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4s店销售前台个人工作总结
4s店销售前台个人工作总结
发布时间:2023-01-30 09:24:18 来源:
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4s
店销售前台个人工作总结
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汇报人:
JinTaiCollege
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4s
店销售前台个人工作总结
前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分
析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的
理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作
顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和
经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容
可按需编辑修改及打印。
xxx
有限公司成立于二
0xx
年三月,系上海通用汽车授权
温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽
车特约维修中心,是集整车销售、车辆维修、诚新二手车、配
件供应和信息、认证反馈于一体的
4s
企业。公司将追求完美、
与时俱进、不断创新、开拓未来,在竞争中求发展,不断迎难
而上,以客户为中心,满足和超越客户期望,为更多更广的汽
车用户提供更优质、更完善的服务!
前台的主要工作是接待客户,转接电话,收发传真,复
印做好登记,人员出入也要做个大概的了解。大概的流程就是
预约登记;接待环检;仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求;
监督维修过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续
跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要,前台对客户的服
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2
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页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/b98e60720229bd64783e0912a216147916117e7d.html
《4s店销售前台个人工作总结.doc》
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