高校青年志愿者队在发展中存在的问题

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高校青年志愿者队在发展建设中 存在的问题及解决方案

近年来高校青年志愿者队在校园建设中起到了重大作用，但其仍然存在着很多问题。

在这个队伍服务工作近两年，队伍发展建设中存在的问题，我归纳为以下三点：

一、 队伍成员在活动中找不到自我归属感，得不到自我价值的体现；

二、 活动形式单一，局限性大，达不到预期的目的及影响力；

三、 队伍管理上存在漏洞，没有具体的规章制度，没有一个量化的考核制度。

下来我将逐条进行分析，寻求问题的根源。

首先，这个问题的存在导致了一系列次生问题的产生，诸如干事退队情况严重、活动积极性不高、主动性不大等问题。

就高校青年志愿者而言，自我的属性本身上就限制了自身的发展。很显然，世园会志愿者的影响力、吸引力就比学校的大，为什么？答案很明显，世园会志愿服务作为一个国际性的志愿服务更能让一名大学生有一种荣誉感、一种自我的归属感、一种自我价值体现的满足感。而在校志愿者活动，不管从形式上还是影响上，都远不及大型国际活动的规模。扫扫地、擦擦桌子似乎已不能满足当下大学生的需求，或者说当下大学生更加需要的是一个可以展示自我的平台，来实现自我的价值，就如世园会志愿服务一样。当学生的知识、阅历不断丰富的同时，我们的志愿服务活动能否也随之一同提升呢？

另外，队伍成员的“功利性”目的也是导致这一问题产生的一个原因。与其他组织不同，我们的队伍本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，团结在一起。但人非圣贤，每个人都有来参加志愿者的且带有功利色彩的目的，这也就导致了当自身这种目的无法实现之后而对志愿服务的一种厌倦。

因此，在改善客观因素的同时，我们的主观愿望更应加以“纯化”。

其次，活动形式单一，局限性大的问题，根本原因在于专业性的指导和专项资金的投入不足。

我进入青年志愿者队的两年中，我们的活动形式绝大多数都仅限于“横幅签字、发放传单”等。同时活动地点也基本上局限于校园或校园附近，没能达到理想的校内影响力，更别谈社会影响力了。伴随着这个问题，我们的活动收效甚微，上级何以重视我们的活动，何以重视我们的组织？

从而也就导致了资金上投入的不足，进而形成一个“不良循环”。一方面，较少的资金投入，甚至零投入，势必导致活动范围、活动规模的缩小，成效、影响力肯定不大；另一方面，很小的影响力，使得上级关注度不高，势必又导致对我们资金投入的不足。

资金是一方面，另一方面缺少专业的培训及指导，也是产生这个问题的原因。自始至终，我们都处在一个学长向干事“口传心授”的一个阶段。对于志愿服务应注意的问题，以及各部门工作应如何开展，没有一个专门的专业的培训。其实说白了，这还是一个资金的问题。

队伍成员在志愿服务上缺少足够的专业技能，在活动服务方面就肯定会大打折扣。

长此以往，我们如何发展？而要想解决这个问题，我们就需要寻求一个突破口，即如何以少量的资金投入达到最大的学校、社会影响力？

第三，队伍管理上的不足。这个问题从我大一进入志愿者队以来，就一直存在。虽然现在在努力改善，但成效不佳。

队伍在活动中，组织性、纪律性不强，没有一种集体感，仅就像自己一个人行动一样，没有充分估计到自身对整个队伍的影响，导致活动任务不明，责任落实不到人。做为一个校级组织，我们的规章制度的确存在欠缺，会议无故不到、活动迟到早退，这样下去，会给人一种感觉，即我们是一个“涣散”的队伍，影响甚为不好。

同时对干部、干事的考核制度不完善，或者说根本就没有，缺少一个量化的考核标准。

这一问题的存在，原因在于队伍发展尚不成熟，处于发展阶段，各项制度都有待完善。另外，我们的借鉴能力不强，不善于从其他组织取经，同时似乎又缺乏同其他高校志愿者组织的联系

以上是我就三个问题所进行的剖析，接下来我将在就这三个问题提出自己的一点可行性的建议：

第一，就归属感这个问题而言，要想解决，我们就必须将队伍成员（很大一部分是大一的干事）纳入决策层中来，不能再像以前一样仅仅只向他们安排分配任务。就活动形式，要广泛征求他们的意见及看法，使他们真正意义上是在从事与自己关系密切的一项活动。

其一，我们组织的活动应当有一个较长时间的论述策划过程。把主题下发，由各部门干事及干部共同讨论并进行汇总，得到一个全队最优化的方案，再由企划部就此方案进行工作分配，落实到各部门。在这之中，尤其是提出好的方案的干事应进行规划，而部长仅作为一名“参谋”或者助手进行帮助和引导。

其二，由各部门定期提供活动主题，而这个主题将由干事提出，使我们决策顺序逆转，让干事成为真正意义上队伍的主人。

另外，在活动规模、活动范围上来说，应加大投入，这条我将在下一点进行阐述。

第二，就活动影响力和资金投入的“不良循环”问题，我觉得解决的突破口在于如何以少量的投入达到较大的效益。要做到这一点，我们就应该从活动形式上入手，力求创新，并且设法走出校门。比如，每年的火车站春运秩序维护活动，我们这方面的能力经验不足，无法直接承接此项活动，那么我们为何不同有过此类活动经验的高校进行合作呢？一方面可以学到此方面的经验；另一方面也可以借他人之名，而为自己增光添彩。而当我们能力足够之后，便可单独承接此类活动。

这样，先从形式及范围上改善，我们便会达到一定的效果，或许时间会较长。但长此以往，我们的影响力便会得到提升，从而解决这一问题。

第三，完善制度，量化考评。这个方面，这一学期将得到一定程度上的实现。而在制度方面，我们完全可以借鉴其他学校。同时还可以加强奖励制度，每学期评出优秀个人，可由校团委颁发证书，并与学分挂钩，这样将极大提高干事的积极性，也会使规章制度的实施更加顺利。

对于考评，每个部门应对各个干事的表现、活动参与情况登记造册，量化地对每一位干事进行评分，以便评选出优秀者。

同时，如果每个人在志愿者队的表现能作为其在校期间评选其他奖项的一个参考的话，我们的队伍必将会受到更多学生的重视。

冰冻三尺，非一日之寒，要想成功解决这些问题，不是一朝一夕可以办到的。但我相信，只要我们精诚合作，共同努力，这些问题终将迎刃而解！

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