Costco 在中国运行的话，会有什么问题，适不适用？
好市多(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。
Costco很成功。它是美国大型仓储式会员制超市连锁店中，发展最快的一家。它的经营额不断上升，开张店数也不断增加。
那么，Costco为何做到这么成功呢？
1、 是因为Costco的领导人的自律风范，创始人和现任执行长Jim Sinegal相比较其他同行业，他自付工资很少，红利也很少。他的以身作则，大大削减了公司高层的工资开销。
2、Costco的领导人非常厚待自己的员工，在他的商场工作的普通员工，平均每小时工资17美元，这远远超过Wal Mart员工的工资。他们的理念和态度是﹕如果你发现good people，并且pay them a fair wage，你的公司就将发生奇跡，好事不断。
3、商品少而精，减少仓储、货运、退货以及滞留货物的的费用。Costco精心选择货品，他们作了调查，了解顾客的喜好，首先为顾客作一次筛选，使得Costco大大减少了经营费用。
4、Costco 的服务态度好是很出名的，在可接受的范围内对客户的要求基本都能满足，比如无理由退货，或者是不讲理退货。
5、Costco也经营豪华高档品。它的会员卡分为两种不同的类别，付费高的一类可获得百分之二的回扣，一年购买量达到5,000元的顾客，回扣100元，就等于会费免费。如果超过五千元，就有回扣，就向当于折扣，可在购买付款时使用。
这就是Costco的经营理念与策略。
中国大陆有很多外国品牌的超市，但是没有Costco。为什么呢？
因为它的经营理念在中国大陆是有些行不通的，不适合Costco的发展。主要不符合中国人的购物习惯。
1、它是量贩式的营销，不像一般的超市是零售。国外的话，Costco的顾客一般会开车去，一次性购买很多商品，然后近期就不用再去。而中国人一般家庭人口不多，而且大部分人喜欢买新鲜的商品，所以不会一次采购大量食物。
2、Costco 的服务态度极好，在可接受范围内对客户的要求基本都能满足，比如无理由退货，或者是不讲理退货。但在中国的话，不讲理退货肯定不可能。对于无理由退货的承诺也时常不能保证。另外，就算商家做到，也难免会有一些贪小便宜的顾客。
3、跟Costco相比，中国超市的高层人员报酬就高很多了，这是很大的不同。
4、Costco有会员制度，每年会收取一定金额的会费。在中国，一般超市的会员卡都是免费办理的。所以中国的顾客可能不会适应这一点。
5、Costco会持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。大陆的超市虽然也有卖进口商品，但是那只是很小的一部分。如联华超市，它一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念，采取以客为本的市场策略，为民、便民、利民。以贴近日常消费的生活用品为切入，带给消费者的，主要是实惠。
所以Costco的经营理念在中国大陆是不适用的。
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