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电话随访指导人工流产术后患者的体会

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齐齐哈尔医学院学报２００８年第２９卷第ｌ５期　
电话随访指导人工流产术后患者的体会　
罗辉兰　甘小清　吴汝红　
【摘要】　目的　通过对人工流产术后患者实施电话随访咨询，为流产术后惠者提供帮助，促进患者　
早日康复。方法　对门诊实行人工流产术后的患者在术后１Ｏ～１４天实施电话随访服务及术后健康指　导。结果
人工流产后的合并症减少，患者对医院的信任度增加。结论　流产后咨询给患者提供计划　
生育知识，减少再次非意愿妊娠的发生，提高了患者的生活质量。　
【关键词】电话随访
指导
术后患者　
计划生育手术人员通过电话，对人工流产术后１Ｏ～１４天　３．２流产后咨询不仅提供避孕知识的咨询，而且减少非意愿　
的患者提供术后临床症状咨询和计划生育知识的宣传，使患　妊娠的发生。我国近几年来，人工流产率居高不下，重复流产　
者在术后及时了解现有的存在问题以及解决的方法。近年　率也有增高趋势，有报道已婚妇女３次以上重复流产率高达　
来，患者及其家属对自我调理、健康保健、优生优育等方面的　８．１　～１８．６　＿２　］
。
由于政策的因素、人为因素和病理因素　
知识需求逐渐增加。而对医护人员而言，在给于患者健康指　
等，使许多育龄女性需要实施人工流产手术，许多年轻女性和　
导的同时，能及时了解人流患者手术后的康复情况，为术后患　育龄妇女对避孕知识比较贫乏，而对人工流产后也缺乏足够　
者提供帮助，以解决患者对医学保健知识的需求，以及如何做　的自我保健知识，致使人工流产后短期内再次受孕的机会不　
好避孕及减少非意愿性妊娠的发生，以保障育龄妇女的身体　
可避免。研究表明，近四成的妇女人工流产后２～４周开始过　
健康。我院门诊计划生育手术室从２００５年５月起开展此项　
性生活，而多数情况下，早期流产后２周内即可发生排卵＿４］。　服务以来，得到手术患者的一致好评，大大减少了流产后并发　因此，及时和有针对性地指导流产后妇女使用恰当的避孕方　症，提高患者对医院的信任度。　法和给予计划生育知识的咨询，对预防人工流产的再次发生　
１对象及方法　
有着积极意义。我们在患者的术后休息室安排专人给予提供　２００５年５月￣２００６年４月在我院门诊计划生育手术室　
正确使用避孕药具、指导生育间隔、指导流产后的饮食调理以　
实行人工流产（包括有痛手术和无痛手术）的患者２１８６例。　
及流产后应注意的事项，从而减少非意愿妊娠的发生。　
术后指导内容包括术后立即给予计划生育知识宣传，术后提　
３．３提高患者对医院的信任度，给人工流产后患者提供术后　
供热线咨询电话，术后２～４周专人电话随诊，术后３～４周复　
咨询电话，解答患者的疑问。术后２～４周安排专人电话随　
诊，并为患者提供流产后并发症的咨询以及避孕方法的指导。　
访，使患者了解流产后的医学保健知识、自我调理知识，绝大　
２结果　
多数患者，尤其是年轻患者，对人工流产后如何进行自我保健　
所有被访者通过电话了解指导的内容后，对这项服务表　
缺乏认知知识，不了解手术创伤后需要休息多长时间才能使　示接受而且满意，提高了患者对我院服务的信任度和满意度。　
身体的各项指标恢复到正常，而我们的流产后咨询可使流产　
３体会　
后较私密的工作通过电话咨询得到及时的指导和帮助。可以　３　１　减少流产后并发症的发生　人工流产后可能会发生各　
从生理、心理等方面帮助患者达到良好状态，并不断征求患者　
种并发症，近期的并发症有术后出血、人工流产不全、生殖道　
的意见和建议，及时改善我们医疗服务过程中存在的不足，改　感染等，有报道手术近期并发症中，有０．１　～４．０　的妇女　进我们的工作，把我们的医疗服务延伸到患者家中，在我院进　
发生生殖道感染＿１］。流产后咨询是在术后２～４周对患者进　
行的满意度调查中，患者对我们的这项服务表示满意并得到　行电话随访，询问患者的出血情况、腹痛情况、阴道分泌物情　患者好评，提高了患者对我院的信任度，为医院带来了，社会效　况、何时做尿ＨＣＧ检测等，在接受咨询指导的患者中，术后　益。　
流血超过１Ｏ天的有１４８人、占６．７７　；有出现腹痛情况的８４　
通过流产后咨询，可帮助流产后的妇女及时掌握有效的　人，占３．８４　；在所有随访患者中，未发现有术后感染的患　
避孕方法，指导生育间隔，预防非意愿妊娠，从而降低人工流　者；而需要回院复诊的有５９人，约占２．７Ｏ　，均为反复少量　产，不安全流产，降低重复流产率，继而减少流产并发症的发　
阴道流血或流血停止后又有少量流血而复诊（见表１）。因　
生，保护妇女的生殖健康，提高妇女的生活质量，同时也提高　
此，术后及时给予患者提供流产后并发症的咨询与健康指导，　
了医院的社会效益。　
可有效杜绝流产后近期并发症的发生。　
参
考　文　献　
裹１术后并发症发生情况　
［１］　程怡民，李颖．中国重复流产状况和规范化流产后服务的必要性　
口］．中国实用妇科与产科杂志，２００４，２０（９）：５７１　
［２］赵更力，王临虹，陈丽君．等．已婚育龄妇女生殖健康状况的流行　
学调查［Ｉ１］．中国公共卫生杂志，２０００，１６（１２）：１　１２５　
［３］姚中本，马庚田，赵嘉然，等．上海市降低人工流产率的对策研究　
［Ｊ］．中国计划生育学杂志，１９９６，２６（６）：３４５　
Ｅ４］Ｌｅｏｎａｒｄ　ＡＨ，Ｌａｄｉｐｏ　ＯＡ．Ｐｏｓｔ—ａｂｏｒｔｉｏｎ　ｆａｍｉｌｙ　ｐｌａｎｎｉｎｇ：ｆａｃ—　
作者单位：南方医科大学附属深圳市妇幼保健院（广东）　ｔｏｔｓ　ｉｎ　ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ　ｃｈｏｉｃｅ　ｏｆ　ｃｏｎｔｒａｃｅｐｔｉｖｅ　ｍｅｔｈｏｄｓ［Ｊ］．Ａｄｖ　Ａｂｏｒｔ　
邮　
编
５１８０２８　
收稿日期
２００８—０８一Ｏ１　
Ｃａｒｅ，１９９４，４（２）：１—４　

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e2093e31aaea998fcc220eed.html