海鲜店开业推广策划书

发布时间:2020-05-16 10:22:16   来源:文档文库   
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海鲜店开业推广策划书

一、背景分析

1、店面自身(SWOT分析

S (Strength) 优势

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处繁华地段,潜在顾客群体规模大。

★设计风格独特,以经营各类休闲食品,主题鲜明。

W (Weakness) 劣势

★刚刚运营,同时面临多家相似企业的共同竞争。

★服务意识不强。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

★客户反馈信息掌握的不够,不能主观的分析判断信息的准确性。

O (Opportunity) 机会

★潜在顾客群不断增大。

★目标消费群可引导性强。

★周边住户是一级消费群,数量大,消费高,最具开发潜力和价值。

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T (Threat) 威胁

★目前各类品牌、档次的休闲吧数目较多,竞争力大。

★早期品牌在消费群中已形成较高知名度。

2、消费群体

★群体特点:较高的经济收入,流动性大,但重复消费可能性高,容易就近消费 

★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友聚会。

★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,讲求高质量的服务。

★收入水平:中高薪阶层。

3、可用媒介分析

常见的媒体主要有:电视媒体,广播媒体,报纸媒体,户外媒体,店面广告媒体,计算机网络

媒体等.因笔者已与负责人沟通,暂不考虑做电视推广,并且笔者已关注到店内已有部分户

外媒体、店面广告媒体等相关推广,顾在此不做类似的介绍。

A、传单、宣传册——商务办公大厦电梯口、餐厅内

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

缺点:易被抛弃,传阅率低,所以要在印刷设计质量与价格成本之间的权衡。

B、电梯口电视

优点:到达率高,播放频率高,识记率高,成本较低,动态影视,音影并茂,形象生动,

受众的文化层次较高、收入较高、消费能力较强,展示时间长,干扰度低,可以满足新产

品、品牌宣传的需要;传递新产品上市信息、产品促销信息,贴近性强,电梯媒体直接面

对目标受众。

缺点:受众群比较固定,面对受众均是白领一族。

C、附有优惠卡或代金券的宣传单

优点:顺应目标受众的消费心理,有效开发新客户,增加客户流量和回头率。

word/media/image1.gif缺点:增加经营成本,回复率不确定。

D、精英杂志

优点:印刷质量高,图文并茂,可以长久保存,针对性强,到达率和传阅率高。

缺点:成本高,出版周期长。

E、广播媒体

优点:.覆盖面广,受众颇多,制作容易,传播迅速,经济实惠,收听方便。

缺点:广播信息是属于线性传播,选择性差,稍纵即逝,保存性差,不适合传递复杂的商品资料。

F:报纸媒体

优点:覆盖面广,发行量大,选择性强,读者阅读时比较主动,存留时间长,便于查找。

缺点:有效时间短, 广告注目率低,印刷效果不好。

二、营销策略

此次策划的主要目标是在综合分析海鲜店的内外环境的基础上,对海鲜店进行开业前

期与开业后期的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度。

建立会员积分制度

卡片分制:

A、普通会员卡

持卡对象:周边企事业单位一般白领、老师。

卡片规格:85.60 mm×53.98 mm3.370×2.125 英寸,即银行卡大小)或者是普通卡大小

57%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形状不规则的异型卡。

积分形式:以人民币____元为一个单位分值,积满____分即可升级为银卡会员。

卡片内容:正面印有企业名称(或企业标志),背面是企业服务理念和文化底蕴,设计以

时尚元素为主。

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质地风格:普通材质,设计精美,以流行时尚为主。

优惠政策:消费打____,升级为银卡顾客同时,赠送礼品或代金券。

B、银卡

持卡对象:升级普通会员,周边企事业单位领导和餐厅常客直接办理。

卡片规格:85.60×53.98 mm3.370×2.125 英寸,即银行卡大小)或者是普通卡大小

57%的迷你卡(48.792×30.7686mm)或者是形状不规则的异型卡。

积分形式:以人民币__元为一个单位分值,积满__分即可升级为金卡会员。升级时同时赠

____元的代金券。

卡片质地:比较普通会员卡更精美,既可以体现身份,又能彰显稳重大方的人格魅力。

卡片内容:正面印有企业名称(或企业标志),背面是企业背面是企业服务理念和文化底

蕴,设计以稳重大方元素为主。

优惠政策:消费打____, 升级时同时赠送____元的代金券。

C、金卡

持卡对象:店面的忠实顾客、周边企事业单位的领导和外籍常客。

卡片规格:85.60×53.98 mm3.370×2.125 英寸,即银行卡大小)或者是普通卡大小

57%的迷你卡(48.792mm×30.7686mm)或者是形状不规则的异型卡。

卡片质地:材质更为精美,凸显持卡者高贵的身份。

卡片内容:正面印有企业名称(或企业标志),背面是企业背面是企业服务理念和文化底

蕴。

优惠政策:打____折。

另注:

A、  建议情侣卡等特殊人群的卡面应体现群体特征和行业特点。比如情侣所持卡片应给

以温馨浪漫的感觉。

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B、  普通会员升级为银卡会员与银卡会员升级为金卡会员两者有所不同。假如前者升级

200 积分,则后者升级应体现出等次,至少再需要 400 左右积分。

设立意见薄:

