大工12春《管理沟通》在线作业2
1.建立共同文化价值观,促进文化整合与交融必须()。A.求同存异,兼容并收,统一价值观,协同发展B.求同存异,兼容并收,协同发展C.求同存异,统一价值观,协同发展D.求同存异,兼容并收,统一价值观正确答案:A满分:6分得分:6
2.通过各种渠道公开检讨组织行为,采取果断措施制止事态蔓延,向公众承诺,表明态度,公布整改方案,采取了()危机管理沟通方式。A.以退为进式B.控制式C.迂回式D.进攻式
正确答案:A满分:6分得分:6
3.知晓公众属于组织沟通的对象分类的()之一。A.横向分类B.纵向分类C.公众态度分类D.公众重要程度分类
正确答案:B满分:6分得分:6
4.跨文化沟通管理就是在跨文化经营中,对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的组织所在国的文化采取包容的管理方法,并据此()的管理过程。A.进行文化交融B.解决文化冲突
C.逐渐适应各类型文化D.创造出独特组织文化
正确答案:D满分:6分得分:6
5.在人际沟通发生冲突时“自知有错,但表明自己的态度,以示虚心”采取了()冲突解决方式。A.通融式B.妥协式C.回避式D.竞争式
正确答案:A满分:6分得分:66.组织是组织沟通构成要素的()。A.主体要素B.客体要素C.中介要素D.都不是
正确答案:A满分:6分得分:6
7.危机管理一般应遵循未雨绸缪原则、()。A.快速反应原则、真诚坦率原则B.真诚坦率原则、人道主义原则
C.快速反应原则、真诚坦率原则、人道主义原则
D.快速反应原则、真诚坦率原则、人道主义原则、维护信誉原则正确答案:D满分:6分得分:6
8.在人际沟通发生冲突时“自知有错,但表明自己的态度,以示虚心”采取了()解决方式。
A.通融式B.妥协式C.回避式D.竞争式
正确答案:A满分:6分得分:6
9.组织内部沟通中使用()沟通模式信息准确度最高。A.链型B.全通道型C.环型D.轮型
正确答案:B满分:6分得分:6
10.霍夫斯泰德的“4+1文化维度”论的第五维度是()。A.个人主义与集体主义B.权利差距
C.长期导向与短期导向D.阳刚与阴柔
正确答案:C满分:6分得分:6大工12春《管理沟通》在线作业2
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