体检人群的护理服务需求及服务改进措施
孙洋
【期刊名称】《医学美学美容(中旬刊)》
【年(卷),期】2014(000)010
【摘要】目的:对体检人群的护理服务需求及改进措施进行分析探讨。方法:对2014年8月某单位在我院进行体检的336例体检者进行调查,了解体检者的护理需求,并根据调查结果对护理服务进行相应改进,对比体检者在服务改进前后的护理满意度。结果:服务改进后的体检者护理满意度显著高于服务改进前,P <0.05,差异具有统计学意义。结论:对于体检者应根据其护理服务需求采取相应服务改进措施,从而不断提高护理满意度和服务质量。
【总页数】1页(389-389)
【关键词】体检;护理需求;服务改进措施
【作者】孙洋
【作者单位】崇州市人民医院体检中心 四川 崇州 611230
【正文语种】中文
【中图分类】R473
【相关文献】
1.体检人群护理服务需求调查及服务改进措施分析 [J], 张景雪
2.体检人群的护理服务需求及服务改进措施 [J], 孙洋
3.体检人群对静脉采血护理服务的需求及改进措施 [J], 吴英; 王世英; 王进华; 杨艳; 徐琼
4.体检人群对静脉采血护理服务的需求及改进措施 [J], 崔小燕
5.关于体检人群对静脉采血护理服务的需求及改进措施 [J], 梁会霞; 齐静
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