科室会演讲技巧 doc

科室会演讲技巧

篇一：如何开好一场科室会

如何开好一场科室会？ 第一阶段 预约科会（科会前3-15天）

■ 科室会约定的时机

产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。

■ 常见拒绝理由

医院里不准开推广会

最近太忙了，以后再说吧

你的产品大家都很熟悉了，不用讲了

■ 主任拒绝科会的真正原因

主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访，加深关系

主任反应性、习惯性拒绝，

■ 常见拒绝处理

多申请几次

加强和主任个人间的关系

强调自己时间比较短不会影响到医生工作：

“我们时间很短，只要10分钟，不会占用大家太多时间”

如实在不行，就抛出科室吃饭利益：“我们到外边找一个合适的饭店，正好科室医生也可以聚一下” ■ 科室会的地点

医生办公室、科室学习室、主任办公室

酒店包房、餐厅包间

■ 主任可能提出的附加条件

科室工作午餐？ 人均10-15元/人 带护士

每个人的科会礼品？ 人均10-50元/人

科室聚餐？ 人均30-50元/人

个人费用报销 ？

第二阶段 科室会前准备（2-7天）

■ 内容准备

根据产品发展周期实际情况，确定个性化幻灯片内容

准备个性化会议设计（如有奖问答）

内部医生托的准备（会后有导向性提问问题）

个性化信息的反复练习

■ 会议资料准备

设备准备：笔记本电脑 、投影机、激光笔 、照相机、幕布

会议资料准备：产品资料、笔和本子

会场POP：科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架（事先与科室沟通）

科会礼品准备 ---------会场小礼品的费用

签到表

预算费用-多带2倍

■ 实战准备

会场实地察看，场地大小，投影位置，听众座位和视角 光线控制 笔记本摆放位置、横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式

如吃饭 ：提前一星期以上，防止目标包房被订走了，以自己熟悉和医生特别要求为主， a 提前5天 订菜单、酒水价格，关照餐厅服务员在点菜时配合，不要总点贵的（海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种，提前讲80%的菜肴点好）

■ 客户准备

和关键医生传递开会时间，防止临时措手不及

请到会者，会议目的，了解目标医生的解决的问题

提前与主任和关键医生沟通主题，准备可能问题

第三阶段 科室会前期（开会前1天到开会）

■ 提前一天与主任再次确认时间

■ 医院内开会

提早到会场 准备会场 和主任联系相关事宜

■ 饭店开科会

会议前一天与饭店再次电话确认

会前4小时和主任再次确认后，与关键医生确认会议信息

个人准备 准备资料和设备提早到会场

准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整

会前2小时电话邀请主任、未到医生

控制上菜

接待目标医生

医生来之后，逐一发名片，签到，发资料，要把目标医生引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那里 与主任动态沟通，保证不能冷落重要的VIP

和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题

到会人数

不断电话与没有到的医生沟通，估计到会时间，报告主任，由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。 主任宣布本次主题，开始讲课

