关于社区居家养老服务补短板的实施方案

关于社区居家养老服务补短板的实施方案

为贯彻落实省政府办公厅制定的《关于印发“X”社区居家养老服务补短板实施方案的通知》和《关于加快推进城乡社区居家养老专业化服务的通知》及市政府办公室《关于“X”社区居家养老服务补短板实施方案的通知》的文件精神，切实解决我区社区居家养老服务供给不足的短板问题，扎实推进居家养老服务业健康有序发展，结合我区社区居家养老服务工作实际，特制定本实施方案。

一、总体要求

围绕满足居家老年人多样化、多层次、个性化的养老服务需求，坚持“党委领导、政府主导、社会参与、全民行动”的原则，按照“试点先行、逐步推开、量力而行、可持续发展”的要求，健全政策体系，加强设施建设，提升服务质量，增加有效供给，扩大消费需求，强化社区居家养老在养老服务体系中的基础地位，使其成为惠民生、扩就业、促消费的一项重要工作。

至X年，力争使紧急救援（应急救助）、生活照料、康复护理、精神慰藉等社区居家基本养老服务覆盖全体老年人，基本形成“低端有保障、中端有市场、高端有选择”的多层次养老服务格局。

二、工作目标

（一）X目标

1.全面铺开居家养老服务工作，引进或培育至少1家社区居家养老专业服务组织落地服务，试点建设社区日间照料中心，建设社区居家养老服务网络平台。

2.养老护理人员岗前培训率达到100%，建有一支以上为老、助老志愿服务队伍。

3.基层医疗卫生机构逐步开展为居家老年人提供预约上门服务，70%以上的医疗机构开设老年人绿色通道。

（二）X年目标

1.每个社区都对应1个养老专业化服务组织。

2.90%以上城镇社区建立符合标准的养老服务设施，60%以上农村社区建有日间照料中心、社区居家养老服务中心（站）、农村幸福院等养老服务设施。

3.65岁以上老年人健康管理率达到65%以上，60%城镇社区和有条件的农村社区有适合老年人的康复场所，基层医疗卫生机构为65%以上的居家老年人提供预约上门服务，所有医疗机构开设老年人绿色通道。

三、主要任务

（一）建设社区居家养老服务网络平台。支持和指导社区居家养老专业化服务组织，收集录入辖区内老年人基础数据，建立覆盖本区域的老年人信息库。社区居家养老专业化服务组织要建立社区居家养老服务信息平台，建立健全紧急救援和呼叫服务、养老服务需求评估等系统，并逐步与政府相关公共服务平台有效对接。养老服务信息平台尚未覆盖的镇（街）、村（居）要发挥基层群众性自治组织、基层老年协会作用，建立健全社区居家养老互助服务网络。

责任单位：区民政局、卫计局、商务局、数字办、财政局、公安分局，各镇（街）

（二）培育养老服务龙头企业和机构。引进国内知名养老服务企业和机构落地，吸纳本地医疗、家政、物业、社会组织等企业和机构，采取加盟、参与、托管等方式，形成有效的“互联网+”社区居家养老服务,着力打造适合老年人应急救援、健康管理、生活照料、心理慰藉需求的居家养老服务龙头企业和机构。制定社区居家养老服务企业和机构管理规定，建立健全准入、退出和评估机制，完善社区居家养老服务和管理相关标准。

责任单位：区民政局、商务局、卫计局、工商局、财政局、城建局，各镇（街）

（三）完善社区养老服务设施网络。推进社区养老服务设施建设，改造一批，配建一批，示范一批，满足老年人就近养老服务需求。在旧城改造、新楼盘开发以及推行“村改居”的过程中，要按照《社区老年人日间照料中心建设标准》（建标143－2010），同时配套建设城市社区居家养老服务中心（站），并试点建设社区日间照料中心，发挥示范引领作用。各镇建设一批农村幸福院项目，以未建设农村幸福院项目的行政村总数为基数，每年安排不少于基数15%的数量建设农村幸福院，市级按照每个补助20万元的标准给予负担50%，具体实施方案和补助标准另行制定。按照《X省城乡养老服务设施规划及配置导则（试行）》（X建规〔2015〕12号）要求，对社区养老服务设施进行网格化布局、标准化建设，整合优化现有社区公共服务设施，打造“15分钟养老圈”。落实城市社区居家养老服务中心每个每年不低于2万元、农村每个每年不低于0.5万元的运营补贴政策，所需经费列入同级财政预算。应加强农村幸福院的绩效管理，运营良好的农村幸福院可比照农村社区居家养老服务中心（站）给予运营补贴。

