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“互联网+”背景下云南旅游消费者行为分析

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“互联网+”背景下云南旅游消费者行为分析
高飞何璐

【摘要】摘要：旅游业作为云南重要支柱产业之一，已步入发展的快车道，在“互联网+”背景下，云南旅游行业蓬勃发展的同时，市场产品同质化、旅游服务质量参差不齐、旅游产品价格违背市场规律等问题也开始显现，成为制约和影响云南旅游行业跨越发展的瓶颈，而这些突出问题集中反映出云南旅游市场营销战略选择、策略组合仍存在很大改革空间。本文通过市场调研，围绕消费者满意度，经过多角度分析，为云南旅游在电子商务方面的发展提供依据。【期刊名称】全国流通经济【年(卷,期】2019(000001【总页数】3
【关键词】互联网+；云南旅游；消费者；行为分析文献识别码：A
一、引言
李克强总理在十二届全国人大三次会议上所做的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划以来，互联网与各种传统行业的融合已经越来越深入，旅游业作为国民经济的综合性产业和拉动经济增长的重要动力，在“互联网+”的变革浪潮中也产生了全新的变化和不断的发展。在互联网影响下，通过互联网方式能够实现旅游交通方式选择、住宿预订、旅游景点购票、旅游攻略查询、旅游通讯、旅游购物等多元化旅游服务，除旅游目的地实际体验外，很多传统旅游行业的供应过程全部转移到了互联网平台上，随之而来的旅游营销模式也在消费模式变化的同时产生了翻天覆地的变化。消费者从单纯的游客变成游客

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/efe0afa00540be1e650e52ea551810a6f424c8d5.html