第四阶段 演讲程序

开场白:自我介绍, 感谢主任,讲本次演讲主题

主题:10-15分

组织提问和讨论

感谢医生提问,缓冲确认医生的问题,回答,问是否满意

要善于调动讨论气氛，让大家积极讨论

要紧扣主题，跑题了讲者就想办法拉回来

先比较熟的医生分享经验和提问，调动气氛

让重要的主任先发言，对其尊重

尽量让医生多说

需要我们自己回答时，要坚定、简洁的回答

结束语 成交 ,确认医生的下一步行动

第五阶段 吃饭-活动结束

吃饭开始

在吃饭中间,照顾每一个医生,不要冷落任何一个客户

代表和自己目标医生的继续讨论今天会议收获

吃饭结束,欢送客户

确认重要主任是否需要送回家

收拾好我们的东西准备下次会议

结帐：保留好发票，准备报帐

第六阶段 会后总结和跟进

■ 会后总结

最好当时就总结，记忆犹新

总结经验，要肯定本次科室会的成功之处，增加自己的自信和成就感

分析不足，下次提高

■ 会后跟进

会后3天之内代表去回访目标医生

动态观察已参会医生的观念和处方习惯的改变

写会议报告

篇二：医院科室例会讲话

一、 上周有几点值得留意：医院既然规定九点刀破皮，那最少我们应当在九点前将麻醉实施完善。但我们有些人所作所为却让手术医生找我，表明已过了九点，麻醉还没有弄好，这应当算我们科室耽误了整个进程，希看科室留意一定要学会尊重人，不要人为造成他人对你的不满。 上周一个二尖瓣置换，停不了机，却不知道缘由，让胸外科成心见，而实际上就是冠脉内有气泡，酿成的缘由就是手术医生操纵出题目，当气泡打坏后心电图也好了，也停机了、手术也完善了。但我想问一个题目：为何最近总是出现冠脉有气泡？张尔永教授来医院做心脏手术已很多年了，为何胸外科总是没有学会细节？冷血灌注上究竟哪一个环节配合差？为何复跳后我们有人不会处理维护循环正常？心脏手术复跳后留意心脏保护，不要人为造故意跳超过120次/分，使心脏氧债加重，更不要轻意使用阿托品。麻醉与灌注、台上一定要配合好，每进行一步，应当提示。 任何手术都是一个团队，但心脏手术更特殊，麻醉、灌注与手术台上特别强调配合，假如相互不提示，那整个手术就乱套了，这是我们必须留意的环节。一个巨大甲状腺瘤切除，患者术前Hb151g/L，xx以为手术出血未几而不进行血液储备，等手术伤到血管造成大失血时再后悔晚了，最少患者手术失血超过2000毫升，我们在择期手术自体输血上做得特别突出的就是选用自体血代替异体血，往年我们自体输血获得了92.6%的佳绩而引人注视。我曾反复讲：我们在血液保护上的成绩，是医院、科室真实的品牌。但为何作为高级职称的人了还做不好科室的强项？这需要更多人认真思考！有一台百斯麻醉机由于氧气压力低于0.3KP便不能使用，而另外的百斯又可使用，我已通知杨旭，让他来检查。最近前置胎盘大出血较普遍，周六一个患者术中出血已超过7000毫升，麻醉期间输20U红细胞悬液，18U血浆。我们在维护手术安全上必须尽力，在医患关系不好时特别要加强留意，保障维术期安全是我们的责任，避免因手术而造成患者对医院的误解。 二、 本周xx市二甲以上医院临床麻醉质控检查，我本周内都在全市医院进行麻醉质控检查，星期五到我们科室，这次检查依然突出平时工作的规范，麻醉科建制和职员资历15分、麻醉科基本设备和用具消毒20分、五项制度规定20分、麻醉记录单20分、麻醉监测10分、麻醉恢复室10分、术后镇痛管理5分，共100分。希看科室留意平常工作态度、特别是加强责任心，不能由于忽视而出现任何丢医院、科室的事。

篇三：科室会召开

科室会是在公司销售人员的组织下，以科室为单位，在科主任或相关负责人的安排下，举行的产品推广会和介绍会。一般学术性比较强和新特药为选择开展科室会的主要方法。

1团队销售的目的

提高客户对本公司产品的理解

增加客户对你的信任感

提高公司品牌形象

增加产品的使用率

2科室会的主要形式

目前科室会的主要形式：有科室内讲解和科室外讲解之分;

医药代表微信号：mrclub

☉科室内讲解：一般选择最好时机是集体学习时间或者查房后，此时科室人员最齐，效果最好，还有科室学习和讨论病案时。一般一些大科室每周都有半天时间科室集体学习和讨论病案，此时效果也不错，而且医生人员和状态最佳。 ☉科室外讲解：一般选择餐前和活动（如体育项目、游览等）前，科外会一般效果不如科内会，原因为医生此时学习心态不好和人员不齐。

