班主任怎样与学生沟通交流

班主任怎样与学生沟通交流

  平度市白埠镇前洼小学梁秀波

多年来，我一直注重与学生沟通，时刻提醒自己，不了解情况的问题不谈，没有把握的事情不说，务必使所做的沟通工作，学生能够口服心服。

　　凡受过我教育的学生对我都有较深的印象，很感激我在关键时刻给予的正确引导，许多学生毕业后还主动向我交流思想，希望能再给他们指点“迷津”。

一、捕捉教育时机，以理导其行。

    对问题学生的缺点错误，绝不能姑息迁就，无原则地让步，或是简单地说教惩罚，要坚持批评与说理相结合。要通过说理，对事件进行合理、客观的分析，让他认识他所犯的错误及可能会产生的严重后果。在说服教育中也要讲究技巧。抓住时机，引导其换位思考，并进一步对其进行说理，让他从中去亲身体会应如何与同学和睦相处。而当他对自己的错误有所认识时，老师及时肯定了他的这一做法，并转述了其他学生的话去鼓励他，让他感受到教师与同学对他是真诚、善意的。

二、巧设情境氛围，用爱动其心。

    心理学告诉我们：教师的教育在心理上从来不单向流动的。在教育过程中，教师的教育态度，一经转化为学生的情感体验，学生就会产生相应的态度来对待教师。一旦教师与问题学生之间有情感的沟通，教师就会取得学生的信任，学生就会愉快地接受教育。而老师的宽容和爱是教师与学生之间情感沟通的桥梁。师生之间的双向情感交流要以教师对学生所表示的积极情感为前提。一次我们班小宇又去玩泥巴时，我没有急于去教育他，而是先用纸帮他擦试脸上的污迹。这一小小的举动，很大程度除去了他的惧怕、不安，使他对我产生信任。主动向我认了错还保证一定没有下次了。

三、凝聚集体力量，用情暖其心。

    人若处在一个互相关心、帮助、和谐的集体中，其心态会更健全，人也会更加积极向善向上。有时候，同学们的认可、理解、鼓励、接纳比老师的教育更有用。我们班的一个同学是后转入我班的，他自我意识强，不懂与人相处，班上的同学对其是疏远的，他自己也身有体会，在他心理上有一定阴影，可是他又不知道如何去解决。我针对这一情况对全班的学生进行疏导，交心谈话，让他们接纳属于班里的每一个孩子，让他们懂得，尊重是相处之根本，想得到关心是每一个人的情感需求。这样在同学的理解、包容、关爱中，他深受感动，从而影响了他在行为规范、思想道德观念及行为、生活方式上的转变，使他获得了感悟和启迪。集体的这种温暖的力量往往具有滴水穿石的作用。

四、与家长共携手，搭起教育的桥梁。

    对问题孩子的教育，一定要与其家长密切配合，包括扭转其家长不正确的教养态度和教育方法，在教育孩子的观念上要达成共识。首先就要主动与其家长联系，为他实事求是、客观地分析学生在学校的行为表现及其成因，引起家长的重视，并诚恳告诉他，孩子的这种毛病，光靠学校是无法矫正过来的，要求家长配合学校的教育，并且要指导家长做好孩子的教育工作。

