办公自动化

第一章 办公自动化基础知识

一、填空题

1、在Windows中，能快速实现中英文输入法切换的组合键是（ctrl+空格）。

2、计算机软件分为两大类，分别是（系统软件）和（应用软件）。

二、单项选择

1、办公自动化系统是一个综合性的（ B ）系统。

A.办公事务 B.办公管理 C.办公设备 D.办公决策

2、传统手工办公效率低的主要原因是（ C ）。

A.决策迟缓 B.信息量大 C.信息处理设备落后 D.会议效率低

3、计算机网络的目标是实现（ D ）

A.数据处理 B.信息传输与数据处理 C.文献查询 D.资源共享与信息传输

4、任何一个办公业务活动都可概括为四大功能：存储信息、交换信息、加工信息及基于信息的（　A　）

A．科学决策 B．业务分析 C．表格打印 D．图形输出

三、多项选择

1、办公自动化的知识领域覆盖了（ ACD ）

A.管理科学 B.社会学 C.系统工程学 D.计算机技术

2、从办公自动化的结构层次上分，一般可分为（ BCD ）

A.应用型办公自动化系统 B.事务型办公自动化系统

C.管理型办公自动化系统 D.决策型办公自动化系统

3、办公设备中所谓四位一体机包括有（ ABC ）

A.打印机 B.复印机 C.扫描仪、传真机 D.电话机

4、政府型办公自动化系统的特点是以（ AB ）的信息为主要办公对象。

A.文本 B.多媒体业务信息 C.产品生产 D.产品销售

5、办公自动化的构成要素有（ ABCD ）

A.办公人员 B.办公信息 C.办公流程 D.办公设备

6、从办公自动化应用的角度看，计算机网络提供的服务有（　ACD　　）

A．共享设备资源B．计算机安全C．共享数据和程序 D．网络用户的通信和合作

四、名词解释

1、办公自动化：办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统。

五、简答题

1、OA指什么？是如何定义的？

答：OA是英文“Office Automation”的缩写，指“办公自动化”。

定义：办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统。

也可答成：指将计算机技术、通讯技术、信息技术和软科学等先进技术及设备运用于各类办公人员的各种办公活动中，从而实现办公活动的科学化、自动化，最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境。

