘书:请问这里是A公司吗?
黄秘书:是的,这里是A公司,请问有什么事吗?
B:哦,我是B公司的办公室秘书小胡,是这样的,我公司高层一行两人想在明天下午3来贵公司访问,不知是否与贵公司的计划冲突?
黄秘书:那我去请示下我们的总裁,请稍等下。
(与A公司总裁的通话中)黄秘书:总裁,B公司高层一行两人想在明天下午3点来我公
司访问他问我是否与公司的计划冲突?
邹总:恩,好,没问题,你向B公司传达下我公司的欢迎,并安排接待黄秘书:恩,好的总裁
(与B公司秘书的通话)黄秘书:是B公司办公室秘书小胡吗,是这样的,我们总裁让我
对贵公司的到来表示热忱的欢迎,我们将会安排接待你们一行,请问贵公司是几点的航班呢?
胡秘书:我们是CA1520号航班,3点会到贵公司所在地机场,那就有劳了黄秘书:这是我们应该做的。
旁白:双方挂机,第一幕结束
机场迎接
(旁白)
地点A公司所在城市机场
涉及礼仪:握手礼仪、介绍礼仪、递名片礼仪等出场人物:A公司总经理邹总办公室秘书黄秘书B公司经理李经理随行秘书胡秘书
黄秘书举着牌子和邹总守候在旅客出口,这时B公司一行缓缓走出出口)
胡秘书:你好,你就是A公司办公室秘书黄秘书吧,我们正是想来访问贵公司B公司。
旁白(胡秘书满脸笑容,礼貌的伸出右手,身体微向前倾,与黄秘书握手)黄秘书:欢迎欢迎,请允许我介绍下这是我们公司邹总!
胡秘书:邹总您好,我是B公司经理秘书小胡,这位是我公司的总裁李经理旁白(邹总满脸笑容,礼貌的伸出右手,身体微向前倾,与李经理握手。李经理:荣幸荣幸!(握手)我是A公司的总经理,让您久等了。
邹总:我们应该的,希望您这次的访问能够愉快,走走走,车子已经在门口了,请上车。
旁白:第二幕结束,双方上车

人物A公司总经理邹总办公室秘书黄秘书B公司经理李经理随行秘书胡秘书地点A公司附近的天香酒楼
涉及礼仪:座次礼仪、餐具使用礼仪、用餐礼仪等

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(旁白:座次已经准备好了,正对门的是邹总的位子,邹总的右侧位李经理的座位,胡秘书座在李经理的旁边,背对门的位子是黄秘书的座位。邹总:两位请坐,感觉这里的环境还满意吗?(微笑的引导两位入座)李经理:很好,很好,这里的环境还真不错。邹总的品味很高雅嘛!胡秘书:是啊!这里卫生很好,是个用餐的好地方。(表示赞同的微笑)邹总:两位满意就好,还担心怠慢了呢!以后生意上的往来还望多多关照啊!(微笑的说。
李经理:“一定,一定!
黄秘书:“今天是李经理来我们公司访问提供宝贵经验互相交流的特殊日子,现在请我们邹总讲两句吧。(黄秘书主持着现场。
邹总:今天,借此机会感谢李经理在百忙之中抽出时间来我公司访问,我和我的公司不胜荣幸,为了我们今后的辉煌发展,希望李经理以及贵公司继续给予我们关怀和支持;也祝愿我们的生意关系更加长久,祝愿我们的企业越走越红火。家在这里不要拘束,尽情享用,让我们共同举杯吧!干杯!(邹总起立,端起酒杯祝酒,面带微笑,情绪高昂)
(席间各位也相继起身,端起酒杯,齐声祝愿。
邹总:大家请坐,两位,请(用右手示意,并先拿起了筷子,开始夹菜。王经理/胡秘书:请请请!(微笑拿起筷子,看邹总夹过菜之后,才开始夹菜轻轻的放在自己的盘子内。
(就餐中间,李经理、胡秘书分别起身向邹总祝酒。
(旁白:第三幕完)
场景四送别
人物:A公司办公室秘书黄秘书
B公司随行秘书胡秘书
地点:李经理下榻酒店
涉及礼仪:握手礼仪、送别礼仪
(旁白:李经理在行程期间由于公司出现紧急状况需要处理所以将访问事宜全权交由其秘书胡秘书处理,并搭乘第二天的飞机放回其公司驻地。同时,由于李经理的突然情况,A公式绉总也将接待事宜交由其秘书黄秘书处理)

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此刻他们要乘电梯下楼,到一楼大厅。黄秘书为大家开电梯幷先进入电梯为大家服务。)
黄秘书“请,李经理。”(作引导势,先请李经理进入电梯)胡秘书:“谢谢”(进入电梯)
(旁白:黄秘书为大家关上电梯,到达一楼。黄秘书为大家摁下开关)邹总:“请,李经理。”邹总先出电梯,做引导势,先请李经理出电梯)黄秘书:“谢谢”(出电梯)
胡秘书“这次的访问非常成功啊,不来不知道,贵公司的业务水平实在是高啊。黄秘书“多谢多谢,非常感谢您能够在百忙之中抽身前来访问.胡秘书“哪里哪里,我们是合作伙伴,一直以来跟贵公司的合作都很愉快,况且这次访问受益良多啊。”(说完爽朗的笑了。)
黄秘书“呵呵,对了,这是我们这次准备的一点小礼物,是我们公司的纪念品,请您笑纳。”(邹经理从黄秘书手里接过礼品,送给李经理。)(旁白:李经理双手接过礼品,仔细看了一下,眼中带有夸赞……)胡秘书“这个纪念册做工好精致啊!我很喜欢!”(说完,让胡秘书把纪念品收好放进公文包中。)
黄秘书:“呵呵,礼物很小,很高兴你们喜欢。”
(旁白:说着说着,走到酒店大厅门口了,这时,车已经等在门外。
胡秘书:“好了,邹总,您请留步吧!来了这么几天劳烦您了,您就不要送了,我们就先告辞了。”(说着,伸出右手,身体向前微倾,做握手状。邹总笑着伸出右手,身体前倾,紧紧握住李经理的手。)黄秘书:“后会有期!二位请上车吧!”
(此时黄秘书早已打开车门恭候李经理上车,胡秘书也顺势做到了副驾驶)胡秘书:“邹总,请留步。”
(旁白:李经理走后,邹经理目送车子走出视线,才转身回到大厅。)(旁白:
第三幕完,本次演出,到此结束,谢谢观看。)

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