华润万家购物中心

华润万家购物中心会议记录

会议名称：语言文字规范化工作讨论

会议时间： 2008年7月1日

会议地点： 六楼会议室

与会人员： 孙勇成、范仲琛、施雪微、宓伟萍、杨惠良、褚巧云、庄丹杰、许盈盈、陈亚维、杜敏、胡海燕

会议主持： 孙勇成

会议议程：

一、总经理孙勇成介绍关于语言文字规范化相关工作的意义及慈溪市迎接国家三类城市语言文字规范化考评的情况.LRhBi1cQfib5E2RGbCAP

二、各部门分析本商场存在的不足，主要是各专柜招牌及宣传海报中的用语用字问题.

三、确定购物中心语言文字规范化领导小组：

由总经理孙勇成任组长，总经理助理范仲琛任副组长，宓伟萍、施雪微、褚巧云、庄丹杰任组员.

四、讨论及确定购物中心《语言文字规范化管理制度》.

会议记录人：徐幼庆

发 送： 各部 抄 送：总经办

华润万家购物中心

语言文字规范化管理制度

一、制度目的

为进一步贯彻《国家通用语言文字法》，提升我商场语言文字工作的整体水平，增强全体员工的语言文字规范意识，创建良好的用语用字环境，特制定本制度.LRhBi1cQfip1EanqFDPw

二、语言文字规范化领导小组成员

组长： 孙勇成<总经理）

副组长： 范仲琛<总经理助理）

组员： 宓伟萍<行政经理）、施雪微<营运经理）、褚巧云<客服经理）

庄丹杰<企划）

三、语言文字规范化领导小组职责

1.负责定期巡检，监督检查用语用字规范化执行情况，对不符合相关规定的，应责令专人进行整改.

2.负责对各自分管工作中的流转公文、汇报材料、通知、宣传资料、商函、文字广告等各种书面及电邮用语用字进行审核.LRhBi1cQfiDXDiTa9E3d

四、管理细则

1. 加大宣传力度，创建良好的用语用字环境，定期在商场通告栏中张贴国家语言文字规范化有关管理规定，前台广播应每月安排时间播报语言文字规范化的有关宣传内容.LRhBi1cQfiRTCrpUDGiT

2. 语言文字规范化领导小组每年至少召开1次语言文字专项会议.

3. 加强与市语言文字工作委员会联系、沟通、协调，积极参加市语委组织的各项语言文字规范化宣传活动.

4. 大力推广普通话，商场各种会议、培训活动、顾客服务、前台广播等一律实行普通话，工作沟通、公务活动等其他场合，应尽量推行普通话.LRhBi1cQfi5PCzVD7HxA

5. 前台、导购等相关岗位员工招聘中，应把普通话水平列入考核测试工程.

6. 倡导员工积极参加普通话水平培训，前台员工必须参加普通话培训并取得相应等级证书.

7. 公文、汇报材料、通知、宣传资料、商函等内部使用的各种书面及电邮用字必须由专人进行审核，不得出现繁体字、异体字、二简字和错别字.LRhBi1cQfijLBHrnAILg

8. 商场中张贴、悬挂的各种海报、广告、标语、指示牌，用语用字必须符合国家通用语言文字规范，不得出现繁体字、异体字、二简字和错别字.LRhBi1cQfixHAQX74J0X

9. 各专柜自行使用的招牌、品牌等用字，原则上不得使用繁体字、异体字或全外文，难于更改或确实需使用的，应在专柜内另行张贴符合国家语言文字规范的标识.LRhBi1cQfiLDAYtRyKfE

本管理规定自颁布之日始实行.

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2008年7月2日

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于成立语言文字规范化领导小组的通知

各部门、专柜：

为统筹领导本商场语言文字规范化工作，决定成立华润万家购物中心“语言文字规范化”领导小组，成员如下：

组长： 孙勇成<总经理）

副组长： 范仲琛<总经理助理）

组员： 宓伟萍<行政经理）、施雪微<营运经理）、褚巧云<客服经理）

庄丹杰<企划）

特此通知.

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2008年7月2日

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

语言文字规范化整改方案

为切实做好语言文字规范化工作，根据自查结果，结合商场实际情况，确定整改方案如下：

一、商场目前存在主要问题

1.部分专柜招牌、海报及宣传广告中大量使用非中文标识.

2.部分专柜海报、宣传广告中用语用字不规范.

3.营业员日常工作中采用普通话服务不够普及.

