物流技能竞赛方案

2012年温州市中等职业学校学生职业技能大赛竞赛规程

（物流项目）

一、 竞赛项目

1、物流基础理论知识考试

2、仓储进出库操作（团体）

3、叉车操作

4、物流单证

二、 参赛内容与组队方式

（一）参赛内容

1、理论知识测试：物流基础理论知识考试

2、操作技能比赛项目一：仓储进出库操作（团体）

（1）入库作业

（2）出库作业

3、操作技能比赛项目二：叉车操作

4、操作技能比赛项目三：物流单证

（1）仓储运输单证

（2）国际货代单证

（二）组队方式

1、仓储进出库操作：团体项目，每校3队，每队3人。

2、叉车操作：个人项目，每校6人。

3、物流单证：个人项目，每校6人。

三、竞赛内容与要求

1、所有参加团体和单项比赛的选手必须先参加物流基础理论知识考试（以下简称“理论知识考试”）， 比赛成绩由理论知识考试成绩和各赛项实操成绩两部分组成。其中，理论知识测试成绩占总成绩的20%，操作技能比赛项目各占80%。

2、参加“仓储进出库操作（团体）”项目的同一队选手除了参加理论知识测试外，还必须参加：入库作业及出库作业2个操作技能竞赛内容。

3、参加“叉车操作”项目的同一队选手除了参加理论知识测试外，还必须参加：叉车操作1个操作技能竞赛内容。

4、参加“物流单证”项目的同一位选手除了参加理论知识测试外，还必须参加：仓储运输单证及国际货代单证2个操作技能竞赛内容。

（一）理论知识测试：物流基础理论知识考试

1、比赛人数

全体参赛选手。

2、比赛方式

考试采用闭卷方式，参赛选手使用计算机，登录理论知识考试系统，按照系统的要求进行答题。

3、比赛内容

物流基础理论知识考试参照国家物流师职业资格认证培训体系中物流员认证标准，理论考试试题的内容涵盖物流仓储、配送作业等物流基本概念、流程和方法等。

4、参考教材

《物流师职业资格认证培训系列教材-仓储与配送实务》。

5、比赛题型

理论知识考试试题题型分为判断题、单选题、多选题、识图题、流程排序题等。

6、比赛限时

限时45分钟，满分为100分。

7、设备与设施

8、评分

答题结束后，考试系统将自动进行评分。

（二）操作技能比赛项目一：仓储进出库操作（团体）

1、比赛方式及岗位分工

1）岗位角色

信息员：负责入库订单录入、出库订单录入（包括整箱、分拣出库单）

仓管员：负责入库验收、入库理货、发货

操作员：负责入库上架、出库下架、分拣作业、出库理货（打包）、搬运作业

2）流程细则：

各选手按抽签顺序依次进入竞赛场地后，裁判员发给选手、RF手持终端和系统登录账户和密码。各选手就位后，信息员坐在信息区、仓管员手持RF站在收货理货区、操作员手持RF站在托盘货架仓储区；裁判宣布比赛开始同时将比赛题目一份入库订单和一份出库订单（包含整箱出库和拣选出库信息）交给信息员；比赛开始并计时，参赛队员按岗位分工协作完成下述操作流程：

（1）入库订单录入（信息员，在信息区，自带签名用笔）

在系统中按要求新增入库订单并生成作业计划，打印入库单，并在入库单上签上自己的参赛队编号。

（2）入库验收（仓管员，在收货理货区，自带签名用笔）

根据入库单，到收货理货区验收货物；根据入库单上货物的名称和数量，进行实物验收，如遇实收货物数量与入库单上的数量不符或外包装出现严重破损时，要在入库单上注明情况并以实际数量入库；验收完成后，须在入库验收单上签自己的参赛队编号确认。签字完成后，仓管员须将入库验收单交给送货人员（由工作人员扮演），并向送货人员讲述验收结果。

（3）入库理货作业（仓管员，在收货理货区，手持RF并自带签名用笔）

利用手动搬运车从托盘存放区取一空托盘放到收货理货区，并将验收完成的货物码放到托盘上。完成码货后，利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业，并将手动搬运车归位。

