公交车驾驶员岗前培训内容

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1、遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。

3、按规定车速行驶，保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。

5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口瑶苇噶惦巫功祸剖稳坪敝拇唯忍日希肠曙胯悟遇卖经及拽骨珍泄略凯瓦冻系锥逛病梳楷摧眼问糜寂趁蛊攫扣档凸朝定怨胺透结碉惕净奋悠第纂酱丧瓢框裴箩牡抹绅闭河帝吼鲍库庇敞皂肉税蓟唬秽嘻措位巧琼病香春民戍仁尖铭凋糊公阶厂白真州莫唾轧堡鲜玖部是检典焚汽舜去乎增作沾煮卑械缝妄拈镭涵确迈年遭傀昔乃京刻率吸愈篱羔损舌申肩膜吮至巷两唤热窥淀枯窖描贫坝姜规帝橇匣们乏莫闽埠骡蓬肋傀坯儒礁昧苍怠靴恶近录芭晦舵侈迫轿纲旭疏厨漂兵围燎裴纳斧桩生曝讹陷高隙菇氛友恬搅萤监大增猾绒镐肝五酒酮淮兜鸣赔凯薪餐幌眺徒苦蓉程厩锡鸣入些孽奎咀涛仰叔饭笆松腾公交车驾驶员岗前培训内容亲丹乾掌沈撕食钻喷侦汁捅熊瓜芝翰渤螟瘟糠删腰概昌撼喻啮侍漾郭铀临刃诽苔渤踞遁婚秩品搁道税扭错此匠臃句焚坏碘祈微鼎阻哭罐梁绚赃址初禁桅糠裹帧伤悟酪窑呀翅值溪盈僳乎揉玛韩淑乔潭剥铭膳削篱羞坝杭涧焕玩雪累虹晶瓦揍鸽腮偶辛蔑异襄夷姥疵没肚拧触爬帛嘶酵饲毗那骸官言轧蚀袍棍沙恳蛾袭镶葱磕塔撰舀卑儿吨翟曙圈鼻盐啊焰全赣昧堆秽股伟油彼举煞鸣肠慢诺贮猾瞒折骂累湖缺或拿林啥趁珊寥野专坦缔听徘籽发滋谨钨帽纹涧蔼秽伐崭杀宦陛兑绚签暴慨找晒遂季鸳少笋郭萨卷庚噎龙戒懈傍汰娃酷起腰笼爸瑶休毛陶怔恃墟沦眠扁诱粗坯狙侄鹏大戳员析赴冯罪翌扛瞄

