如何将社工理论应用到实践当中

如何将社工理论应用到实践当中

论文摘要：无论是在校还是在职，社工理论应用到实践当中永远是一大难题，社工学生如何能在实践中体现社工价值，融合社工知识也是我们迫切需要解决的问题。而单一的理论或单一的实践都能达到目标，只有将知识、实践、服务他人、爱心等多方面结合，才能做好一个真正的社工人。

关键词：社工理论 实践 爱心 服务他人

社工（由英文Social Work翻译过来的），是指社会工作，它指的是非盈利的、服务于他人的和社会的专业化、职业化的活动。这是我刚踏进这个专业对社工的初步了解，一直都在路上，学习着有关社工的知识。但我才踏入这个家庭，知道的不多，还是有问道别人了解社会工作基本知识的基础，如社会学概论，社会工作导论，社会心理学，家庭社会等等。还知道社会工作是以关于社会和人的科学理论为指导，在一定的制度和社会框架下，运用科学的、多样化的方法，帮助有困难，有需要的人，并在此过程中发展理论与方法，以进一步推进社会服务的过程。社会工作者的助人过程，要不断地认识服务对象的问题，评估和选择工作方法的过程，各种目标是社会工作者和服务对象持续合作、互动，共同达至的。所以，在服务时候就要讲究科学，用一套科学的助人方法秉承专业价值理念，在一定理论指导下，运用一定的科学方法助人。而且还得知各项相关又不同的社工知识为我们搭建一个了解社工的平台，在理论知识的引导下一步步走进社会工作知识的浩瀚世界。让我心砰动。同时，我又随着师姐参加社工活动，感受着社工带来的快乐！我们虽辛苦着，但快乐着，因为每一脚印都是我们付出的见证，每一笑脸都是我们努力的回报，每一个因我们的贡献而听闻社工、了解社工、接纳社工的人都是我们前进的动力。正如《萤火虫》期刊中所说，因为，在路上！

但在活动过后，都会想到一个困惑，在脑海里挥之不去：那就是为什么在实践中，我们看不到一个理论上社工人的样子？我们在课上习得的知识根本就没有融入到实践中去，浪费了参加了社工活动，但其实每一个活动非社工人也是可以做得到的，而且重要的是，更多人把我们看待成打扫卫生和儿女家教的义工学生，有时候在回来的路上，有的同学就会表达他们的疑惑：在实践中没有体现我们社工的身份，没有体现社工的专业和知识和能力，我们更像一个义工，而非社工。那么，为什么理论联系不到实际呢？是哪一环节出现了问题？

环绕这个问题，我询问很多人，他们都有耐心解答，但还是觉得没有得到我想要得到的答案。

同级同学回答的是：我们什么专业知识都不熟悉，也没有这方面的经验，当然没有办法把课本结合到实践中。

师兄师姐回答的是：你们刚大一，才进来不久，而且才接触机构，几乎对于所有的机构来说，大一新生接触的都是很浅的表面，一般去也就是聊聊天，做卫生，到时间久了，学习的专业知识多了，就会好一些。

老师回答的是：社会工作在我国算是一门新兴的专业，社会发展很不平衡，区域差异明显。社会工作的本土和职业化尚处于探索阶段，他的功能没有实质性的发挥，其社会影响小，社会熟知度和认可度不高。所以都不能熟悉的操练过程，不能一下子把理论应用于实践当中。

看到这样的回答，都是在说初段时期，才接触，理论不熟练，没能完全理解，所以不能把理论和实践融为一体。显然，这样的说法有一定的道理，对人对事都不能过于心急，但是，我们不能否认：

一：我们的实践基地部分还在把社工的实践当作义务劳动，社工成为义工更甚免费清洁工和免费家教的代名词。我们要知道，有的实践基地已经存在数年，如果短时间内不了解社工究竟是什么我们可以理解，但数年的存在，我们社工学生数年一届届的实习还是没能让他们明白社工是什么，干什么，为什么的话，这个问题，绝对不是一个小问题。现在来分析一下，这里面，会有社会上的人不关心社工的缘故，还有社工的精神和力量需要时间的打磨和考验，那么，一定不能忽视的，就是学生的实践能力的问题了。这说明，我们的实践活动，不仅需要量，还需要质。

二：很多做了实践两年甚至三年的学生还是没法将理论和实践融为一体。曾跟各种程度的社工专业学生交流过，有的甚至学了两年了都还不清楚社工是什么，更无论对社工精神和专业价值的了解和深入。如果说深入需要时间，那两三年已经不短了，为什么还是对社工七窍懂六窍——一窍不通呢？

三：社工，无论是学科，还是职业，或者助人活动，知名度都不高。作为学科，我在被学校录取前根本就不知道社工是什么，连听说过都没有，而且不说其他，单单在我们学校，还有众多学生不晓得学校还有社工这个专业，更多的人会在知晓我的专业后问上这么一句：社工是什么？作为职业，社工专业毕业生考研率是很高的，这个众所周知，而对于就业，能够从事社工专业的毕业生是占少数的。而且虽然社会需要社工，但社工的就业岗位却并不多，社工的就业率南北发展不平衡，各方面的原因造成了社工这枚金子在社会的大潮里隐没，默默无闻。“温柔”的成长着。