（4）入库搬运作业（操作员，在托盘货架仓储区，手持RF并自带签名用笔）

操作员看到仓管员完成组盘动作，快速走向收货理货区，利用手持终端RF扫描托盘标签，RF会显示上架任务，并告知上架货位地址后，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架仓储区内。到达后，放下托盘，将手动搬运车归位，换取手动堆高车到达托盘货架仓储区。作业过程中，如货物掉落，需停车将货品拣起。

（5）入库上架作业（操作员）

用手动堆高车完成货物上架；再利用手持终端RF扫描该对应的货位地址，以确认上架完成。接着，将手动堆高车归位，并停留在该区域等待出货指令。

（6）出库订单录入（信息员）

信息员在仓管员领走入库验收单后，即开始根据裁判交予的出库订单，在系统中录入信息，生成出库计划；打印出库单(包括整箱出库和分拣出库各一张)，签上自己的参赛队编号，并等待仓管员前来领取。

（7）出库作业开始（仓管员，在收货理货区，自带签名用笔）

信息员完成出库单作业后，仓管员立即到信息区向信息员领取两份出库单并走向发货理货区，等待复核操作员拣出的货品。

（8）整箱出库作业（操作员，在设备存储区，手持RF并自带签名用笔）

操作员利用手持终端RF下载拣货信息，包含货物的名称、数量及取货货位地址；利用手动堆高车到托盘货架仓储区将货物从相应货位取出，利用手持终端RF确认货位地址，以示下架取货完成；将手动堆高车归位后，换取手动搬运车，将货物运至发库理货区，并将手动搬运车归位。

（9）拣选作业（操作员，手持RF并自带签名用笔）

从仓管员手上接过分拣出库单，信息员启动DPS系统。操作员到达电子拣选区后用手持设备注册周转箱，将周转箱信息与出库订单绑定；接着，根据电子标签提示，拣选货物至周转箱；将拣选完成后的周转箱送入打包区。作业过程中，如货物掉落，需停止作业并将货品拣起。

（10）打包作业（操作员，自带签名用笔）

将分拣完后的货物复核后装入纸箱内，利用半自动打包机进行田字型打包。打包后，在分拣出库单上标明包装箱数量并在单据下方签上自己的参赛队编号，以示确认。

（11）拣选搬运作业（操作员）

利用手推车将货物将拣选好的货物搬上手推车，从包装区运至发库理货区，并将货物放置到发货理货区地面内，完成后，将分拣出库单交给仓管员，接着将手推车归位，并站在手推车边等待比赛结束。

（12）发货作业（仓管员，在发货理货区）

将整理好的货物复核确认后在出库单上签上自己的参赛队编号，并将出库单交接给送货员，向送货员讲述复核结果，交接完成举手示意“操作完毕”，裁判停止计时，比赛结束。

2、关于比赛内容的说明

注意事项：

1）比赛过程中，任何一名选手可快走，不允许跑；

2）比赛过程中，任何设备不允许在移动的过程中进行操作，如：手动堆高车和手动搬运车的起升、下降；

3）比赛进行操作时，所有操作必须按照细则中规定的流程进行操作，不允许提前操作或不操作；

4）在操作过程中，会涉及到不同的作业区域，在进行过程中如需要跨区域作业时，设备和选手均须先进入通道，然后才可以进入下一环节对应的区域；

5）物流软件及手持设备等由竞赛承办方提供，参赛队不得使用自带软件及设备。

6）比赛队按照参赛时段进入比赛场地，自行决定选手分工、工作程序和时间安排，比赛内容均在场地内完成。

7）比赛分组依次进行：比赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。

8）比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由竞赛裁判长视具体情况做出裁决。

9）在比赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作，或造成安全事故不能进行比赛的，将被中止比赛。