4.员工对语言文字规范化相关内容了解欠缺.

5.商场内部文档中存在用语用字不规范现象，尤其是个别员工在使用邮件时错别字、语法错误情况较多.

二、相关整改措施

1.业务员与新进专柜积极沟通，后期新进场专柜在设置招牌时，尽量使用中文标识及其他符合《国家通用语言文字法》的内容.LRhBi1cQfiZzz6ZB2Ltk

2.各专柜悬挂、张贴的海报及其他宣传广告，品牌内容均应有符合有关规定的中文标识，由商场企划人员审核后方可予以打印、张贴.LRhBi1cQfidvzfvkwMI1

3.营业员在接待顾客时应尽量使用普通话，各专柜使用普通话服务的情况列入优秀专柜、优秀营业员考评内容，日常监督由各楼层经理完成.LRhBi1cQfirqyn14ZNXI

4.前台员工应一律使用普通话服务，并列入员工计分考核内容.

5.商场内部流转文件用语用字应符合相关规定，所有流转文件用语用字情况需由文件拟稿人的直接上级进行审核.LRhBi1cQfiEmxvxOtOco

6.倡导员工应具有用语用字规范化意识，在使用内部邮件进行工作沟通时，尽量减少不规范用语用字的现象.

7.利用前台广播、信息栏等各种宣传途径，介绍《国家通用语言文字法》相关内容，不断增强全体员工的语言文字规范意识.LRhBi1cQfiSixE2yXPq5

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2008年7月

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

语言文字规范化目标责任分解表

为切实落实各项语言文字规范化整改方案，使各项整改方案落实到人，经总经办研究决定，做如下安排：

华润万家购物中心会议记录

会议名称： 语言文字规范化知识学习

会议时间： 2009年8月13日

会议地点： 六楼会议室

与会人员： 孙勇成、范仲琛、施雪微、宓伟萍、杨惠良、褚巧云、庄丹杰、许盈盈、陈亚维、杜敏、胡海燕

会议主持： 孙勇成

会议议程：

一、孙总总结《语言文字规范化管理规定》执行情况：

1.部分专柜配合情况不理想.

2.营业员由于素质良莠不齐，使用普通话服务不够普及.

3.前台执行较好.

4.内部使用邮件中存在用语用字不规范的情况还较多.

二、由范总助组织进行语言文字规范化相关管理规定学习.

三、决定成立华润万家购物中心“迎接语言文字规范化检查领导小组”.

组长： 孙勇成<总经理）

副组长： 范仲琛<总经理助理）

组员： 宓伟萍<行政经理）、施雪微<营运经理）、褚巧云<客服经理）

杨慧良<生活超市经理）

会议记录人：徐幼庆

发 送： 各部 抄 送：总经办

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于成立“迎接语言文字规范化检查领导小组”的通知

各部门、专柜：

为迎接上级单位对本商场语言文字规范化工作的检查，确保检查工作顺利通过，决定成立华润万家购物中心“迎接语言文字规范化检查领导小组”，成员如下：LRhBi1cQfi6ewMyirQFL

组长： 孙勇成<总经理）

副组长： 范仲琛<总经理助理）

组员： 宓伟萍<行政经理）、施雪微<营运经理）、褚巧云<客服经理）

杨慧良<生活超市经理）

特此通知.

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2009年8月20日

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于开展专柜招牌不规范用字整改工作的通知

各部门、专柜：

为进一步贯彻《国家通用语言文字法》，规范本商场用字环境，经总经办研究决定，从即日起开展“专柜招牌不规范用字整改”活动，相关工作安排如下：LRhBi1cQfikavU42VRUs

一、 各楼层统计招牌用字不规范专柜，将需整改专柜明细汇报至企划处.

二、 企划将需整改专柜汇总后，汇报至“语言文字规范化”领导小组.

三、 业务通知各专柜供应商，并和相关供应商做好解释沟通工作.

四、 企划确定整改方案，报“语言文字规范化”领导小组同意后予以实施.

