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发布时间：2023-11-29 03:46:51 来源：文档文库
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MEDICALRESEARCH|医学研究|
浅谈医学留学生管理中人文关怀模式的构建与实践——以新疆医科大学为例新疆医科大学国际教育学院刘芙蓉鲁华杨建张君摘要：本研究从我校医学留学生的管理现状入手，采用文献法、调查法、观察法及统计分析等研究方法，对来华医学留学生的基本情况和管理现状进行调查分析。从人文关怀的施予方和接收方的相互作用中，针对存在的主要问题剖析原因，探索构建了适合医学留学生管理的人文关怀模式，并提出这种模式具体实践的建议，进而提供一些留学生教育管理的思路。关键词：医学生；留学生管理；人文关怀模式一、人文关怀的理论背景（一）人文关怀的概念及本质“人文关怀”具有丰富的科学内涵。公元前5世纪的古希腊有哲学家提出“人是万物的尺度”。文艺复兴后人文主义的形态虽经过几次变迁，但核心却基本保持了稳定，那就是承认和肯定人性的价值、意义和人的主体性，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在我国，“人文”一词始于《周易・贲辞》，表示与自然天象相对应的人类文明或文化。“刚柔交错，天文也。文明以止，人文也。观乎天文，以察时变，观乎人文，以化成天下。”由此可见，“人文”最基本的内涵就是指与“人”有关的现象。人文关怀是从有利于人的全面发展的角度提出来的，其基本的内涵是对人的尊重、关心和人的主体性的培养，都强调重视人的个性和人的主体性。（二）莫兰的文化学习理论对建构医学人文观的描述美国教育专家莫兰（Moran,P.R.）提出关于文化学习的基本原则，认为要从文化的角度掌握一门知识，无论其是语言还是其他专业，一般都要经历三个阶段：文化体验（theculturalexperience）、文化知识（culturalknowing）及“体验式循环”（theexperientiallearningcycle）。留学生要想真正掌握医学的真谛，人文观的构建是专业教学和学习开展的基础。（三）跨文化管理理论“跨文化管理”概念最早源于跨国公司的国际化经营管理理念。高校的“跨文化管理”是指大学在国际化进程中所遇到的来自不同文化群体在互动和交往作用过程中出现矛盾时，大学的管理层、咨询服务机构、教学单位等通过考虑不同文化的差异，以积极的姿态，从文化差异与“跨文化”的角度去理解发生矛盾的每个个体并找出引发矛盾的源头，采取一些相关的文化整合处理措施，从而有效地解决这些由于文化差异引起的矛盾和冲突，维护正常的留学生教育秩序，确保学校留学生教育目标的顺利实现。级分法，对每个问题未发生记0分，若发生过，则根据事件发生时的心理感受程度依次分别记1-5级。学生根据自己真实感受完成填写。ASLEC量表统计描述（总应激量、平均应激量、因子分）变量totalscoremeanscoreScore1Score2Score3Score4Score5Score6变量标签总应激量平均应激量人际关系因子学习压力因子受惩罚因子丧失因子健康适应因子特殊因子人数9595959494949393X±S30.72±15.971.21±0.641.64±0.801.64±0.741.63±0.671.24±1.141.73±0.760.83±0.75二、问卷调查的数据收集与材料整理本文使用青少年生活量表收集了基本数据。青少年生活量表（AdolescentSelf-RatingLifeEventsChecklist），简称ASLEC。生活事件作为一种心理社会应激源对身心健康的影响一直受到广泛关注。该量表是刘贤臣等人在综括国内外文献的基础上编制，结合了青少年的生理心理特点和所扮演的家庭社会角色。该量表共27个项目，有一定的针对性，简便易行，被广泛运用于青少年事件的研究。随机抽取新疆医科大学国际教育学院100名留学生为调查对象，男女人数各半，年龄集中在20-30岁，受试者身体健康，无精神病史。从饮食、睡眠、思维等学习和生活方面了解，量表问卷当场发放、当场收回。问卷发出100份，收回97份，剔除问卷信息填写不全者，有效问卷95份，有效回收率95%。ASLEC量表可用6个因子来概括，分别为人际关系因子、学习压力因子、受惩罚因子、丧失因子、健康适应因子和其他因子，要求被试回答在过去的12个月中，本人或家庭是否发生过文中所呈现的事件。