目的:一方面拉近与目标受众距离,另一方面体现商店追求更好的服务态度,达到双向沟

通的目的,从而更好满足目标受众要求,增加客流量。

样式规格:选择一高档次的笔记本,放置柜台醒目位置,建议样式采用问卷形式,便于顾

客提出意见。

内容:在柜台处设置意见薄(内容涉及食物、员工服务、格调、装饰等顾客关心的方面),

向顾客征集意见和建议,一经采用,商店会提供一定物质作为回报。

特定节日:

中国节日:

元宵节、五一、十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相

适应的特色餐,特价餐,吸引顾客。

元宵节吃汤圆,为吸引人气,可以为在外无法吃到元宵的顾客提供元宵外卖。

五一、十一黄金周假期时间较长(包括以后可能延长假期的中秋节和清明节),可以于放

假前一周在学生中招收兼职,扩大影响。

教师节赠送 50 或其他面额代金卡,直接促使他们前来消费。

西方节日:

圣诞节等可以向消费者赠送精美礼品留念,或赠送小点心。餐厅内也要适时进行一些装扮,

使之具有节日氛围。

情人节前夕,加大宣传,推出情侣套餐,凡进店消费的情侣,赠送玫瑰等精美礼品或特色

点心。

复活节推出火鸡等节日餐,在商店大厅、餐厅等主要位置放置彩页,内容是介绍复活节的

来历、庆祝方式等知识。

感恩节平时各类餐饮食品均作出让利,回报顾客。

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三、营销策略实施阶段方案分析

以下营销策略根据餐厅具体情况实施。

前期宣传策略具体实施策略及目的:

时间:海鲜店开业前夕

目的:在开业前的宣传,以提醒式宣传为主,让目标受众对商店全新的形象和服务理念有

初步认识,产生心理印象,并使一部分消费群体产生消费欲望。

宣传策略具体实施:

A、 窗口外部装饰设计和内部装修。

B、 新开门口装饰制作,包括霓虹灯、悬挂条幅、餐厅指引性设施制作。

C、 宣传单制作及印刷,包括开业对外宣传单、宣传海报、开业优惠券制作。

D、 开业礼品的准备,包括手机挂坠、打火机等小礼品的准备。

E、 针对招聘兼职活动,包括前期组织宣传和后期活动执行,招聘人员包括工作

人员和表演人员。活动组织宣传招聘学生组织,可以有效节约成本。

F、 前期传单和优惠券的发放,招聘兼职人员在开业前 3-5 天开始宣传,建议招

聘学生,可以节约成本,有一定可靠性。

G、 金卡、银卡及普通卡的设计和制作。

中期宣传策略具体实施策略及目的:

时间:*****

目的:在前期提醒式宣传以后,进入中期劝导式宣传阶段。宣传重点是服务理念和餐饮食

品。使消费者初期消费欲望转化为实际消费行动,增加客流量,扩大经济收益。

宣传策略具体实施:

A、 报纸或杂志上宣传,选择阅读率较高报纸或杂志作为宣传的载体。具体活动实

施可另行商定。

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B、 传单派送,传单内容根据餐厅时令季节及销售策略制订。

C、 投放附近办公大楼楼宇电视广告,相对价格不高,针对性强,宣传效果直接。

D、 在餐厅内部设置休闲书架,内容主要是经济金融和西餐文化等方面的杂志。

后期宣传策略具体实施策略及目的:

时间:****

目的:是维持现有顾客,挖掘潜力顾客。

宣传策略具体实施:

A、 顾客意见薄的建立。购买高档笔记本放在柜台显眼位置,便于顾客提出宝贵意

见,与餐厅一起成长。

B、 金卡、银卡、普通卡的发放,具有一定持续性。

C、 阶段性提醒式传单派发。

D、 定期举行回报老顾客的活动,对老顾免费送小礼品,拉近与老顾客之间距离。

四、开业策划方案

第一部分 主题活动

美食评比活动

请当天来海鲜店餐厅的消费者,评选当天的最佳美食。每位参评者将获得海鲜店休闲店

消费卷 50 元。

飞镖打折行动

凡前往消费者,可采用飞镖打折,在镖靶上注明折扣,从 9 折到免费不等,射中几折就

几折。

活动开展时,必定会形成围观,场面非常热闹,符合中国人好热闹之就餐习惯,有效吸

引人气。

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第二部分宣传方案

1 平面媒体:相对而言,以当地平面宣传媒介为主,形式以一定比重的软文方式,结

合相关专栏记者的新闻鼓吹和造势。

2 广播媒体:广播媒体的价格较为便宜,选择在有车族及出租车收听率极高的经济台,

主要面向开车族和打的族以及美食节期间到当地旅游的外地人。

3 网络媒体:网络媒体作为新兴媒体,,可以作为辅助媒体使用,形式以论坛发贴为

主,主要发表观点性文

章,引发争议。

4 DM 宣传单:印制产品介绍和促销活动广告,投放市内各大写字楼和高档小区,以

吸引商务人群、成功人士光临。

5 户外广告:价格较为昂贵,悬挂路旁竖式挂旗,用以营造气氛,吸引过路客人。

6 POP 宣传:店内悬挂式 POP 挂旗、店门口的易拉宝和张贴式海报。



备注 

因营销整体策划案是需要对企业的整体进行剖析,又分为内部营销外部营销两大部分,

应贵公司要求只做了开业前期与后期的部分方案,如贵公司需要对品牌战略、团队建设、

文化建设、企业管理、内外部营销方面进行咨询,还请另行商议。

本策划案为行业内部资料,望贵公司用后不要外传。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/fc99cdd791c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7a7.html

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