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2009年5月10日

华润万家购物中心2008年语言文字工作计划

为认真贯彻《国家通用语言文字法》，实现我商场语言文字工作目标，推动国家通用语言文字规范化、标准化，根据慈溪市语委2008年工作安排，结合我商场工作实际，特制定2008年购物中心语言文字工作计划.LRhBi1cQfiy6v3ALoS89

一、加强领导，贯彻政策法规

全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，充分认识创建活动的重大意义，将语言文字规范化的要求纳入培训目标、纳入常规管理、纳入基本功训练，渗透到商场各项工作中.建立商场语言文字工作领导小组，全面领导和负责语言文字规范化工作.LRhBi1cQfiM2ub6vSTnP

二、加大宣传力度，形成“双推”氛围

加大语言文字规范化宣传力度，在员工中开展形式多样、富有实效的语言文字规范化宣传教育活动，特别是要精心组织并开展好每年一度的推广普通话宣传活动.在商场内进一步拓展宣传渠道，利用广播、宣传栏等渠道进行宣传，营造“说普通话、写规范字”的良好氛围.LRhBi1cQfi0YujCfmUCw

三、健立健全制度，落实“双推”工作检查

组织管理人员认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，把语言文字应用能力作为直接面向服务对象人员考核的一项重要内容.不定期对员工的普通话及各部门使用规范字情况进行检查.商场结合落实规范评比设“规范用字”监督岗.LRhBi1cQfieUts8ZQVRd

四、强化培训工作，提高普及程度

加强员工普通话口语对话和汉字书写能力.商场所有专柜必须使用普通话接待顾客.商场服务台工作人员必须参加普通话培训和测试，并取得相应的等级证书.LRhBi1cQfisQsAEJkW5T

五、净化商场环境，规范商场用字

全面检查商场的公文材料、印章、名称牌、标志牌、标语、橱窗、POP等用字是否规范并建立健全长期检查机制，确保商场内用语用字规范化.LRhBi1cQfiGMsIasNXkA

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2008年1月

华润万家购物中心2008年语言文字工作总结

为贯彻落实《国家通用语言文字法》，围绕国家提出的到2018年在全国范围内实现普通话初步普及、社会用字基本规范的工作目标, 我商场高度重视语言文字工作，认真贯彻执行语言文字工作方针、政策、法规和标准，建立健全工作机构，完善工作制度，加强宣传、推广、普及普通话和用字规范化等各项工作的力度.通过狠抓落实，增强了广大员工的用语用字规范意识，提高了普通话水平，进一步激发了大家学习和使用普通话的积极性.现将一年来的语言文字工作总结如下：LRhBi1cQfiTIrRGchYzg

一、机构健全，垂直管理

随着现代化水平的不断发展，语言文字规范化工作显得尤为重要，它已成为现代文明用语的重要标志.我商场把规范用字用语的工作纳入到创建文明单位的具体工作当中，成为我商场常规管理的重要组成部分.我商场今年组建了语言文字工作领导小组，总经理孙勇成任领导小组组长，总经理助理范仲琛 任副组长，各部门负责人任组员，逐层深入，确保了这项工作能长期坚持，并收到实效.LRhBi1cQfi7EqZcWLZNX

二、制度规范，有条不紊

为了更好的开展语言文字工作，依据语言文字规范化相关法规，我商场制定了关于加强语言文字规范化工作的管理制度，明确提出具体的工作目标.普通话是日常工作的语言，商场全体员工在工作中应使用普通话，定期开展形式多样的语言文字活动，使得语言文字工作不但在总体计划中有所体现，而且还渗透到日常工作的方方面面.各部门员工都积极参加到普通话知识学习中，形成了良好的学习普通话的氛围.根据商场规定，重要工作沟通都一律使用普通话，经过一段时间的坚持，普通话水平有了很大的提高.LRhBi1cQfilzq7IGf02E

三、措施得当，坚持经常

1.加大宣传力度

为更卓有成效的实施开展语言文字工作，在“大力推行、积极普及、逐步提高”的方针指导下，我商场加大语言文字规范化宣传力度，在宣传栏经常张贴国家通用语言文字法内容，积极宣传语言文字规范化知识，使每个人都耳濡目染，在工作时间内营造要求大家说普通话、写规范字的氛围，在工作、生活中大力开展推普宣传，对发现的不规范字采取各种措施进行清理，清除了不规范用字，净化了语言文字环境.LRhBi1cQfizvpgeqJ1hk

2.学习贯彻语言文字法律、法规

语言文字是文化的裁体，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，它是一项涉及面广、政策性很强的工作，我们结合工作实际，深入学习、宣传、贯彻《国家通用语言文字法》、《普通话水平测试管理规定》，组织商场部分员工参加普通话知识培训，学习语言文字的法律法规，加深对语言文字法律、法规、方针政策的理解，提高业务水平.LRhBi1cQfiNrpoJac3v1