3科室会的优势

1、由“点到面”的产品介绍

销售人员产品详细介绍一般都会选择科主任和学术带头人，销售人员一般无法做高效、大范围的学术拜访，科室会能弥补这方面的不足。

2、提高产品在该科室的影响力

通过科室会能展示公司的形象，详细介绍产品，加大产品的影响力。 3、便于集中解决医生的产品疑问

通过科室会的产品介绍和讲解，引导医生提出临床使用的疑问，集中解决和处理，解决后顾之忧。

举办科室会的流程

策划阶段；

确定阶段；

实施阶段。

· 策划阶段

业务员根据科室对产品的认知度、用药情况、竞争对手学术推广情况和科室的学术关心程度，制定科室会的时间、地点、主题、人数、预算和演讲者的计划，上报公司。

· 确定阶段

得到公司认可后，业务员与科主任或学术带头人确定人数（可以了解详细人员名单）、具体时间、地点和形式等。同时要详细了解科主任或学术带头人的感兴趣内容，建议演讲者会前能和科主任有一个短暂的交流。

· 实施阶段

会前

会前前一天准备相关资料和礼品，电话进一步确定地点和人员（以防有变）。

会前半小时与科主任或学术带头人有短暂的沟通机会，进一步确认讲课的方向。会前十分钟安排好会场。 会中 让科主任或学术带头人有个开场白（简单介绍公司和产品）。 业务员在人员进场时，签到和发放资料。

讲完后积极鼓励医生提问，同时要引导科主任或学术带头人提第一个问题。

▎会后 业务员了解未参加人员的情况，积极跟踪拜访。 业务员在一周内对全体参会人员跟踪拜访。

及时处理会时遗留的问题。 科室会计划

会前准备

事先准备和规划 进行会议 开场白

正文

引导讨论

结束 结束会议 总结 跟进行动 后续行动

提醒：注意简报技巧

▏会前准备

细致周密的会前准备是确保会议效果的重要工作步骤。

1、选择科室

（1）选定状况：参加科室是否是推广的重点科室？该科室的用药是否能带动其它科室？

（2）负责人：参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力如何？对该产品反映如何？能否按期参加会议等？

（3）科室用药现状：科室目前的用药水平如何？是否愿意接受本产品？科室内的人员状况、医护关系等。

（4）竞争品种：是否有竞争品种在临床使用，竞争品种在该科室主要的推广手段？竞争品种在该科室的工作基础如何？

（5）预测会议结果：会后能否达到预期效果，在一个月内临床消耗量有多大变化等。

2、召开条件：该医院已开户进药，门诊、病区、药房已布货完成，已确定科室重要人员、目标医生按时到会特殊情况下医院负责人同意。

3、会前拜访沟通关键人物：已经用药的关键人物；扩大用药量的关键人物；建立用药习惯的关键人物；暂时的对立人物；尤其是科主任、专家的产品知识沟通，要重视专家的口碑效应。

4、确定会议时间：应从以下几方面考虑：

（1）时间充分：每次会议时间应在30分钟左右，在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动。

（2）时间安排：要保证充足的讲课和讨论时间，不宜在查房前和交班时间，一般选择科室业务学习时间或下午比较清闲的时间。

5、确定会议场地根据参加人数的数量，尽可能选用宽敞的会议室或医生办公室，使医生能在安静、舒适的环境中与我们共同学习、探讨。要检查有无电源插头。

6、资料和讲课准备

（1）会议资料包括产品资料的宣传资料（彩页、散页等）合理配合。

（2）可以单独复印本省、市、院、科的临床用药经验文章，尤其是本院医生的报告一定要复印分发。

（3）纪念品及讲课用具如幻灯机、幻灯片等必须会前准备好并事先测试无误，如果订餐提前确认地址，时间。

▏进行会议

1、为了树立良好的公司和产品形象，讲课人在着装、仪态、讲课安排等方面应该作好充分的准备。基本要求包括：

（1）着装整齐、仪态大方，男士剃须；女士淡装。

（2）提前到会，作好准备。至少提前30分钟到场，准备好资料和幻灯机，并反复播放公司背景影像资料。熟悉讲课环境并选好站位（包括教学形式和座谈式）。

（3）讲课中关闭手机，保持自然的微笑，声调要圆润、声带放宽、语速适中。

2、科室主任主持，尊重主任的建议。

3、讲课内容分为：开场白、公司、产品简介、结束语。

（1）开场白：应简洁、清晰。含问候语、自我介绍。

（2）公司简介：应特点突出，过渡自然。要突出三位一体的特色，树立良好的企业形象。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/9953be9cf6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d36.html