总之，要和学生真正沟通交流，不是一件容易的事，但也不是那么的困难，只要我们拥有一颗真心，一定会换回一颗真心。

谎言背后的思考

平度苏鸽

正吃着午饭，一阵急促的手机铃声，把我的注意力拉到了电话上。刚按下接听键，一个急切的女声飘入耳中，“苏老师，吃饭了吗？是这么回事，赵祥上午一放学回家就哭，上午第三节体育课时，一个女生问他问题，他回答了，不关他的事，体育老师却罚他在操场上跑了十圈，老师不问清楚怎么能这样做呢？”我心里一惊，“这件事我不知道，我没听他讲过”。“苏老师，上午第四节你也没发现赵祥不高兴吗？”赵祥的爸爸在边上大声说。“赵祥妈妈，我确实没发现赵祥有什么异常，如果情况属实的话，体育老师的做法肯定是不恰当的，可能他没调查明白什么情况，今天体育老师不舒服，要请假去看病呢！”（家长的话中带出对班主任的不满，作为二年级包班班主任，本身就很累，哪能对每个孩子都像家长那么细心呢，但目前首先要做的是平息家长的怒火）“大热天，罚孩子跑十圈太过分了，这样的老师称职吗……”赵祥的妈妈还在喋喋不休的诉说着。“体育老师身体有病，脑子也坏了吗？”一个声音在电话里大吼着，“这是一个合格的老师吗？我倒要问问你们的领导，体育老师是哪个村的，叫什么名字？”（不能着急，乱了分寸，尤其在学习了班主任培训中一些案例的处理后，我暗暗告诫自己）“你能给班主任打电话首先说明你信任我，你看这样好不好，我先与体育老师沟通一下，沟通结果下午放学让赵祥带给你。”（费了不少口舌，才让家长放下电话，不找学校领导）接着，我赶快打电话联系体育张老师，把事情起因给他说了说。体育老师说，“我上午体育课是让另一体育老师吴老师带的班，我现在医院看病，不清楚具体情况，家长想怎么样？”“我认为最好让吴老师给赵祥道个歉，毕竟罚赵祥跑了那么多圈。”“这样吧，我尽量下午赶回去处理处理。”挂断电话，午休铃早已打过了，我躺在床上辗转反侧，难以入睡。

下午，刚到班里，发现赵祥双手捂着肚子，脸色苍白，我赶紧问明原因，原来上学路上吃了一支他姐给买的冰糕。（幸好不是因为体育课的事）已经上课了，我赶紧用手机给赵祥妈妈打电话，让她赶快带赵祥去看看。赵祥妈妈来了，正好体育教师张老师赶回来了，把责任全揽下来，给赵祥妈妈道了歉，说老师因为没调查清楚，错怪了赵祥。赵祥回家了，本来事情结束了，可第一节课后我叫过了作为当事人的女同学和体育委员，一调查，我大吃一惊，几乎全班的同学异口同声地说：“赵祥撒谎”。第一，带班吴老师让全班人都在操场上活动，走两圈跑两圈，共四圈，赵祥说成十圈；第二，吴老师让说话的女生与全班同学一起跑，但让女生跑外圈，并没单独罚任何人。我一听，心中的火气一下子冒了出来，赵祥啊赵祥，你怎么能回家撒谎挑起家长与老师的矛盾呢！

第二天，赵祥没来。课间操时，我找到了赵祥在六年级的姐姐赵梅，把整个事情的起因结果给她说了一遍，让她回家说给父母听，并让其父母来学校一趟，我想就赵祥的问题跟他的父母进一步沟通，使赵祥能认识到错误，更好的进步。下午，赵祥的父母没来，赵祥来了，我把他叫出教室单独谈话，“事情是你说的那样吗？”事实面前赵祥还振振有词：“我是说四圈，不是十圈，父母听错了”“那你哭是怎么回事？” “回家路上不小心磕到了腿”“你回家为什么不说清楚？”（无言）“你姐给你父母说了事实的真相后，让你父母来，你父母怎样说？”“只说以后上体育课天热的时候脱一件衣服，再什么也没说”我无言以对。（我想起了赵祥不舒服没到校时，老师一次次打电话问他原因，姐姐同在一校却不向老师请假；想起赵祥稍有不适便几天不来上学；想起赵祥成绩平平，其父亲却在年终期末考试后打电话质问老师为什么赵祥没得到奖状，面对这样的孩子，这样的家长，学校教育到底应该怎么办？需要从提高家长素质入手吗？）

遭遇假话家长

莱州中心小学刘艳妮提供

〖情境展现〗

端午节假期结束了,我的心里的疑惑也将解开了。

端午节假前两天,班里学生小鑫对我说：“老师,我要去北京.明天能请一天假吗?”“让你家长亲自和老师请吧。”我想了想说。现在的非常时期,孩子的事情是最大的事情.总不能孩子写个假条就可以了，所以我没有立即答应。

第二天八点半左右手机响了起来：“喂,你好.刘老师,我是小鑫的妈妈。小鑫今天早上突然上吐下泄，不能去上学了”“"噢,是吗?"我边答应着边想起了昨天小鑫和我请假的情景,不由地联想到：会不会是?我决定直接问:"噢,小鑫昨天和我说好像今天要去北京的.""啊,是吗?他怎么说的啊."小鑫妈妈似乎有些惊讶."不是的,我们不想带他去了.今天早上起来他就上吐下泄,不舒服。我要领他到医院去看看."小鑫妈妈说得很详细,让我不由地惭愧起自己刚才的猜测."好的,你量体温了吗?发烧吗?"晨检的惯例让我接着问了问."不发烧的,我量了,37度.""嗯,好的.到医院检查完后,给我来个电话.让孩子在家好好休息."

