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信访维稳工作制度
信访维稳工作制度
发布时间:2022-11-12 20:48:14 来源:
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信访维稳工作制度
为确保学校平安、有序、稳步地发展,进一步做好“平安校园”的创
建和来信来访的接待处理工作,建立信访工作长效机制,维护正常的信访
秩序和社会稳定,学校根据上级维稳信访工作的要求,结合我校实际情况,
特制定本工作制度。
一、指导思想、工作原则和目标
(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全
面贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,认真贯彻实施《信访条
例》
,以实现学校师生的根本利益为目的,以解决学校安全隐患为重点,进
一步畅通信访渠道,及时化解教职工内部矛盾,最大限度地增加和谐因素,
最大限度地减少不和谐因素,为稳步、安全、快速发展职业教育创设良好
的环境和条件。
(二)工作原则。认真落实各级政府对各项维稳、信访工作文件精神,
按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,充分发挥党组织
的政治优势,加大从源头上解决信访问题的力度,确保信访渠道畅通,把
信访问题解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
(三)工作目标。立足于解决师生员工的实际问题,确保全年无集体
上访事件的发生,创建区级、市级“平安先进单位”
。
二、组织机构
维稳信访工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组负责跟踪协调和组织实施各类信访事务,督促检查各类信访
案件的进展情况及其它日常工作。
三、工作步骤
(一)动员部署。召开学习动员会,要切实增强对当前信访维稳工作
的认识。根据实际,理清一些历史遗留问题,负责人要统一思想,以高度
的政治敏感性和责任感,提高对做好维稳工作的重要、艰巨、长期性的认
识,坚决做到所负责的部门“五个不发生”
。即:不发生集体上访,不发生
群体性事件,不发生法轮功邪教组织的破坏活动,不发生重大恶性刑事案
件,不发生重大公共卫生、交通等群死群伤事件。按照具体的工作方案,
做好动员部署,切实做好矛盾纠纷和不稳定隐患的排查交办工作,落实工
1
作责任。
(二)全面排查。认真按照上级政府对维稳信访工作的要求,学校对
维稳信访问题进行一次全面排查,对排查出来的上访问题和人员要逐人逐
项核实情况,建立台帐,力求一个不漏。
(三)集中调处。对排查出来的问题,维稳信访工作领导小组要集中
调处,千方百计做好他们的思想疏导和教育转化工作。对无理取闹,长期
缠访、闹访的,要坚决依法处置。对由于政策原因损害群众利益导致群众
上访的,要抓紧落实和完善相关制度。
五、主要措施
学校从讲政治、讲大局、讲稳定的高度,充分认识开展维稳信访工作
的重要性,进一步增强政治责任感和工作紧迫感,认真做好维稳信访工作。
一是加强领导,提高认识。学校要高度重视群众的来信来访工作,切
实加强领导,要以对人民群众高度负责的精神,树立服务思想,热情耐心
地做好来信来访接待处理工作。对来信来访群众反映的问题,符合政策法
规应予以解决的,要尽快解决;一时解决不了的要解释清楚,争取其理解;
要求不合理的或无理取闹的,要在宣传政策的同时予以批评教育。
二是加大对新《信访条例》的宣传力度。学校要加大对《信访条例》
的宣传力度,进一步提高教职工的信访意识,逐步教育和引导教职工学法、
懂法、守法、用法,指导教职工通过合法途径表达自己的利益诉求,使教
职工初步了解《信访条例》对保障教职工民主权利、加强学校与教职工密
切联系的重要意义。
三是建立健全信访案件登记督办制度。学校要克服重来访、轻信访的
倾向。对教职工的来信和来访,要逐件登记清楚。列入跟踪督办的,要明
确责任人、督查部门和办理期限。办理情况要告之来信、来访当事人,并
及时将办理结果进行反馈,由办公室统一整理,重要的信访案件,还要整
理归档,立卷保存,做到件件有着落,事事有回音。
四是建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。学校要认真做好各种矛盾
的排查和超前化解工作,把工作重点从事后处置转到事前预防上。接待上
访时,要注意来访者的情绪,做好解释疏导工作,避免矛盾激化。
五是落实责任追究制度。按照上级有关文件规定,把矛盾排查化解工
作纳入到干部的考核内容,属于人负责的上访案件要及时处理,因推诿拖
延,不及时办理而发生的上访事件并造成严重后果的,要严格按《信访条
例》有关规定,予以追究。
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8dbf16d9fa0f76c66137ee06eff9aef8941e48c5.html
《信访维稳工作制度.doc》
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