３.成立了语言监督小组，规范日常工作用语

为了语言文字规范化工作能够更加深入有效的开展，商场还指定了兼职的语言文字监督员，督促员工正确使用普通话，规范语言文字的表达用语.另外，监督员还负责对户外广告的文字使用进行检查指导，确保了户外广告语言文明，表达规范.LRhBi1cQfi1nowfTG4KI

华润万家购物中心2009年语言文字工作计划

为进一步净化我商场用语用字环境，迎接慈溪市国家三类城市语言文字达标创建工作，并继续宣传贯彻《国家通用语言文字法》，继续大力推广普通话、推行规范汉字，特制定2009年华润万家购物中心语言文字工作计划.LRhBi1cQfifjnFLDa5Zo

一、指导思想

继续深入贯彻《国家通用语言文字法》，大力推进普及普通话和用字规范化，全面提高我商场员工素质，形成我商场语言文字工作的长效管理机制，使之与精神文明建设、各项工作有机结合，当好语言文字规范化的表率，为实现我市2018年实现“普通话初步普及”、“汉字应用基本规范”的目标贡献力量.LRhBi1cQfitfnNhnE6e5

二、工作目标

力争通过一年的努力工作，达到慈溪市《三类城市语言文字工作评估》标准，为接受市语委、省语委语言文字工作检查验收做好准备.LRhBi1cQfiHbmVN777sL

具体目标包括：

1.继续积极推广普通话.商场管理人员在工作中使用普通话率达到100%.在会议发言、对外宣传、接待供应商及顾客、参加文体商贸活动和其他集体活动中使用普通话率达到100%.LRhBi1cQfiV7l4jRB8Hs

2.继续搞好汉字规范化.公司内部发布的公文、印章、标牌，颁发的各种奖状、证书、牌匾，各种活动的会标、标语、张贴物、出版的内部刊物《浙东万家》、宣传资料、员工名片、撰写活动方案及其它情况下的文字书写等用字规范率达100%.LRhBi1cQfi83lcPA59W9

三、具体措施

1.召开管理人员会议，确认我商场“迎接语言文字规范化检查领导小组”成员，明确责任，确保有专人负责协调迎检工作.LRhBi1cQfimZkklkzaaP

2.认真学习、贯彻、落实《国家通用语言文字法》.结合我商场实际，分解《公共服务行业语言文字工作评估指标》，找出自身不足，落实整改措施.LRhBi1cQfiAVktR43bpw

3.在我商场内设置语言文字固定宣传展板，积极宣传《国家通用语言文字法》和市语委有关文件，及时报道我商场有关工作动态、先进事例.并定期做好布置、维护工作.LRhBi1cQfiORjBnOwcEd

4.健全语言文字工作网络.本商场确定专人负责语言文字规范化工作，各部门设立语言文字规范化监督员，在本商场语言文字工作领导小组的统一部署下，开展语言文字规范化宣传、整治与监督工作. LRhBi1cQfi2MiJTy0dTT

5.继续贯彻“直接面向服务对象的人员应使用普通话”的规定.将说普通话、使用规范字作为工作中必须要遵守的要求并纳入年度目标管理考核中.年内特殊岗位员工完成普通话测试，做到持证上岗. LRhBi1cQfigIiSpiue7A

6.做好本商场语言文字自查自评工作，整理有关档案资料，迎接省、市语委对我商场语言文字工作的检查评估.

慈溪市华润万家购物中心语言文字工作自评报告

华润万家购物中心成立于2007年9月，是隶属于浙江华润慈客隆超市有限公司的大型百货商场.商场地处慈溪市中心，经营面积1.2万平方M,主要经营中高档服饰、鞋包，并在商场二楼设有生活超市，兼营各种生活用品.LRhBi1cQfiuEh0U1Yfmh

华润万家购物中心自开业以来，一直以“引领时尚潮流，追求品质生活”为经营理念，狠抓内部管理，努力提升自身形象，服务质量不断提高，逐渐得到广大消费者认同.在力争经济效益的基础上，商场十分注重精神文明工作，积极开展多项创建工作.在2008年宁波市总工会、文明办联合举办的“创三优一满意”优质服务竞赛中，获得宁波市“工人先锋号”称号.2009年，商场还参加了宁波市“环保模范”商场及慈溪市“青年文明号”创建工作.LRhBi1cQfiIAg9qLsgBX