短暂的交谈结束了,我在想应该是自己多虑了.可能是小鑫真的不舒服.大概十点左右,小鑫妈妈又来电话了:"我们从医院回来了,小鑫没事了.可能是昨天吃甜瓜吃多了.如果好了的话我下午就让他去上课."我心里的石头总算落了地,

中午一点左右,电话又响了."喂,我是小鑫的妈妈.小鑫今天说什么也不去学校了.要去北京.""噢,是吗?你和孩子商量商量吧.其实出去玩也不是一件坏事,能增长见识,开阔视野.""噢,那要不你把作业发我手机上.好吧."

就这样,过了三天.早晨来到学校,我找小鑫出来谈了谈:"这几天到哪儿玩儿了?玩儿得高兴吗?"小鑫脸上带着抑制不住的兴奋:"嘿,挺高兴的.到北京玩儿了.""什么时候去的?在那儿住了几天?""放假前一天早晨去的,在那儿住了三个晚上.昨天晚上才赶回来的."小鑫说得很清楚."是吗?都和谁去哪里玩儿了?在哪儿住的?""在我姑姑家住的.我和妈妈去了好多地方,有长城,故宫,颐和园……。”小鑫一口气说了好多地方。”噢,那你出发那天早晨有没有不舒服?比如拉肚子?去没去过医院?””没有呀.”小鑫一脸的惊讶.”我一直好好的,更没去过医院了.”孩子一脸的真诚.

话至此,或许一切真相解开了.想到小鑫妈妈电话那头的详细描述,我不知道我是让我件事”难得糊涂”还是找小鑫的妈妈说清楚.我不想让这件事糊涂,因为这件事本来是可以说得很开的,可以很亮堂的.为什么会如此这般?我相信孩子是真诚的,这也是我从事班主任工作掌握的心理标尺.可是小鑫为什么在学习上一直没有起色作业经常搪塞,我似乎找到了其中一个源头.

〖智慧挑战〗

面对情境中暴露出来的问题，我需不需要和家长谈谈？若需要谈，又该怎么和家长谈呢？

〖支一妙招〗

欢迎朋友们根据具体情境支招……

   一谎到底

                   栖霞市庄园中学王晓荣老师提供

我班里有这样一位学生，平时总是不学习，晚上经常偷偷跑出去上网，经过多次批评也不见成效，有好几次，我甚至把家长请来了学校，也无济于事。而家长每次来，对孩子总是轻来轻去的说几句就完事了。而且在家长心目中，孩子很聪明，考高中没问题，我也多次明确跟家长说，该生学习倒数，照这样发展下去考高中根本无望。家长还多次打电话给任课老师请教问题，以便于孩子回家给孩子讲解，看着家长如此心切，老师们都不忍心告诉他该生根本考不上高中。

    很快，迎来了填报志愿的时间。我把这名学生请到了办公室，征求他的意见，根据他的实际情况，建议他报考职高，学门手艺，将来便于就业，并让其回家跟家长商量一下。第二天，这名学生找到我，说家长同意他报考职高。没想到，准考证发下来后，家长找到学校大闹，说是老师私自给孩子报考职高。经过交谈得知，该生每次月考后，总是回家骗家长，自己如何如何进步了，考了班级前20名，家长就很高兴，对其实行物质奖励。这次报考志愿，孩子根本就没回家对家长说。我把这名学生叫到办公室，当着家长的面问他，填报志愿我是否征求了他的意见？是否让他回家征求家长的意见？没想到该生一口咬定，是我强迫他报的职高，他根本就不同意。我真是跳进黄河也说不清了。幸亏当时有别的老师和学生在场，可以给我作证。最后学校出面解决了这件事情，保证只要该生分数能达到高中分数线，就一定送他上高中。家长才没有再闹下去。

