校园卡使用须知

发布时间:2019-09-20 05:22:41   来源:文档文库   
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校园卡使用须知

校园一卡通(以下简称校园卡)是师生在校内消费和身份识别的载体,具有多重功能。校园卡分为正式校园卡和临时校园卡等两种。正式校园卡的背面印制持卡人的照片、工号或学号、姓名等个人基本信息。正式校园卡可作为在校师生的身份证件,具有校内身份认证、餐饮及超市消费、图书借阅、门禁和考勤(暂未开通)等功能。临时校园卡的背面不印制个人基本信息,其主要用途为校内餐饮及超市消费。为便于师生了解和正确使用校园卡,现将校园卡使用的有关事项通知如下:  

一、校园卡服务中心

1.校园卡服务中心:负责校园卡系统的运行管理、系统维护与服务工作,为持卡人办理多种业务:信息采集、咨询、查询、发卡、补卡、解挂、解冻等。

2.校园卡服务中心地址及电话:第10教学楼1楼大厅,电话:8110697

3.校园一卡通查询服务系统(仅限在校园网内查询):

http://ecard.jgsu.edu.cn/smart_web_online/login.jsp

   4.校园卡24小时自助电话:8171000,可对校园卡挂失、解挂、查询余额等操作。 

二、圈存机

圈存机为学校校园一卡通系统中非常重要的设备,分布于第一、二、三食堂和校园卡服务中心。圈存机屏幕首页显示蓝底白字资讯通智慧一卡通信息管理系统,使用手指触摸操作,要求按照说明规范操作,并爱护好设备。 

三、密码分类与消费限额

为加强校园卡电子钱包功能的安全防护,学校在校园卡上设定了两密一限安全保护措施。所谓两密指的是消费密码和查询密码,所谓一限指的是无密码消费限额。

1.消费密码:当持卡人在某个消费时段内的累积消费额超过无密码消费限额时,需输入消费密码后方可使用。消费密码同时也是进行圈存(自助充值)时需要输入的密码。

2.查询密码:是通过电话、网络、圈存机或专用触摸屏查询机查询时所用的密码。

3.无密码消费限额:校园卡单次消费限额默认为15元,全天消费限额默认45元,超过限额时需输入消费密码。消费限额可以自行通过圈存机修改。 

四、修改密码

l.初始密码:教工校园卡的消费密码和查询密码的初始值为工号的后六位。

2.修改密码:可在圈存机上自行修改消费密码和查询密码,也可持工作证(或身份证)到校园卡服务中心(第10教学楼1楼大厅)申请修改密码。

温馨提示:领取新卡后,应尽快到附近的圈存机上修改密码。 

五、充值转账

1. 现金充值。在各食堂充值点缴现金充值。

2. 支付宝网上充值:通过支付宝网上充值后,一定要到圈存机上插卡登录一次才可激活使用款项,否则无法使用所充金额。 

六、消费

为确保读卡、写卡及校验的准确,当持卡消费时,请将卡片放在读卡器POS机上(不要快速刷卡),在听到POS机发出鸣叫、确认扣款金额无误后再从感应区中取走卡片。

1.如果读卡器出现连续的嘀嘀报警声,说明您的校园卡出现了卡内金额不足、卡片损坏或卡片已挂失等情况,请立即前往校园卡服务中心咨询有关情况。

2.如果读卡器屏幕上出现“------”提示,说明您在该时段内的累计消费金额超过了限制额度,按规定需要输入消费密码后方可继续消费。

温馨提示:校园卡系统在食堂稳定运行后,将会停止使用老饭卡系统,请持有老饭卡的师生尽早使用完饭卡里余额;若老饭卡系统停止使用后老饭卡内还有余额,届时将会通知退回给师生。 

七、挂失解挂

l.挂失:校园卡遗失、折断、消磁后,请立即办理挂失手续。挂失成功后,已挂失卡将被完全停止服务,可最大程度避免损失。挂失方式有三种:

1)自助挂失:通过圈存机进行自助挂失(需输入查询密码),步骤:挂失解挂挂失输入卡号输入密码确定后提示挂失成功返回退出。

2)柜面挂失:持本人学生证或身份证到校园卡服务中心办理挂失;

3)网上挂失:通过校园一卡通查询服务系统进行网上挂失,密码为校园卡查询密码。

2.解挂:若补卡前找到已挂失的校园卡,应作解挂处理,解挂成功5分钟后便可正常使用。解挂方式类似挂失有三种:

1)自助解挂:在圈存机上,卡片插槽中插入校园卡提示该卡是挂失卡,询问是否解挂,选择解挂输入密码提示解挂成功返回退出。

2)柜面解挂:持本人学生证或身份证到校园卡服务中心办理解挂;

3)网上解挂:通过校园一卡通查询服务系统进行网上解挂,密码为校园卡查询密码。 

八、补卡

校园卡丢失或损坏后,需作挂失操作,挂失满48小时之后,持卡人带身份证或工作证(学生证)到校园卡服务中心补办新卡,并缴纳工本费,同时系统会将持卡人原有账户内的消费余额自动转入新卡内;若挂失操作未满48小时需补卡,出于系统安全性,原有账户内余额暂不能转到新卡上,但新卡可正常充值及消费使用,且须在48小时之后使用新卡登录圈存机,输入密码,点击卡片信息,原有帐户上的余额即可转到新卡上。 

九、查询余额及消费流水

1.查询卡内余额:可通过圈存机、校园一卡通查询服务系统进行自助查询;或在食堂POS机上没有输入消费金额的情况下,将卡放在POS 机感应区感应,此时,屏幕上显示的金额即为卡内余额。

2.查询消费流水:可通过圈存机、校园一卡通查询服务系统进行自助查询。 

十、注意事项

1.使用校园卡及银行卡时必须遵守国家法律、银行和学校相关规定或管理办法;

2.校园卡仅限本人使用,不可转借他人;

3.伪造、盗用他人校园卡者,将依法追究当事人的责任;

4.校园卡采用非接触式智能IC卡技术制造,在卡片的夹层中含有天线和集成电路,不能随意弯曲、打孔,应妥善保管,远离强磁场,以防电路损坏;如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应,说明该卡已经损坏。

5.如拾获校园卡,请及时送交校园卡服务中心。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/ed56ae12d5d8d15abe23482fb4daa58da0111cb7.html

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