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总经理述职报告
总经理述职报告
发布时间:2022-12-14 17:02:55 来源:
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总经理述职报告(精选
5
篇)
总经理述职报告
1
亲爱的同仁们:
大家好!
在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的
东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1
、人员管理:
每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况
等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,
监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2
、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时
间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力
也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识
面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3
、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在
不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证
商场有一个和谐、良性的发展。
4
、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良
性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节
令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5
、
装修管理:
协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即
指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要
求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,
审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。
6
、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营
方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制
POP
,超摆超放,播放迪曲,办理进退
户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察
和配合维修,配合收取管理费用。
7
、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/964da50d0b75f46527d3240c844769eae109a3eb.html
《总经理述职报告.doc》
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