信用管理规定(最终版)
发布时间：2022-11-30 13:43:39 来源：文档文库
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信用管理规定1目的为规范和引导销售业务员的营销行为，有效地控制销售过程中的信用风险，避免呆账的产生，特制定本规定。2范围本规定适用于所有与本公司发生赊销业务的客户。3职责3.1销售部（即销售一部、二部、三部）：负责赊销活动的对外沟通及资料收集：3.1.1负责接收客户赊销需求；3.1.2负责提出信用申请，收集客户信用资料并确保资料的真实性、有效性；3.1.3负责各区域的应收账款的催收，确保公司资金安全。3.2销售管理部：负责主导信用申请流程及信用档案的管理：3.2.1负责整理客户信用资料、核实客户信用情况及建立客户信用档案；3.2.2主导客户信用额度申请/变更流程；3.2.3负责提出信用冻结申请；3.2.4及时记录客户信用评级及履行情况。3.3财务部：负责对信用申请的审核与建议、信用执行的日常监督管理：3.3.1负责审核客户信用申请资料；3.3.2负责提出信用额度、回款期限的建议，确保信用资金保持在合理的水平；3.3.3负责在销售合同、系统销售订单的信用条件审核，对授信执行情况的日常监督；3.4财务副总：3.4.1负责审核信用额度申请/变更、信用解冻申请；3.4.2负责对信用冻结的审批；3.5总经理：3.5.1负责对信用额度申请/变更进行审批；3.5.2负责对信用解冻的审批。4定义4.1赊销：指客户未支付货款（包括电汇、银行承兑汇票、现金支票等），货物已经由本
公司向客户发出的销售业务活动。4.2信用风险：指公司的客户到期不支付货款或者到期无能力支付货款的风险。4.3授信：指公司对各销售区域的客户所规定的信用额度和回款期限。4.4信用额度：指给予客户的赊销额度，即客户占用我方资金的最高额度。4.5临时信用额度：指给予客户的临时赊销额度，该额度不能循环使用。4.6长期信用额度：指给予客户某段期间的赊销额度，在该期间内可循环使用。4.7回款期限：指给予客户的信用持续期间，即自发货至客户结算回款的期间。4.8单笔额度：指每个客户每批货物的赊销额度。4.9等级总额度：指给予每个信用等级中的所有客户的赊销额度之和。55.1内容信用等级5.1.1所有拟与本公司发生赊销交易的客户均需要进行信用等级评定。客户信用等级分为5个等级：特级、一级、二级、三级、四级：5.1.1.1特级为优秀客户，指规模较大，信誉良好，经营情况、财务状况均较好的客户。5.1.1.2一级为良好客户，指有一定规模，与公司有长期业务往来，信誉较好的客户。5.1.1.3二级为中等客户，指付款情况良好，经济实力较好，信誉较好，但与公司业务往来不多的客户。5.1.1.4三级为一般客户，指经营情况、付款情况一般，与公司有一定业务往来的客户。5.1.1.5四级为较差客户，指有不良付款记录、信誉较差的客户。5.2获取客户信用资料5.2.1销售业务员负责向客户获取所需要的信用资料。5.2.2根据不同信用等级，收集不同的信用资料，详细规定如下：5.2.2.1所有客户必须提交的资料：客户公司简介、章程、验资报告、产品资质证明、银行开户信息及相关保证文件。5.2.2.2三、四级客户额外提供资料：公司土地证、房产证复印件，公司前一年度审计报告及近期财务报表、银行评级证明、所有的银行账户信息。5.3授信策略公司应根据客户的信用等级实施区别授信，确定不同的授信策略，原则上合作时间不满一年的客户不授予信用额度，详细见表1：表1客户授信策略信用额度等级特级信用额度1000万以上回款期限不超过60天抵押/担保 