华润万家购物中心紧紧把语言文字规范化工作和精神文明活动相结合，积极贯彻《国家通用语言文字法》，努力提升我商场语言文字工作的整体水平，增强全体员工的语言文字规范意识，创建良好的用语用字环境，主要开展了以下几项工作：LRhBi1cQfiWwghWvVhPE

一、 建立语言文字规范化管理工作组织架构

为统筹领导语言文字规范化管理工作，商场成立了“语言文字规范化领导小组”，由商场总经理任领导小组组长，总经理助理任副组长，各有关部门负责人任组员.对领导小组的主要职能也作了明确规定.组织架构的设立使得商场语言文字规范化管理工作能覆盖商场各职能部门，形成了上下结合、部门协调的管理网络，从根本上保证了语言文字工作的统一性和协调性，确保发现问题后能及时落实相关责任人进行处理.LRhBi1cQfiasfpsfpi4k

二、制定《语言文字规范化管理制度》

建立一个行之有效且符合自身特点的管理制度，是抓好语言文字规范化工作的重要保障.购物中心根据自身实际情况，参照《国家通用语言文字法》相关要求，制定了《华润万家购物中心语言文字规范化管理规定》，《规定》主要明确了购物中心用语用字规范、语言文字工作的宣传、培训等要求，为购物中心语言文字规范化工作建立了一个纲领和标准.LRhBi1cQfiooeyYZTjj1

三、通过自查及时发现问题并确定整改措施

组织架构的建立及《管理规定》的出台只是语言文字规范化工作的开始，更多的问题需要通过日常检查去及时发现和解决.领导小组成员根据《管理规定》要求，仔细检查商场中用语用字情况.根据检查结果，归纳主要存在的问题，针对存在问题，确定了整改措施，并对每条整改措施落实了直接责任人.LRhBi1cQfiBkeGuInkxI

四、积极推广使用普通话

作为一个服务行业，大力推广使用普通话不但是语言文字规范化工作的重要组成部分，对商场整体服务质量及形象的提升也具有重要作用.商场领导充分重视推广普通话的意义，规定服务台员工一律使用普通话服务，并把普通话使用情况作为服务台员工日常工作考核的重要组成部分，在日常营运中，也大力倡导进行普通话服务，对新招聘的营业员，普通话水平的高低也作为是否录用的重要条件.LRhBi1cQfiPgdO0sRlMo

商场在09年5月组织员工参加以“增收节支，从我做起”为主题的演讲比赛，通过比赛激发员工使用普通话的兴趣.商场还积极安排相关岗位员工参加普通话培训及考核，使得前台、客服等特殊岗位员工的普通话水平得到了切实提高.LRhBi1cQfi3cdXwckm15

商场领导更是在日常工作中自觉使用普通话，从而带动广大员工也能自觉使用普通话进行日常工作沟通.经过一定时间的坚持，现在，在商场会议、工作汇报及其他公务活动中，全体员工都能自觉使用普通话，“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等相关礼貌用语也成了大家的习惯用语，不但提升了员工使用普通话的水平，也给商场带来了文明之风.LRhBi1cQfih8c52WOngM

五、加强宣传工作，提高员工用语用字规范意识

为使广大员工了解语言文字规范化知识，从而提高用语用字规范意识，商场利用各种途径进行语言文字规范化相关内容的宣传.前台广播每月安排时间播报语言文字规范化的法律法规、制度及各种知识，同时，利用宣传栏定期张贴国家语言文字规范化有关管理规定及本商场语言文字规范化工作开展情况.这些宣传活动的开展，为商场语言文字规范化工作创造了良好的氛围和环境，员工用语用字规范的意识也有了一定的提高.LRhBi1cQfiv4bdyGious

六、加强各种广告用语用字管理

作为商贸企业，商场每月都会安排各类促销活动，手机短信、海报、网架、报纸等各种平面媒体都是商场发布促销信息的途径.商场认真执行语言文字规范化管理规定，严把用语用字关，每一个广告信息，先由企划人员进行拟稿，再由行政经理进行监督、审核，最后报至商场语言文字规范化领导小组成员终审，对广告中存在的用语不规范、字体不规范的问题一律进行修改或删除，广告内容中的用语用字达到正确规范后才予以定稿、发布.除此之外，各专柜自行发布的各种海报、写真、促销信息等广告内容，也安排专人进行审核，对含有不规范用语用字的广告，一律要求其整改后才允许张贴.LRhBi1cQfiJ0bm4qMpJ9

