质量管理活动准则
1．目的
本公司為加強品質管制，以提升產品品質，促進經營績效，特訂定本制度。
2. 作業內容
2.1職責區分
2.1.1 品保部經理
(1) 明確規定品質管制方針。
(2) 有關品質管制問題之協調。
(3) 制定品質管制營運之組織。
(4) 促進從業人員品質管制之意識。
2.1.2 品保部干部
(1) 積極輔助品保部主管推行品質管制之工作。
(2) 根據品保部主管之方針擬定品質管制計劃，並推動相關單位徹底實施。
(3) 不得疏忽對製品有影響之主要情報，並將問題連絡相關單位，及呈報生產部主管。
(4) 將製品之重要品質狀況呈報生產部主管，並通知相關單位。
(5) 提高品質管制，並致力於品質之改善。
(6) 定期督導品質管制方針，是否合理的實施。
(7) 應掌握製品品質水準、原價、產量及市場狀況，以作為提高品質管制之依據。
(8) 積極協助其他單位解決有關維持品質、提高品質及品質異常等問題。
2.2 管制業務方針
2.2.1 遵循公司營運方針，發揮各部門之機能，貫徹實施品質管制。
2.2.2 為徹底做好品質管制，必須結合公司上下人員之品質意識。
2.2.3 無論調查、研究、設計、購買、製造、檢查、銷售及事務管理，均應利用統計之方法，以提高品質水準，降低成本。
2.2.4 應制訂公司內標準化作業規定，以使品質管制之各業務推行順暢。
2.2.5 應要求供應廠商徹底推行品質管制之各項工作。
2.2.6 為使品質管制能有效推行，可組成推行委員會。
2.3 品質保證
本公司各單位應運用下列事實，密切配合對市場做製品品質保證：
2.3.1 應站在消費者之立場，按品管程序規定，確實作好品質管制。
2.3.2 品質工程應作分析檢查，將能影響製品發生問題之因素完全消除。
2.3.3 整個品質管制之檢驗方法、計測儀器及檢查人員之正確性管理，都要有充分之把握。
2.3.4 事先防止因裝貨包裝、保管、運輸而引起對製品品質之損壞。
2.3.5 市場調查所得到之情報，應列入品質保證要領，同時對市場抱怨，應依相關規定處理之。
2.4 注意事項
2.4.1 品質管制之教育訓練，應納入本公司教育訓練基本課程之中。
2.4.2 在品質管制實施中，對品質異常之狀況，須要充分之把握，並將處理經過詳實記錄，以避免異常再次發生。異常處理之規章另行訂之。
2.4.3 品管單位每月應就品質管制實施狀況，作成月報呈報主管，每年作成年報，以作為公司品質改良延續之資料。
2.4.4 各項品質月報應保存三年，年報應永久性保存，非經總經理核准不得銷毀。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8c7f6781a9956bec0975f46527d3240c8547a11b.html
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