网络购物情况的调查分析
发布时间：2022-12-03 15:19:08 来源：文档文库
小
中
大
字号：
2011年第12期中旬刊（总第465期）
时代金融
TimesFinance
NO.12，2011
（CumulativetyNO.465）
网络购物情况的调查分析
蒋伟郭睿阳
梁丹军
（宁波大红鹰学院，浙江宁波315175）
【摘要】互联网的普及带动了网购的发展，它已渐渐显示出它的优势和生命力，作为一个新兴的行业，有着广阔的发展前景，但显示其价
品种齐全、购买方便等特点的同时，也表现出它的不足。对此我们为更深入了解目前网上购物的现状，并对其进行比较分析作了调格低廉、
查，针对存在的问题，提出了相应的对策与建议。
互联网网络购物【关键词】互联网的高速发展，使电子商务迅速普及，它的无地域限制的
优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离有关的障
B2C，C2C模式在降低运营成本，方便快捷等方面碍。在此背景下，
的优势，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和人们的生活方式，我国网上购物人群的购物习惯及影响因素等统计信息，对我们掌握网购的现状有着十分重要的意义。
3.职业分析。通过对上述表格分析，有过网购经历的学生所占比例高为56%，其他所占比例最高为19%。因为节约时间和节省费用所占比例最高，由于学生及工薪阶层生活节奏快的原因，这类人群选择网购的原因更集中于节约时间；由于学生的好奇心比较强，寻找稀有商品的比例高，网络的推广和普及使得更多的商品信息到达经常上网的人群中，几乎所有职业都有机会从网络获得各种商品信息。
一、问卷的回收与统计与被调查对象的基本情况
（一）问卷的回收与统计本文以台州、温州、临安、绍兴、丽水作为调查的城市，通过调查问卷，走访网购经验者、网店经营者，了解网购的现状。问卷题目分为A、B组：A组是针对网购老用户，从网购原因、网购消费等方面设置题目；B组是针对网购新用户，从网购安全问题等方面设置题目。本次共发放1800份问卷，回收1775张，其中有效问卷为1730份，有效利率为97.5%。对浙江来说有一定的代表性。为制定科学的应对政策和进一步研究提供了较为详实的第一手资料。
（二）调查对象的基本情况1.性别分析。通过问卷调查分析，女性网上购物的人数比男性多。
4.上网时间分析。从网购者的上网时间分析，有网购经历的人
群上网时间远远多于没有网购经历的人群，显然，绝大部分的网购
商品的口碑者，在选择商品时，会分析比较哪家店铺的诚信度高、
好，并且价格实惠，其中上网挑选商品的时间也相对较长。
2.年龄分析。根据我们回收的调查问卷，其中有网购经历的占
81%，而以下图表数据可以发现：年轻人群有网购经历的比例最高。在购物原因上，更多的人是考虑节约时间和节省费用， 