招牌用字不规范是商场语言文字规范化工作中存在的突出问题，部分专柜由于其商业习惯及品牌公司要求，在招牌中使用了非中文标识、繁体字等各种不符合规范的文字，商场要求进行整改时，部分供应商不理解、不支持，给商场语言文字规范化工作带来了极大的影响.针对这种情况，商场招商部、业务部耐心和供应商进行沟通，灌输用语用字规范化的积极意义，经过努力，最终赢得了供应商的理解和支持，近期，商场已对七十余个专柜或品牌进行整改，在招牌上使用了符合规定的文字内容.LRhBi1cQfiXVauA9grYP

今年正是慈溪市迎接国家三类城市语言文字规范化达标创建检查的关键时期，作为慈溪市商贸流通业的受检单位，华润万家购物中心既感到自豪，又感受到了一定的压力，但我们有信心做好语言文字规范化工作，全力配合慈溪市的创建活动，确保迎检质量，同时，我们还将以此为契机，进一步贯彻《国家通用语言文字法》，严格执行《语言文字规范化管理制度》，使本商场的语言文字工作跃上新的台阶.LRhBi1cQfibR9C6TJscw

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于举办“增收节支，从我做起”演讲比赛的通知

各部门、专柜：

为增加员工增收节支的意识，进一步推动“增收节支”向纵深发展，特组织员工参加“增收节支，从我做起”主题演讲比赛.现将具体要求通知如下：LRhBi1cQfipN9LBDdtrd

一、比赛时间：

4月底或5月初<具体时间另行通知）.

二、比赛地点：

公司多功能厅.

三、参赛对象：

所有员工及厂方促销员

  四、评分标准：

  1.本次比赛中主题演讲采用10分制进行评判，要求演讲内容紧扣主题，切合实际，文学性和科学性相结合.

   <1）思想内容占6分<主题鲜明深刻2分、联系实际2分、材料典型有力2分）.

<2）表达形式4分<有声语言2分、态势语言1分、全场效果0.5分、风度仪表0.5分）.

<3）去掉一个最高分和一个最低分后，其余评委打分的算术平均分为选手最后得分<保留到小数点后两位）.

2.比赛均由评委评分现场亮分，根据得分多少确定获奖名次.

五、演讲要求：

1.演讲稿内容必须围绕“增收节支，从我做起”的主题，结合实际，突出亮点，主题鲜明.

2.吐字发音准确、清晰，声音响亮；感情丰富，服饰整洁，端正大方；采用站立式脱稿演讲.

3.演讲顺序由选手抽号决定.

4.每位选手比赛时间限定在6—8分钟，6分钟提示，8分钟铃响为扣分时限，超1-20秒扣0.02分，超20-30秒扣0.05分，最高扣0.1分；时间不足6分钟一律扣0.1分.LRhBi1cQfiDJ8T7nHuGT

六、奖项设置：

本次演讲比赛设一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，优秀奖10名，最佳团队组织奖1名.由公司领导在赛后为获奖人员颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励.LRhBi1cQfiQF81D7bvUA

“降低成本，增加效益”不是一时之需，养成增收节支的习惯，需要我们每个员工的共同努力.希望以此次演讲比赛为契机，在公司内部掀起人人节约，时时节约的氛围，不断创新成本管理方式，为公司发展作出贡献.LRhBi1cQfi4B7a9QFw9h

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2009年4月12日

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于参加普通话培训的通知

各部门：

经与市语委沟通，定于2009年10月21日下午13：30在六楼会议室举行普通话知识培训，请前台及客服部安排好工作，通知员工准时参加.LRhBi1cQfiix6iFA8xoX

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2009年10月20日

浙江华润慈客隆超市有限公司购物中心店

关于参加普通话测试考核的通知

各部门：

为提高我商场员工普通话水平，拟安排下列员工参加普通话测试考核：

许滟燕、房祝依、李佳、谢静静、孙澜文、沈丽清、龚平、邱益女、沈雪央、徐幼庆.

请各部门负责人通知所属员工至行政办公室领取准考证，并按准考证规定时间准时参加测试.

浙江华润慈客隆超市有限公司

购物中心店

2009年11月10日

申明：

所有资料为本人收集整理，仅限个人学习使用，勿做商业用途。

申明：

所有资料为本人收集整理，仅限个人学习使用，勿做商业用途。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/b76ec8d85222aaea998fcc22bcd126fff7055db3.html