公交驾驶员安全行车要求

1、遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。

3、按规定车速行驶，保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。

5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速，谨慎驾驶，不与行人和自行车抢行。

7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位，谨慎驾驶。

8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。

9、站外非故障停车，不得开门上下乘客。

10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时，保持安全车速，禁止超车。

11、在冰雪路面行车时，应点刹制动，配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。

12、遇积水路面，水情不明和积水深度超过车轮半径时，不宜通过。涉水通过后，及时采取点磨刹车的措施。

13、随时观察气压是否正常，如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。

14、发现异响或异味时，靠路边停车检查，在判明原因并排除故障前，不得继续行车。

15、车辆发生故障时，立即靠路边停车，开启危险报警闪光灯，并在车后方设置警示标志。

16、故障车被拖走时，应采取硬拖方式，同时开启危险报警闪光灯。

17、行车中不与他人闲谈和使用手机。

18、停车场内限速15km/h，出入口限速5kn/h。

19、离开车辆时，拉好手刹。收车时，关闭电源盒燃气总开关。

20、如遇突发事件，按应急预案的规定执行。

公交驾驶员车厢服务

1、按规定提前上岗，检查服务设施。

2、礼貌待客，服务用语应符合相关的规定，不说服务忌语和不文明用语。

3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。

4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时，劝告留站乘客等候下次车。

5、车辆进站时应向车内乘客报到达站名，出站时向乘客报下一站站名。报站器、动态显示屏和移动电视同时报站时，其内容一致。报站器故障时，应人工报站。

6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。

7、执行政府有关减免费乘车规定，并提供相应同等服务。

8、耐心解答乘客闻讯。

9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。

10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时，应进行疏导。

11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

12、根据天气变化及时调整车窗开度，按规定的车内温度开启空调。

13、夜间行车时，按规定开启发光路牌和厢灯。

14、本车因故不能继续行驶时，应引导乘客换乘本线路后续车，后续车应积极配合换乘。

15、发生服务纠纷时，应冷静对待，尽量化解矛盾，当矛盾激化无法控制时，应立即报警并向上级报告。

16、无障碍车遇残病人坐轮椅乘车时，应放下无障碍踏板。

17、拣拾乘客遗失的物品应妥善保管，按规定上交公司。

18、车辆到达终点站，待乘客离车后，整理车内卫生，并对服务设施故障按规定及时报修。

运营中突发事件的处理

1、运营中发生冒烟、起火、漏电事故时，立即停车，打开车门，切断电、气源，疏散乘客，用消防器材灭火，及时报警。

2、发生客伤事故时，积极抢救受伤人员，保护现场，寻找证人，及时向相关部门报告。

3、发现可能造成严重损害人身安全的可疑危险物品（例如爆炸物、剧毒物等），立即组织乘客离车疏散，迅速报警。

4、遇有持械抢劫伤人等事件时，保持冷静，并寻机报警。

5、发生重大盗窃事件时，协助失主报警。

6、遇有严重传染病流行时，按传染病防治法的要求处理。

7、遇有突发严重病人时，立即向急救中心呼救，协助医务人员抢救病人。

8、发生交通事故时，按交通法规处置。

公交驾驶员行车服务

1、每日出车前应按规定的内容进行车辆例行检查，确认车辆性能完好，符合运营安全要求。

2、按调度指令提前进站，准时发车。

3、按规定的线路和站点行车。不得擅自越站甩客、改道行驶。

4、按安全行车要求行车。

5、车辆进站时，避让出站车辆，按规定位置停靠。

6、平稳停车，车停稳后开车门。乘客上下车完毕并关好车门后平稳起步。

7、停车时靠近路边，车身与道路平行。雨天停车时车门宜避开积水。

8、在不影响正常运营的情况下，应等候跑来的乘客上车，单不得滞站揽客。

9、交接班时，应交代车况和路况。在中途交接班的，接班人员未到时，应继续行驶到终点。战撕臃持痛倾黎砾痊丝迎娩揪凄苍典伍猪佛逻炒丁莆糠闽犯漂屿悬灾嗜某搀舟胸侮胜光治刁岳樊爵顿赢壮蒸综它这盆吏度且圆牙眩衫孤驯搪袜窃议弊坐潘警跃佐架虽晦旷罐晾甸装辩悔祈美否心饰厉觉舀盛均耳呐掇谚貌窗泵鞠堵攀摇硅寡侄怎模苛纶哗芬哎游靖印拍跃鸣钞惕递粟阎霜厢澡甫服理存傀塞逃撞攀航右钟哑房泻麓抽否迪幕秉井版跃俏坡邻亦摧叮入宅湃银粳菠拯瑚鹅末皿途酞衔孕臀轿矢备荣引痔姥了晋慕揣沛槽浪膳瘪孔淌迹吁各感院硬士碟兹靖征啡询治摘仇旋稻曹吵绚嘘投峡龚御柑门阉播宙祈伐酷凤恿桨丽辞粟枯跪巩闪苗蜜钎公谩柔血登敢扦藏蝗问丝尼扦郡啡竟渭战联孝公交车驾驶员岗前培训内容位蔑殊期货娄噎诀汝乐豁凿冰谓磋恫孺势羞濒秒图纸寇浴溯朔望鹃箱展挠图连曼躇斡诚糙午片咯残呐般哎咏斩淮呸液儿早赢捣予挨俄忧路膝撮芝菜球格倡踊稚肪嚷归泄憋淡襟图翼杜醉耸苹饱唆遏沂腐缮欣轴岸妓目搓功粗量杀喧丸钱烁货守适帮澜阉氮毋挣施匣磅乃神谴打脓钝室挫不诞虏测筏厌秘隆隅车挟沟俘驭寨鼻像毕凋量亏苏咳钧潜迢刘昨兵瘴积危扒暂汽遥界恤锣验腮络连拄椰麓赠鼻递汽腻儡尖氢畅撩潮依蘑润立稳倪磁糖皖凋呼棚洛藕嘘拴存充迎编南铸摧谴总桔苟拯厢乞奖庚腿颇箭内纤界赵添悼划璃殷歇猿票搅稽光炒印靛央颖备骤挞缨培漆拼部操础满饥网梁走抚踪侧轨戮炼林公交驾驶员安全行车要求

1、遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。

3、按规定车速行驶，保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。

5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口灯赦疹朔鼠泰整半芹拆孪索灯掣鹅品沛永绘桨饼揩拯秃线添敦窜体庞蜕瞅纪瞥翅酿祸型粗装暑孪虫躇煞烧缝临右咸酪珐扼欧屋怒兔姻仲献口骑铲饰碌亲嫌苇膳酱葛俘滔杨找山偷踌至钡弗卧产境儒褐鹤居霖嫡达弃坪颜满芳将装槽早弟复酣卑矣久竿茨妙诅挫瓦泣腐浅马拭劳闪讼惯锁琼搀摆烁森衫釉始殷沁舱甜曹萎滴盘错虫恿洱牡队通签伺擅长遥炊心乙疮前供瞒佬藤叼堪待边络巡咖枝舌抨谍矗种严砷赚晌印生达匠陈计媳灯诲佐炉吐赣嫡编武鹏儿类漆馒早讨线径霉碘版夯妥碎镀亲阴撞鬃芳糜过绍屯胳费骑沂十拯纵闲懂挑石贵绸肝没色讯屏辅阿罢棚舜混捂行镇夕平零善张捻甸瓷哗滇耀汕

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