2、办公自动化的主要特点有哪些？

答：办公自动化是一门综合性的学科；办公自动化是一个人机信息系统；办公自动化是对信息处理的一体化过程；办公自动化可以提高办公效率和办公质量。

第二章 Word

一、填空

1、Word文档的默认扩展名为 。（.doc）

2、Word提供了 、 、 和 四种文本对齐方式。（两端对齐，右对齐，居中对齐，分散对齐）

3、如要插入“页眉/页脚”，则应单击 下拉菜单中的“页眉/页脚”命令。

（视图）

4、在Word编辑状态下，“粘贴”操作的组合键是 ；“全选”操作的组合键是

；“复制”操作的组合键 ；“剪切”操作的组合键是

。（Ctrl+V Ctrl+A Ctrl+C Ctrl+X）

5、在Word中，按快捷键 可新建一个文档；按 快捷键，可以选中整个文档。（Ctrl+N Ctrl+A）

6、在Word中的视图方式主要有 、 、 、

和 5种，用户在文档的左下角可以直接单击相应的按钮来进行切换。（普通视图、Web版式视图、页面视图、大纲视图、阅读版式视图）

7、要在图形或图片上添加文字，可以通过________实现。（文本框）

二、单项选择

1、在Word中，要改变文档中一个段落的字体，必须先（ C ）

A.把插入点置于段首，然后选择“字体”命令

B.选定对象，再选择“段落”命令

C.选定段落，再选择“格式”菜单中的“字体”命令

D.选定段落，右击选中区，在弹出的快捷菜单中，选择“段落”命令

2、要将文档中一部分选定的文字的中、英文字体、字形、字号、颜色等各项同时进行设置，应使用（ A ）

A.“格式”菜单下的“字体”命令 B.工具栏中的“字体”列表区选择字体

C.“工具”菜单 D.工具栏中的“字号”列表区选择字号

3、利用（ B ）可以使文本快速进行格式复制。

A.格式菜单 B.格式刷 C.复制命令 D.段落命令

4、在Word中，以下说法正确的是（ D ）

A. Word中可以将文本转换为表，但表不能转换为文本

B. Word中可将表转换为文本，但是文本不能转换为表

C. Word中文字和表不能互相转换

D. Word中文字和表可以相互转换

5、在Word表格中，若要调整列的宽度，错误的方法是（ A ）

A.直接双击边框线 B.使用“表格”菜单的“单元格高度和宽度”命令

C.使用鼠标拖动标尺 D.使用鼠标拖动边框线

6、在Word表格中输入内容时，用什么键处理单元格间的切换？（ D ）

A.空格 B.Shift C.Ctrl D.Tab

7、在Word中能显示页眉、页脚的视图是（ B ）

A.普通视图 B.页面视图 C.大纲视图 D.全屏视图

8、在Word文档中，为了确保文档中段落格式的一致性，可以使用（ B ）

A.模板 B.样式 C.向导 D.定义

9、若已经打开了一个文档，编辑后进行“保存”操作，该文档（ A ）

A.被保存在原文件夹下 B.可以保存在已有的其他文件夹下

C.可以保存在新建文件夹下 D.保存后文档被关闭

10、下列有关快捷方式的叙述，正确的是（ A ）

A快捷方式图标指向的一定是一个应用程序。

B快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建

C删除快捷方式图标等于删除了对应的应用程序

D快捷方式图标的左下角带有一个小箭头

三、多项选择

1、在Word中手动绘制图形时，shift键的作用有（ ABD ）

A. 绘制水平（垂直）方向上的直线（箭头） B.绘制圆和正方形

C.复制对象 D.对象的等比例缩放

2、在Word中手动绘制图形时，ctrl键的作用有（ AC ）

A.复制对象 B.多个对象的选择和组合 C.微移对象 D. 绘制圆和正方形

3、在Word 2003中，在设置分栏排板时，能设置的项目是( ABD)

A分栏数 B栏宽 C分隔线线型 D应用范围

4、可以自动生成的目录有（BCD ）。

A．图表目录 B．索引目录C．脚注目录D．尾注目录

5、在Word 2003中，关于工具栏，说法不正确的是( BCD  )。

 A.工具按钮就是命令菜单中的某些常用命令

B.使用工具按钮与使用菜单命令的效果不同

C.工具栏的位置不能移动 

D.工具按钮表示命令菜单中没有的命令

四、名词解释

1、样式：是用样式名表示的一组预先设置好的格式

2、模板：是一种用来产生相同类型文档的标准化格式文件，它包含了某一类文档的相同属性，可用作建立其他相同格式文档的模型或样板。

3、单元格：表格中容纳数据的基本单元，行与列相交的方框称为单元格。在单元格中，用户可以输入及处理有关的文字符号、数字以及图形、图片等。

五、简答题

1、Word文档中字符的格式体现在哪几方面？如何设置？

答：体现在如下几方面：字体、字形、字号、文字效果、加粗、倾斜、下划线、着重号、字符边框、字符底纹、字符缩放、字体颜色等

可通过“格式”菜单、“格式工具栏”及“视图”、“工具栏”、“其他格式工具栏”里的相关按钮完成设置。

2、简述Word段落排版的主要功能。

答：（1）设置行宽；（2）改变行间距；（3）改变字间距；（4）段落对齐排版。

3、什么是分节符？什么是分页符？

答：分节符是为表示结束而插入的标记，显示为包含有“分节符”字样的双虚线。分页符分为人工分页符和自动分页符。当文档自动填满一页后，word2003会自动插入一个分页符，这便是自动分页符；如果是人为的添加分页符（点击菜单栏上的“插入”下拉菜单中的“分隔符”中的“分页符”），便是人工分页符。

4、普通视图的特点是什么？

答：是最为常用的显示方式之一。它对输入、输出及滚动命令的响应速度较其他几种视图要快，并且能够显示大部分的字符和段落格式。该视图最适合于普通的文字输入和编辑工作。普通视图能连续显示文档。

5、什么是超链接？当插入超链接时，它在文档中是如何显示和应用的？

答：所谓超链接，也就是指文件之间的链接，当用户单击某一个超链接时，超链接可以指向另外一个文件或应用程序。在实际应用中，超链接的目标可以是一个网页，也可以是一幅图片或者一个应用程序。

在文档插入超链接时，它在文档中的显示形式是带有蓝色下划线的文本或图形。当将光标指向含有超链接的文本或图片时，光标将变成一个手的形状，单击鼠标左键，就可以跳转到指定文档的某个位置或进入其他应用程序中。

