办公室文员的主要岗位内容
篇一
岗位内容:
1.协助教务老师完成报名资料，管理学员日常考试。
2.制作表格统计，档案整理。
3.做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入，整理，归档，保管工作。
4.协助上级完成学校行政事务管理工作，为学校员工提供及时，有效的行政服务。
5.负责关于继续教育学历，各类资格证咨询，信息采集等。
岗位要求:
1.具有良好的职业道德，踏实稳重。工作细心，责任心强。适应能力强。
2.熟练使用Word.Excel 等办公软件
3.了解教育培训行业，认同教育培训行业共性要求，与学校有相同的价值观。
4.服从学校规章制度的管理
篇二
职责:
1.表达能力强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。做好相关咨询问题的记录
2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，电脑系统的资料录入。
3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
4.完成领导安排的其他任务。
任职资格:
1.有责任心、上进心和耐心，从事过文员类、客服类工作者优先考虑。
2.熟练应用各类办公软件，具有服务意识。
3.能够独立完成领导交代的任务。
篇三
职责:
1.负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理;
2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉;
3.负责检查客户资料的真实性，统计汇总客户数据;
4.了解客户需求，反馈客户问题;
5.完成上级领导交待的其它工作。
任职要求:
1.大专学历，行政管理、市场营销专业优先考虑;
2.熟练使用常用的办公软件;
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/ad12299074c66137ee06eff9aef8941ea66e4bd1.html
文档为doc格式