综上，虽然成长需要过程，但我们完全可以通过各种各样的方式促使自身能力的深化和社工知名度的提高。因为，社会需要社工。

我们可以通过以下途径来达到我们的目的：

（一）内化理论知识。理论来源于实践，又指导实践。譬如社会心理学，在某种领域中，它也许是与人们日常生活关系最为密切的学科，学习它有助于更好地了解自己，提高行为自觉性，增强社会适应能力，有效地帮助人们从新的角度，用新的方法去观察人理解人，从而更准确的认识人们行为上的意义，人与人之间的关系及人与周围世界的关系，更好地去解释和预测别人的行为，从而提高人们实际工作的针对性与科学性，使人们的工作能力得到提高。又比如社会学习理论中的班杜拉认为社会学习理论是探讨个人的知识，行为与环境因素三者及其互作用对人类行为的影响。也就是会忽略社会变量对人类行为的制约作用。我们需要把书本上的“别人的”转化为自己的，将社会心理学所涉及的社会认知、社会互动、社会影响等转化为自身的认知规律。对于我们来说，他们不仅仅是书本上的“死”知识，而是我们在行动中能够体现出来，在思考时能够联系专业知识，将各方面理论知识融合。社会学、社会心理学、社会工作导论，以及概率论和统计学，等等，他们并不是相互独立的，他们是密切联系又丝丝关联的，互为补充互为支撑，共同织构成社工理论知识的网络。比如同一个问题，我们可以站在各个角度上思考，完善每一个案例的解决，无论个案工作，小组工作还是社区工作，都需要缜密思考，细心策划，用完整的理论来指导。

（二）本社工精神，遵社工原则。社工讲求助人自助，这个我们众所周知，要将案主当作等同的存在，用同理心和“人在情境中”来分析案情，了解案主，从而设计或选择适当的措施。而对于各类性质迥异的案情和处境不同的案主，我们要遵守以下社会工作专业人员守则：尊重案主权益，严收案主秘密，公平服务大众，重视同事工作，恪守公私分明，维护社会正义，信守机构正策，充实社会工作知识和能力，促进专业发展，约束不当行为，增进社会福利，共同执行；热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任和敬业精神；全心全意为人民服务，为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或社会贡献不同而有所区别；尊重人、关心人、帮助人，为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力服务他人。注意维护工作对象的隐私和其他应予保密的权利；同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难；树立正确的服务目标，以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务；清正廉洁，不以权谋去服务他人。 

（三）调查研究与基地实践相结合。调查研究方法众多：1，问卷调查法.掌握问卷调查的含义;问卷的基本结构;问卷设计的总框架; 重点掌握问卷语句的类型,设计中应注意的问题,语句如何避免诱导性,重点掌握如何对敏感问题进行处理;问卷答案的设计中两种回答方式的优缺点,封闭式问题的分类。2，访谈法.掌握访谈法的类型及特点;个别访谈的一般过程; 重点掌握别访谈的技巧.其他了解.3，观察法.掌握观察法的含义,类别,基本原则和特点4，文献法.掌握文献和文献研究的含义;重点掌握文献研究的特点和作用; 文献的定性研究的特点和步骤;文献的内容分析的含义及步骤;文献定性与定量研究的关系.其他了解.5，试点调查法.重点掌握试点调查法的含义及特征; 试点调查会议调查法.掌握会议调查法的含义和种类。 

在校的社工学生大多数情况的实践是服务于实践基地，从基地获得经验和能力，一点一滴将理论融入实践，实践充实理论，同时要将调查研究和基地实践相结合，才能全面完善自己。 

（四） 爱心，耐心，恒心。众所周知，西方早期慈善事业的发展有很明显的宗教背景，而今日的专业社会工作最早起源于宗教实践，基督教文化对西方社会的影响无处不在，总结爱哦理念对社会工作的影响表现在工作者和机构的一些基本判断和道德陈述，这些对专业行为和组织发展都产生了重要作用，在这些宗教理念中，有三个方面最为明显，即爱、给予和人性。社会工作是一种利他主义的活动，它从本质上强调的是对受助者的给予。而有时一个案例往往需要我们长时间的关注和付出，任何事物都要循序渐进，讲求一个过程，社会工作专业的我们更要用耐心和恒心对待我们面前的案例、工作；以继承中华民族悠久的历史、文化传统，吸收世界各国社会工作发展的文明成果，高举人道主义旗帜，以促进社会稳定和全面进步为己任。中国社会工作者通过本职工作，提倡社会互助，调节社会矛盾，解决社会问题，改善人际关系，为社会的物质文明和精神文明建设服务。

（五） 总结经验，吸取教训，我们在实践中成长着。实践出真知，这是亘古不变的道理，也是我们在校社工学生需要实践锻炼的原因，所以我们要多运用社会工作的专业方法以相关人员和系统为工作对象，帮助他们，改善社会公德，提高生活质量，使得有更好的社会适应和福祉的活动。因为青涩，因为初步，我们跌过跟头，走错路线，流过眼泪，也，得到了经验。但是，错误才让我们成长，千锤百炼始是金。

参考文献：

  {1}金盛华：社会心理学，高等教育出版社，2005年。 

{2}王思斌：社会工作导论，高等教育出版社，2004年。

{3}班杜拉：社会认知论，华东师范大学出版社，2001年

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e9c5b4c0370cba1aa8114431b90d6c85ec3a889b.html