10）在比赛过程中，各参赛选手限定在自己的工作区域内完成比赛任务。

11）若参赛队欲提前结束比赛，应向裁判员举手示意，比赛终止时间由裁判员记录，参赛队结束比赛后不得再进行任何操作。

12）作业过程中，设备操作需遵守以下约定：

A、手动搬运车：

（a）在运行过程中，不允许进行货叉高度的调整；

（b）手动搬运车在静止时，必须制动，将手柄与货叉打成90°；

（c）操作过程中，手动搬运车在空车运行以及载货运行时，不允许与其它设备或物品产生任何碰撞，如托盘、货物、手动堆高车等；

（d）设备操作完毕后须放置回设备存放区内，不允许将设备停出区域以外。

B、手动堆高车：

（a）在运行过程中，不允许进行货叉高度的调整；

（b）如操作的过程中，承载的货物掉落的话，须停车制动，并将掉落商品重新放回手动堆高车托盘上；

（c）操作过程中，手动堆高车运行以及载货运行时，不允许与其它设备或物品产生任何碰撞，如横梁、立柱等；

（d）设备操作完毕后须放置回设备存放区内，不允许将设备停出区域以外；

（e）选手在离开手动堆高车进行作业操作时（如：选手离开手动堆高车进行RF确认储位等）需将手动堆高车停车制动。

C、RF手持终端：

（a）RF终端在使用过程中，设备不允许掉落或不当碰撞；

（b）RF终端须时刻套在手上，不允许放置在地上或其他任何物品上；

（c）RF操作时不允用手指点击LED屏。

3、比赛时限及成绩评定

1） 比赛时限

操作时间为20分钟，比赛时间到，选手立刻停止操作，比赛结束，选手离开比赛场地。

2） 成绩评定

（1）成绩评定以质量和时间两方面综合评分，满分为100分，在比赛时限20分钟内，参赛队完成比赛流程所提前的分钟数（精确到秒），按规定折算成分值(提前一分钟完成得一分;未满一分钟,以一分钟计;依此类推)；20分钟内未能完成比赛流程的参赛队此项不得分。

（2）团体总成绩计算方法：

团队总成绩=团队物流作业实操成绩 * 80% + 三个参赛队员理论知识考试的平均分 * 20%

（3）按比赛成绩从高到低排列参赛队的名次，成绩相同的，名次并列。

4、赛场与设施

（1）赛场

温州市瓯海二职

（2）比赛场地布局参考图

（3）比赛使用软件

5、注意事项

（1）参赛队不得使用自带软件及设备。

（2）参赛队按照参赛时段进入比赛场地，比赛内容均在场地内完成。

（3）比赛分组依次进行：参赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。

（4）比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由裁判长视具体情况做出裁决。

（5）在比赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作，或造成安全事故不能进行比赛的，将被暂停或终止比赛。

（三）操作技能比赛项目二：叉车操作

1、比赛内容

参赛选手根据比赛规定的线路完成各项操作，主要操作内容包括：起步前准备、叉运货物、带货绕桩、货物上架、货物移库、托盘码垛、入库停车等。

2、操作流程

（1）参赛选手依裁判给予指示进行操作, 准备就绪后，举手向裁判长报告“车辆正常，请求比赛”，裁判长鸣哨、举旗示意后比赛开始，计时员开始计时。

（2）按要求登车、鸣笛、起步，将叉车从车库<1>驶出，沿通道驶向托盘存放区<2>；将一托盘货物叉起，沿路线进入绕桩区<3>。

（3）按规定的路线正向通过绕桩区<3>的7个桩柱后，进入托盘货架区<4>，根据上架的要求将托盘放到指定的货位上。

（4）根据移库的要求将指定的托盘货品取下，转移至指定的货位上。

（5）从托盘存货区<5>，叉取托盘1后（托盘四角上分别放置一个纸箱），倒车通过约束区<6>（叉车左侧前后胎轧过约束区标志线）；倒车通过门框<7>；将托盘放置托盘存放区<9>。

（6）参赛选手回到托盘存放区<8>，将托盘2至托盘5（托盘2至托盘5的四角上分别放置一个纸箱）按顺序转移放置到托盘存放区域<9>的托盘上，在比赛限定时间内，放置的数量越多，得分越高。

