接手新工作任务开展不顺利怎么办?
【真题演练】
小王正在负责一项工作,花费了很多心血,进展顺利且即将完成。这时,领导安排给小王一项新的任务,并将之前的工作交给别人负责。新任务难度大,且小王也不熟悉,导致工作开展不利,因此心里产生了怨言。对于这种情况,你怎么看?如果你是小王,你会怎么处理?
【测评要素】
人际交往的意识与技巧
【参考答案】
一、怎么看
以前的工作完成的很顺利,而接手新的工作后,出现不熟悉的情况,说明我没有及时调整好自己的心态应对突发情况,导致对新的工作不适应,准备不够充分。因工作不顺利而产生怨言不仅会降低工作效率,也会使工作质量得不到保证,因此我会及时分析原因,积极解决问题,使新的工作任务得以顺利推进。
二、怎么办
(1)首先,我会及时调整好自己的状态,在工作中遇到突发状况实属正常,我会以积极的心态去主动适应新情况的发生。遇到困难时,坚定自己的工作目标和信念,调解自己的不良情绪,乐观面对出现的变化。
(2)其次,对于以前的工作,花费了很多心血,我会善始善终,将交接工作完成好。向同事告知工作进度、重要事务、注意事项和时间截点等。
(3)然后,我会认真分析之所以新工作进行不顺利的原因,并对目前手头上的工作任务进行认真梳理,将不熟悉的地方进行标注。通过利用业余时间如下班、周末在专业书籍和网络上查阅相关资料,对不熟悉的地方反复了解,遇到自己无法解决的困难积极主动地向有经验的同事请教学习,同时定期向领导汇报工作进展,询问领导的建议,根据领导的指示将新的工作任务逐步推进。
三、总结反思
今后的工作中,要不断提升自己适应新任务、新环境的能力,面对突发的状况提高应急应变能力。同时,在实践中不断锻炼和总结经验,使自己具备承担更有挑战性和更复杂的工作任务的能力。
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