    其实。据我观察该生并不想读高中，何况根本就考不上，他是想读职高的，但因为惧怕家长，只好把责任推到我的身上。对于这样爱说谎的学生，各位同仁，您有何妙招？

     班主任如何做心理援助工作

                           平度市白埠镇育才小学  胡永堂

 小学生面临身心发育、学习等各种心理发展任务。他们如能完成一定阶段的心理发展任务，那就能适应各方面的生活，就有愉快感和幸福感。如果不能完成这些心理发展任务，就会在各方面感到不适应，出现适应不良与心理障碍，甚至个性心理缺陷。因此，重视青少年的心理健康，增强其社会适应能力已成为面向21世纪的学校教育的一个重要特征。我们应通过校内外的传播媒介，广泛宣传青少年心理健康对个人、对社会的重要意义，把学校心理健康工作作为一项战略任务来抓。

　　健全性格培养是心理健康教育的重要内容。实际生活中我们也看到，心理健康的青少年虽然性格各异，但基本上是健康的；而心理不健康者，其性格也是不良的。中学生正处在性格发展日趋形成和稳定时期，他们健康性格是从小在积极和丰富的实践活动中，受到良好的社会环境和文化影响以及自身努力培养的结果。因此要培养学生健康性格必须遵循健康性格形成规律，抓好以下几个环节：

　　（一） 心理研究表明，不同家庭教育模式对孩子性格形成影响直接明显。一个喜欢惩罚儿童的母亲会使孩子产生恐惧与畏缩反应的条件作用，由于这种行为的持续并产生泛化，导致孩子长大后，害怕周围的人并表现孤独性格。再有，学校教育中如果说实话反而受到教师责备，隐瞒真象得到教师宽容，以及周围环境中存在不诚实、自私的坏榜样等，往往使儿童说谎的性格得到强化。社会文化中不健康因素对青少年影响也非常明显。如果让儿童经常观看具有攻击性行为的节目，往往使他们的性格富有攻击性，攻击行为也随之而增加。因此，我们要重视良好校风、家风的宣传教育及培植，以创建有利于青少年健康性格形成与发展的社会环境与文化氛围。

　　（二） 人对客观现实的反映是在其生活实践中发生的。青少年正是通过他们的学习、劳动、文体、科技、团队及社会公益等各种活动接受社会影响的。由于青少年有精力充沛、爱好活动的特点，我们更应该对他们的实践活动进行有效的管理，从而使他们在有益的、丰富的实践活动中形成符合社会需要的健康人格。

　　（三） 自我教育对性格形成具有重大作用。好学生与一般学生相比，他们的性格基本上从被控制变成了自我控制，因而产生了“自我锻炼”的独特动机。在这种动机的支配下，他们会主动寻找楷模，确定理想，经常自觉地对自己的性格进行自我分析、自我评价，会自觉拟定自我教育计划，有针对性地进行行为练习。我们要启发学生的心理自觉，帮助学生了解自己，学会分析自己的方法如写日记、“照镜子”等等；引导学生广泛运用各种激发意志努力的手段如自我激励、自我鼓舞、自我命令、自我督促等。掌握自我忍耐、自我转移、自我安慰、自我暗示等自我调节手段，发展自我控制和调节能力，改造消极性格，培养良好性格。

　　 　　我们还应该面向全体学生，就他们在成长过程中可能会出现一些普遍性的问题，进行发展指导。帮助学生成功完成心理——社会发展任务。例如，发展学生的自我意识、自尊心、交往能力，对他人的尊重，帮助学生理解和控制自己的情绪，增强行为自控能力，等等。对于极少数长期处于恶劣的环境下并已经产生、积累了严重的心理和行为障碍的学生，需要进行系统的缺陷矫正，必要时应求助于专门的治疗机构。

　　总之，做好学校心理健康教育工作，不仅可以及早发现与防治心理疾病，解决心理冲突，增强心理适应能力，维护青少年学生的心理健康，而且还可以与学校思想政治工作结合，抵制错误的思想观念、消极的情绪状态，防止自杀或攻击别人与社会的问题行为的产生，为培养适应未来21世纪的具有现代素质的人才服务，为社会主义精神文明建设服务。

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