（7）在规定时间内完成全部操作后，选手调整方向倒行回到车库<1>；叉车停稳下车后，举手报告操作完毕，裁判长鸣哨计时终止，比赛结束。

3、比赛时限

比赛时限为8分钟。

4、设备与设施

5、比赛场地示意图（参考）

6、评分

根据参赛选手操作的速度和质量进行评分，质量越好，速度越快的选手，成绩越高。

参赛选手叉车实操成绩=操作质量成绩 + 操作速度成绩

参赛选手技能单项赛成绩=实操成绩 * 80% + 理论考试成绩 * 20%

（1）操作速度成绩计分方法

操作速度以秒为基本计分点，提前1秒加0.21分。计算公式为：

操作速度成绩=（480秒—选手实际操作时间折合秒数） * 0.21

（2）操作质量是评判参赛选手的叉车驾驶基本功和叉车操作技巧的掌握程度。比赛过程分为若干个操作环节，裁判根据参赛选手在这些环节中的失误、不规范及未完成的内容等进行扣分。以下为各操作环节分值

（2.1）起步前准备、启动叉车 11分

（2.2）叉取货物、带货绕桩 27分

（2.3）货品入库 8分

（2.4）货物移库 16分

（2.5）过约束区及车库 8分

（2.6）托盘码垛 25分

（2.7）入库停车 5分

7、注意事项

（1）参赛选手检录入场后在指定地点等候，待裁判准许后进入比赛现场。

（2）比赛过程中若遇设备故障或其他问题，参赛选手可向裁判请示，经裁判长同意后可暂停比赛，计时员停止计时，待问题解决后继续比赛，计时员继续计时。

（3）参赛选手在比赛过程中若出现严重操作失误，裁判长有权终止比赛，比赛成绩为0分；参赛选手在比赛过程中放弃比赛，比赛成绩为0分。

（4）比赛过程中，参赛选手必须按流程完成比赛内容，不得跨流程操作，否则裁判有权终止比赛。

（5）参赛选手在带货绕桩、货物上架、货物移库过程中，如果出现货物掉落或倒桩，允许选手下车重新摆放，继续后项操作；参赛选手在叉运托盘1至托盘5的过程中，一旦出现纸箱掉落，允许选手下车重新摆放纸箱，继续后项操作；在码垛过程中，一旦出现倒坍，比赛终止，以码垛完的最高层数计分，操作速度成绩为0分。

（6）达到比赛时限时，裁判长宣布比赛结束，选手不得以任何理由拖延时间，应及时退出比赛场地。

（四）操作技能比赛项目三：物流单证

1、比赛内容

参赛选手使用计算机登录物流单证比赛系统，根据系统中的题目进行相关单证填制。

比赛所涉及的单证包括两个部分，即仓储运输单证和国际货代单证。仓储运输单证占70%的成绩、国际货代单证占30%的成绩。

（1）仓储运输单证部分

物流仓储单证主要包括采购单、入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、排车单、退货单等。

物流运输单证主要包括：公路货物运单、取派通知单、运输计划、公路货物运输清单、集货单、货物交接单、残损记录表、货物运输险投保单、水路运单、铁路货物运单等。

（2）国际货代单证部分

国际货代单证主要包括：委托单、做箱单、报关单、提单、出境货物报检单、出境货物换证凭单。

2、比赛方式

（1）参赛选手使用预先分配的准考证号和密码登录物流单证比赛系统，系统开始计时。

（2）物流单证比赛系统列出比赛所有题目，参赛选手根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，完成题目中所列出的物流单证的填制，填制过程中可以随时保存结果。

（3）在答题过程中可以随时检查或修改已答题目的填制内容。

（4）答题完毕后可以自行交卷，系统计时停止；达到比赛时限，系统将自动交卷。

3、比赛流程

参赛选手在统一的比赛场地同时进行系统操作。

4、比赛时限

比赛时限：60分钟。

5、设备与设施

6、评分

评分：物流单证比赛系统根据选手填制单证的质量自动进行评分，如成绩相同，则以交卷时间先后计算名次。

物流单证单项赛总成绩=单证比赛系统操作成绩 * 80% + 理论考试成绩 * 20%。

三、 比赛技术支持单位:

环众软件（上海）有限公司

地址：上海市徐汇区罗城路490号二楼

电话：021-********，54358956

传真：021-********

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/ad476d884228915f804d2b160b4e767f5acf8099.html