物业服务中心报修处理流程

发布时间:2020-07-27 14:39:07   来源:文档文库   
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【香年广场物业服务中心】

报修处理流程



前台受理报修

般报修

急修

质量整改

立即通知工程人员至现场处理

预约上门维修时间

报整改专员联系施工单位,确

认上门维修时间





填写《维修派工单》,工程人员

提前5分钟至维修现场

如有能力

没有能力

自主维修

自主维修

1

修复并请

上报工程

如有能力

没有能力

修复后

由整改

未按时至现场整

业户确认

领班

自主维修

自主维修

专员至现场复验

改或施工单位间

相互推诿

1 !





% F

修复并请 业户确认

回复前台 并回访

联系施工单位或 专业公司处理

业主复验合格

修复后由整改专 员至现场复验





精选范本

回复前台

并回访

修复并请

业户确认

回复前台

并回访

回复前台并通知

业主复验

业主复验合格

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/b655cab7d7bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd156.html

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