责任单位：区民政局、城建局、规划局、财政局、发改局，各镇（街）

（四）加强养老服务队伍建设。大力推进社区居家养老服务人员培训工作，对业务范围包含医疗卫生、家庭护理、养老护理、家政服务等内容的企业和机构中从事社区居家养老服务的员工，组织参加社区居家养老服务技能培训，储备一批服务人员。协调X市卫生职业学院开设养老服务相关专业，采取定向招生、委托培训、在职培训等方式培养养老服务专业人才。鼓励部队复退军人、大中专毕业生从事养老服务。建立服务人员培养、使用、评价和激励机制。支持养老服务实训基地建设。建立健全基层老年协会，发挥其在为老服务中的积极作用。培育壮大养老服务社会组织、社工、志愿者队伍。

责任单位：区人社局、教育局、民政局、各镇（街）

（五）建立养老服务补贴和护理补贴制度。要建立养老服务评估机制，建立经济困难老年人养老服务补贴和护理补贴制度。要结合当地经济社会发展水平、人口老龄化程度等实际情况，清晰界定补贴发放对象，确定补贴标准，明确保障措施。根据X经济社会发展水平，X年起，在引进社区居家养老专业服务机构的基础上，组织采取购买服务的方式，向特困供养人员、低保对象、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人发放养老服务补贴，直接由属地居家养老服务机构承接特定老人群体的居家养老服务。采取先城市社区后农村社区分步实施的办法，到2018年实现特定老人群体养老补贴发放全覆盖，并可根据实际，适当提高养老补贴的发放标准。要做好与基本养老保险、社会救助制度等其他老年人社会保障制度的衔接。

责任单位：区民政局、卫计局、人社局、财政局、各镇（街）

（六）推进医疗卫生与社区居家养老服务相结合。依托卫计部门医疗卫生服务网络，与有需求的老年人家庭建立签约服务关系，为社区老年人建立健康档案，为65岁以上老年人提供健康管理服务。为高龄、重病、失能、计划生育特殊家庭等老年人提供定期体检、上门巡诊、家庭病床、社区护理、健康管理等基本服务。规范为社区居家老年人提供的医疗和护理服务项目。充分依托社区各类服务和信息网络平台，实现基层医疗卫生机构与社区养老服务机构的无缝对接。利用老年人基本信息档案、电子健康档案、电子病历等，推动社区养老服务信息平台与区域人口健康信息平台对接，实现信息共享。

责任单位：区卫计局、民政局、人社局，各镇（街）

四、保障方法

（一）坚持规划引导。各镇（街）、要将社区居家养老服务发展和养老服务人才培养纳入养老服务业发展专项规划，明确发展目标、重点任务、工作措施，扎实推进社区居家养老服务发展。

责任单位：各镇（街）

（二）加大扶持力度。落实国家和省政府已明确的税费减免、用地保障、拓宽投融资等优惠政策。加大政府购买养老服务力度，X年，以特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人，以及80周岁以上老年人数为基数，按照每人每月不低于20元的基本服务和不低于50元的助洁、助浴等上门实体服务标准，制定政府购买服务方案。应加大推进居家养老服务业发展的资金投入，建立信息平台等服务设施，制定运营补贴标准，对落地的养老服务组织进行补助。发挥省养老产业投资基金的引导作用，实施养老服务工程包，催生一批养老项目。引导金融机构有效对接社区居家养老项目的融资需求，通过财政贴息、小额贷款等方式加大养老信贷投入。探索建立长期护理保险制度。

责任单位：区财政局、民政局、地税局、国税局、金融办，各镇（街）

（三）建立工作机制。建立X区养老服务工作联席会议制度，联席会议在区政府领导下，统筹协调全区社区居家养老服务工作。由区政府分管领导担任总召集人，由区政府办分管副主任、区民政局局长担任召集人，各成员单位分管领导为联席会议成员，并指定一名业务工作负责人作为联络员，联席会议成员因工作变动需要调整的，由所在单位提出，联席会议确定。联席会议办公室设在区民政局，承担联席会议日常工作。（具体详见附件1-3）。

（四）配套政策措施。进一步完善政策、推进医养结合居家养老服务发展的措施，根据省、市贯彻落实《X省老年人权益保障条例》的工作意见和部署，制定我区养老服务补贴、护理补贴标准，制定政府购买服务、推进居家养老服务发展、养老服务场所、养老产业用地保障等政策措施。

责任单位：区民政局、财政局、卫计局、人社局、国土局、规划局、法制办、各镇（街）

（五）加强督促检查。市里将定期对社区居家养老服务工作落实情况开展专项督促检查，区民政局将会同效能办等有关单位适时对工作推进情况开展督促检查，并汇报区政府。

责任单位：区民政局、效能办等区直有关单位

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/9925561d6e1aff00bed5b9f3f90f76c661374cac.html