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银行员工个人年终工作总结(合集15篇)
银行员工个人年终工作总结(合集15篇)
发布时间:2023-05-01 10:22:49 来源:
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银行员工个人年终工作总结
(
合集
15
篇
银行员工个人年终工作总结
8
尊敬的领导:
我自
20__
年
7
月毕业于湖南大学后,加入了农村商业银行,
现实习期满,根据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。
作为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担心不知该怎么与
人共处,
该如何做好工作
;
但是在领导同事们的关怀与培养下,
我
认真学习,努力并积极地投身到工作中,已经逐渐适应了这里的
工作环境。对于领导和同事们的关心和关怀,我感到了压力与动
力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,
不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢
求,
努力工作是我最大的追求。
因为,
工作不仅是我谋生的手段,
还是我回报领导和同事们最好的方式,也是实现我人生价值的一
面明镜。
在之前的工作生活中,我在学习、工作和思想上都有了新的
进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历
程,主要有以下几点体会:
一、品德素质修养和职业道德方面
作为一名银行信贷员,每天与金钱打交道,因此对员工品德
修养以及职业道德上面的要求更高,需要我们有足够的
`
自制力,
能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
第
1
页
共
20
页
因此,我对自己这方面的业务知识和工作能力方面以高要求高标
准规范自己。并且在目前的工作岗位上,我能够不断地去学习、
积累经验,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积
累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的
接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、
综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,我都
有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我
们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、
准确的服务。
在工作中,
我是忠于职守,
尽力而为的,
银行属于服务行业,
工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待
别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微
笑服务”,
耐心细致的解答客户的问题,
得到客户的理解和尊重。
我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱
服务的形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客
都高兴而来满意而归。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作
第
2
页
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20
页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/f13d3281cd2f0066f5335a8102d276a2002960c9.html
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