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正在进行安全检测...

发布时间：2023-10-17 10:56:07 来源：文档文库

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新农合办公室工作人员守则

一、坚持以人为本、病人至上的原则，坚持以病人为中心，全心全意为参合农民服务。
二、遵守国家法令，遵守劳动纪律，按时上下班，坚守工作岗位。三、服从领导，听从分配，爱岗敬业，尽职尽责。
四、讲文明讲礼貌，做到笑脸相迎，说话和气，热情接待，服务周到。
五、加强道德修养，增强道德观念，拒绝吃请，拒收财物，廉洁奉公，不以权谋私。
六、努力学习，刻苦钻研业务，掌握补助办法、补助比例及不予补助的范围，熟悉实施方案和各项制度。
七、审核、登记、审批认真细致，补助准确，发放及时无误，杜绝超范围补助和人情补助，不弄虚作假。
八、做好参合农民的就医服务工作，及时调解医患双方矛盾，保障参合农民的参合权益，为参合农民提供咨询服务。

农合办工作制度
一、认真履行办公室职责，执行合作医疗的各项方针政策，努力学习业务知识；二、在分管院长的领导下，全面负责本院新农合管理工作，制定相应的管理制度，并及时汇报和进行总结；
三、掌握和了解参合病人的出入院标准，对参合病人的转诊、转院条件进行审核；四、检查临床各科室新农合管理制度的执行情况；对新农合病人的医疗收费，要严格按照目录规定的医疗收费标准执行；
五、爱岗敬业，对工作认真负责，对参合病人热情礼貌，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生；六、定期对医务人员进行新农合政策培训，主动向就诊参合病人宣传新农合政策；七、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任；八、工作中因不负责或故意违反上述规定，造成责任事故的，观其情节轻重，给予相应处分；
九、完成院领导交办的其他工作。
农合办工作职责一、认真贯彻执行新农合各项政策，遵守新农合有关制度，主动接受上级主管部门的监管；二、成立新农合管理机构，配备适宜的工作人员和工作场所、设施、设备，对参合农民住院医药费用实行直补，医院设立直报窗口。
三、对医务人员开展新农合政策培训，主动向就诊参合农民宣传新农合政策；四、公示新农合补偿费用、常用药品价格、医疗服务价格等信息；五、恪守医德，自觉规范执业行为，按照因病施治的原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，严禁提供过度医疗服务，防止医疗费用的不合理增长；
六、凡需使用超出《基本药品目录》和《诊疗项目》范围的诊疗服务，要履行向患者或家属告之义务，征得患者或家属签字同意后方可施行。严禁将药物目录以外的药物串换成药物目录以内的药物；
七、认真核对就诊参合农民身份和证件，主动为出院参合农民直补提供详实的所需资料；八、制定内部考核制度，规范医疗和服务行为，奖惩分明。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e387cd67cc175527072208df.html