员工手册培训心得体会

发布时间:2023-03-11 09:55:35   来源:文档文库   
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员工手册培训心得体会
员工手册培训心得体会(精选6篇)
员工手册培训心得体会1《员工手册》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工手册》学习活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度。
《员工手册》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。每天我都会抽出时间来学习。这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象。
不仅要学习。还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情。做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自1/9



己。为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事。参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平。我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工手册》
员工手册培训心得体会220xx年我们每一位员工都收到了一本《员工行为准则》,该准则言简意赅地阐述了解释每一条企业文化,对我更好地感受中工文化起到很大帮助。经过一段时间的学习,我已经更加深刻认识到一个“中工人”所应该做到的职责,得出了一些新的体会。
新的员工守则的主要内容涵盖了中工国际的企业文化核心理念和许多经典案例,员工需遵守的职业道德,职业纪律,职业规范的要求,以及员工在处理人际关系,适应工作环境和气氛的要求。其内容正对性强,而要求定的内容也是清晰明了可读性强,没有冗长的繁文缛节,再加上生动案例说明,可以说能是提高我们对准则的学习效率,做到更好的规范自己满足工作的需要。
作为一名“中工”人,我们首先要做到的是拥有良好的职业道德我们要谨记自己是个2/9


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