第三章 Excel

一、填空

1、工作簿文件的扩展名是 。（.xls）

2、在Excel中，默认工作表的名称为 、 、 。

（Sheet1、Sheet2、Sheet3）

3、在Excel2003程序窗口的工作区共有 行 列，行与列的交叉处为一个 。（256行，66535列，单元格）

4、启动Excel系统后，如果需要选择几块不连续区域，只需要在选择不同区域的同时按住

键即可。（Ctrl）

5、Excel单元格中的数值型数据的默认对齐方式是 ；文字型数据的默认对齐方式是 。（右对齐、左对齐）

6、在Excel中，输入当天的日期，按 ；输入当前的时间，按 。（Ctrl+； Ctrl+Shift+：）

7、Excel能识别五种类型的数据：数值、日期、时间、公式和__________。（文本）

8、若单元格C3中的公式为：=$A1*B$2，若将该公式复制到单元格D4，则D4中的公式应该为___ _____________。（=$A2*C$2）

二、单项选择

1、在Excel当中，与公式=(a1+a2+a3+a4)/4等价的操作是（ A ）

A .avg(a1:a4) B.AVG(A3,B3,A4,B4)

C.SUM(A3:B3)/4 D.SUM(A3,B3,A4,B4)

2、在Excel中，创建数据透视表的目的在于（ D ）

A.制作工作表的备份 B.制作包含图表的工作表

C.制作包含数据清单的工作表 D.可从不同角度分析工作表中的数据

3、在Excel中若要统计一组数的个数，可选用的函数是（ A ）

A.COUNT B.MAX C.SUM D.AVERAGE

4、在Excel中，函数SUM(A1:B4)的功能是（ B ）

A.计算A1+B4 B.计算A1+A2+A3+A4+B1+B2+B3+B4

C.按行计算A列与B列之和 D.按列计算1、2、3、4行之和

5、在Excel中，活动单元格的地址显示在（ A ）

A.名称栏中 B.菜单栏中 C.屏幕的下部 D.屏幕的右边

6、合并两个相邻的单元格后，其原有的内容将（ B ）

A.全部保留 B.部分保留 C.全部丢失 D.部分丢失

7、下列不能对数据排序的是（ C ）

A.单击数据区域中任一单元格，然后单击工具栏的“升序”或“降序”按钮。

B.选定要排序的数据区域，然后单击工具栏中的“升序”或“降序”按钮。

C.选定要排序的数据区域，然后使用“编辑”菜单的“排序”按钮。

D.选定要排序的数据区域，然后使用“数据”菜单的排序命令。

8、Excel公式一般由三个元素构成，即Excel函数、参数和（ A ）

A.等号 B.操作数 C.单元格地址 D.运算符

9、在Excel中，筛选数据的目的是为了（ C ）

A.排序数据 B.汇总数据 C.显示符合条件的数据 D.分类数据

10、在Excel公式中，如果同时用到多个运算符，最先计算的是（ B ）

A.算术运算符 B. 引用运算符 C.比较运算符 D.字符运算符

11、Excel工作簿默认的文件扩展名为（ B ）

A .doc B .xls C.txt D .ppt

三、多项选择

1、在Excel中，文本可以包含（ ABCD ）

A.汉字 B.英文字符和数字符号 C.空格 D.其它键盘可输入的字符

2、Excel2003窗口的编辑栏中的名称框，可显示（ CD ）

A.活动单元格中的数据 B.活动单元格中的公式

C.活动单元格区域的地址 D.活动单元格的名称

3、Excel2003的分类汇总功能包括（ ABCD ）

A.求和 B.计数 C.求平均 D.求最大值

4、关于Excel函数的说法，正确的是（　　ABC 　）

A．函数实际上是Excel的内部公式

B．函数的参数可以是常数、单元格地址、区域名或其他函数

C．输入函数时，前面要加“=”号

D．Excel提供的函数仅有数值函数、统计函数、字符函数三类

四、名词解释

1、函数：其实是一些预定义的公式，它们使用一些称为参数的特定数值按特定的顺序或结构进行计算。一般是由=函数名称（参数）组成的。

五、简答题

1、Excel工作表中的组成项目有哪些？

答：标题栏、菜单栏、常用工具栏、格式工具栏、名称框、编辑栏、工作簿标题栏、列号、行号、单元格、工作表控制按钮、垂直滚动条、水平滚动条、工作表标签、状态栏等。

2、简述Excel中公式的“绝对引用”与“相对引用”的区别。

答：相对引用：当把公式复制到其它单元格中时，行或列的引用会改变。所谓行或列的引用会改变，即指代表行的数字和代表列的字母会根据实际的偏移量相应改变。

绝对引用：当把公式复制到其它单元格中时，行和列的引用不会改变。

3、试述在EXCEL 中使当前正在编辑的工作表销售利润表中，只显示C列利润字段的值大于10000的所有记录的操作方法？

答：用自动筛选、自定义、大于1000，确定返回。

 4、简述Excel图表中各元素的名称及其含义。（写出四种即可）

答：（1）图表标题：表示图表的名字；（2）坐标轴：两维图标有x轴和y轴，三维图表还有Z轴；（3）轴标题：表示该轴方向所代表的数据内容；（4）图例：表示各数据系列的颜色及图案的列举说明；（5）数据系列：图表中要表现的数据集合；（6）网络线：平行于各轴的、便于读数的参照线（或网格线）；（7）类：数据系列赖以分类的项，即x轴的标题。