评分采用六注：P﹤0.01统计数据表明：这6个因子的得分均值都﹤2，根据六级评分法则，“2”是发生过。留学生的因子分都趋于2，说明留学生都发生过负性生活，对心理有轻度影响。根据数据统计结果，一年中，生活事件的发生率为56%，在影响被试心理的生活事件中，发生次数较多的心理社会应激源有：生活习惯（饮食、休息等）明显变化90.8%，家庭经济困难86.54%，长期远离家人不能团聚82.67%，学习负担重80.24%，与同学或好友发生纠纷64.53%。三、新疆医科大学留学生管理现状及存在的问题（一）新疆医科大学在校留学生基本情况1.设立留学生管理机构新疆医科大学一直以来非常重视留学生教育。1992年首次招收留学生，2001年开始整班次招收医学本科学历生。为了适应形势的发展需要，于2004年6月整合学校相关优势教育资源，正式成立了国际教育学院，专门从事2016年总第377期|www.chinachizi.org|赤子131
医学研究|MEDICALRESEARCH留学生教育与管理。2.留学生规模及各类招生项目新疆医科大学是“中国政府奖学金”和“新疆自治区人民政府接受周边国家留学生奖学金”自主招生院校。目前在校生规模达600余人，主要是来自巴基斯坦、印度、沙特阿拉伯、阿联酋、美国、英国、俄罗斯、韩国、苏丹、哈萨克斯坦等三十四个国家，形成博士、硕士、本科、短期培训班多层次的留学生教育培养结构，年招收留学生150名。同时，每年都有来自世界各地的学生来我校学习、进修和攻读硕士、博士学位。2014年全国医学院校的留学生教育评估中我校进入全国前十名。3.留学生教育管理硬件设施新疆医科大学不断的完善留学生教育管理的硬件条件。留学生专有多媒体教室12间，并申报再扩建10间教室。中国传统中医文化体验馆及中华文化传统服饰陈列室正在筹建中。依托新疆医科大学雄厚的教学、科研和医疗实力，留学生可使用学校所有的实验室及电子阅览室。（二）医学留学生的专业背景特点医学生学习费用相对高于其他学科，而医学留学生大多是自费生，校内虽然提供困难生补助，但名额数额有限。有相当一部分留学生来自偏远的村镇，在他们看来是“花钱买教育”而不是“在校接受学习。“买教育”必定会注重个人收获、体验、服务质量，觉得学校理应安排好一切，当一些关于申请学费拖延等经济方面的诉求一再被否决后，容易情绪激动，对学校管理不满。留学生来到中国学习临床医学、中医等专业，专业性很强，学习难度大。以学习中医为例，中医本是自然科学又是人文科学，留学生由于长期受西方社会思维影响，不能从根本上理解中医的传统哲学人文内涵及思维方式，导致医学留学生学习积极性受挫，学习效果不佳，产生厌学逆反心理，迁怒于日常生活各个方面，对留学生管理工作增加难度。医学留学生大多不要求其进行思政政治教育类的课程的学习，因此对留管干部在管理过程中的技巧、投入精力及管理者的自身素养知识面等多方面必然高要求。新疆医科大学的留学生主要来自巴基斯坦及印度，大多家庭条件较弱，来华留学的入校渠道也是多种多样，进一步增加了经济压力，因此对于协助管理人员管理班级这种无偿工作热情不是很高。（三）目前留学生管理工作人员的基本情况医学留学生管理干部，是指在高校专门从事医学留学生招生、教育教学管理、日常管理工作的干部，简称“留管干部”。我校国际教育学院的组织机构设有办公室、学生管理科、教学科、培训科，共14名工作人员，其中院领导2名。另有留学生公寓宿管人员4名。在新疆医科大学，留管干部包括了留学生班主任及行政人员。留管干部要对学生的招生、签证、日常学习生活进行管理；留学生班主任要对留学生的教学、日常、心理、学业等进行管理；行政人员要对留学生的突发事件、学习生活进行管理及完成学校日常行政事务。部分班主任又由行政人员兼任，行政人员工作繁忙，以致于工作任务重叠交叉，身心疲惫。（四）留学生管理中存在的主要问题及原因1.对中国的学习生活环境的不适应从生活事件量表调查结果可以看出，生活习惯生活习惯（饮食、休息等）明显变化90.8%，，是发生次数较多的心理社会应激源。新疆医科大学留学生有来自34个国家的留学生，每个国家和地区都有不同的文化习俗，留学生绝大多数是首次异国求学，中国的学习生活环境对她们来说是全新的。一部分留学生家庭经济状况有限，主要靠本国贷款或国际组织资助异国留学，因此无心快速投入去适应中国的陌生环境，短期内融入中国社会较为困难，日常交流对象大都是本国甚至同一个城 