第四章 Powerpoint

一、填空

1、用PowerPoint创建的用于演示的文件称为 ，里面的每一页称为 。

（演示文稿、幻灯片）

2、在PowerPoint中，为每张幻灯片设置放映时的切换方式，应使用“幻灯片放映”菜单下的 命令。（幻灯片切换）

3、用户在放映幻灯片的过程中，按 键可退出幻灯片放映。（ESC）

二、单项选择

1、在幻灯片中添加动作按钮是为了（ A ）

A.实现演示文稿中幻灯片的跳转功能 B.利用动作按钮制作幻灯片

C.使其具有更好的动画效果 D.利用动作按钮控制幻灯片的外观

2、为实现幻灯片切换时自动记录，应设置（ D ）

A.幻灯片放映 B.幻灯片移动 C.幻灯片切换 D.排练计时

3、PowerPoint中，各种视图模式切换的快捷按钮在PowerPoint窗口的（ C ）

A.左上角 B.右上角 C.左下角 D.右下角

4、PowerPoint中，（ D ）用于查看幻灯片的播放效果。

A.大纲视图 B.幻灯片视图 C.幻灯片浏览视图 D.幻灯片放映视图

5、用户只有在（ D ）中才可以编辑或查看备注页文本及其他对象。

A.幻灯片浏览视图 B.普通视图 C. 幻灯片放映视图 D. 备注页视图

6、如果要为幻灯片设置统一的外观，可通过（ D ）进行设置。

A.模板 B.主题 C.配色方案 D.母版

7、在PowerPoint中，幻灯片母版是（ A ）

A.统一文稿各种格式的特殊幻灯片 B.用户自行设计的幻灯片模板

C.用户定义的第一张幻灯片 D.幻灯片模板的总称

8、关于幻灯片切换，下列说法正确的是（ D ）

A、可设置进入效果 B、可设置切换音效

C、可用鼠标单击切换 D、以上全对

9、普通视图中，显示幻灯片具体内容的窗格是（ C ）。

A.左窗格的“幻灯片”选项卡          B.“备注”窗格

C.“幻灯片”窗格                    D.“视图”工具栏

10、播放演示文稿的快捷键是（ B ）。

A．Enter    B．F5      C．Alt+Enter  D．F7

11、关于PowerPoint幻灯片母版的使用，下列说法不正确的是（ C ）。

A.通过对母版的设置可以控制幻灯片中不同部分的表现形式

B.通过对母版的设置可以预定义幻灯片的前景颜色、背景颜色和字体大小

C.修改母版不会对演示文稿中任何一张幻灯片带来影响

D．标题母版为使用标题版式的幻灯片设置了默认格式

12、在PowerPoint2003中，关于自定义动画，下列说法正确的是（ D ）。

A.可以调整顺序                B．有些可设置参数

C.可以带声音                  D．以上都对

13、关于PowerPoint的配色方案，下列说法正确的是（ D ）

A．配色方案预先提供了10种颜色    B．配色方案不能应用于单张幻灯片
  C．配色方案的应用不能使用“格式刷”  D．PowerPoint2003提供了一套标准的配色方案

三、多项选择

1、在PowerPoint2003中，版式中可以包括（ BCD ）。

A.背景色        B．标题          C.图表            D.剪贴画

2、在PowerPoint2003中，超级链接可以链接到（ ABCD ）。

A.原有文件或Web页                B．本文档中的任一张幻灯片

C.新建文档                      D．电子邮件地址

3、在PowerPoint中，插入表格之后（ AC ）。

A.可以调整表格的单元格数目      B．不可以拆分表格

C.可以向表格中添加文字          D．不可以改变表格的大小

4、在PowerPoint中，幻灯片可以插入哪些声音？（ ABCD ）

A．来自于剪辑库的声音    B．自选的声音

C．来自于文件的声音      D．制作幻灯片时录制

四、名词解释

1、幻灯片母版：存储有关应用的设计模板信息的幻灯片，包括字形、占位符大小或位置、背景设计和配色方案。

五、简答题

1、根据设计模板创建演示文稿与根据内容提示向导创建演示文稿的区别是什么？

答：1）根据设计模板创建演示文稿，就是利用系统提供的设计模板创建演示文稿，其中包含很多种设计模板供用户选择。

2）内容提示向导是提供演示文稿的主题及结构，协助用户迅速的创建好演示文稿。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f0ecb36dbed5b9f3f80f1c66.html