一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、统计质量控制的奠基人是____
A：Cp--无偏移短期过程能力指数
B：Cp--无偏移上单侧短期过程能力指数
C：pk--有偏移短期过程能力指数
D：Cp--无偏移上单侧短期过 程能力指数
2、设X～N(0，1)，则P(-2＜X＜2)=__。
A．Ф(2)-Ф(-2)
B．2Ф(2)-1
C．Ф(2)-1
D．1-Ф(2)
E．Ф(-2)-Ф(2)
3、产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的______等因素密切相关。
A．人员水平
B．设备能力
C．工资高低
D．专业技术
4、__是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。
A．供应商质量管理
B．企业服务质量管理
C．企业管理
D．顾客关系管理
5、验证假说的活动内容不包括__。
A．搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响
B．删除已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素
C．综合调查到的全部信息，决定主要影响原因
D．如条件允许，可以将问题再现一次
6、设P(A)=1/2，P(B)=1/3，且A包含B，则P(A-B)为______。
A．1/2
B．1/3
C．1/6
D．5/6
7、我国计量法规体系包括（）。
A．中华人民共和国计量法
B．国务院制定的计量行政法规
C．省、直辖市、自治区制定的地方计量法规
D．地方计量检定规程和校准规范
E．县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法
8、式子P(A|B)所表示的意思是______。
A．在事件B发生的条件下，事件A发生的概率
B．在事件A发生的条件下，事件B发生的概率
C．只要知道了事件A的概率就可以计算出事件B的概率
D．条件概率是用两个有条件的概率来表示的
9、质量管理体系文件评审的目的是确定文件所描述的体系__。
A．与组织的适宜性
B．与审核准则的符合性
C．实施的有效性
D．运行的充分性
10、__方法常用于被调查对象是老供应商。
A．评定供应商资料
B．体系评价
C．直接调查
D．间接调查11、用正交表L16（215）直接安排试验时，最多安排（）个二水平因子。
A．2
B．14
C．15
D．16
12、当下限(或上限)受到公差等因素限制时，绘制的直方图的形状通常为____
A：相关关系
B：质量问题
C：因素
D：因果关系
13、在确认效果阶段，将质量改进的成果换算成金额的原因在于__。
A．能让改进的成果一目了然
B．能让员工意识到改进的重要性
C．能让企业经营者认识到该项工作的重要性
D．能让改进的量化简捷
14、以下哪项是QM的八项原则______。
A．领导的作用
B．管理的系统方法
C．统计技术方法
D．互利的供方关系
15、管理者的“综观全局，认清为什么要做某事的能力”中的能力是指______。
A．概念能力
B．组织能力
C．技术能力
D．人际能力
16、下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是__。
A．海里，n mile
B．法拉，F
C．度([平面]角)
D．开尔文，K
E．天，d
17、特性是指可区分的特征，下列特征属于功能性特征的是______。
A．机械性能
B．气味
C．可靠性
D．飞机的最高速度
18、《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为有______项禁止行为。
A．3
B．4
C．5
D．6
19、记录控制的主要目的是为了解决记录的______，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。
A．有效性
B．可追溯性
C．独立性
D．有序性
20、设每台电脑在一年内需要修理的概率为0.02，某单位有50台这种电脑。则在一年内需要修理的电脑不多于两台的概率为（）.
A．0.364
B．0.372
C．0.186
D．0.922
21、某企业每周都从当天生产的产品中随机抽取一个样本，检验其不合格品数，过去一个月中抽取的样本量（子组大小）为100，240，140，160，为控制产品的不合格率，应采用（）。
A．控制图
B．印控制图
C．p控制图
D．c控制图
22、设A、B、C为三件随机事件，则A、B、C同时发生可表示为__。
A．ABC
B．(A∪C
C．A∪B∪C
D．A∪(B
23、在单因子试验的方差分析中，引起总偏差平方和的数据波动的原因分为______。
A．一类
B．二类
C．三类
D．多于三类
24、在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可选用的工具是__。
A．矩阵图
B．网络图
C．排列图
D．流程图
25、按产品形成过程的相关阶段分类，检验可分为（）。
A．自检
B．进货检验
C．最终检验
D．过程检验
E．专检
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有__。
A．增加批量
B．增加样本量
C．减少批量
D．减少样本量
2、若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为____
A：维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计
B：在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等
C：在所有的部件上，应提供醒目的标记
D：在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题
3、一般地说，二次正常检验抽样方案的ASN值比一次正常检验抽样方案的ASN值要 ______，多次正常检验抽样方案的ASN值又比二次正常检验抽样方案的ASN值要 ______。__
A．小；小
B．小；大
C．大；小
D．大；大
4、以下说法正确的是______。
A．纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施
B．纠正是指为了消除已发现的不合格的原因所采取措施
C．对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施
D．对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取纠正措施
5、2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括__等内容。
A．质量管理体系所覆盖的范围
B．组织结构图
C．标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D．各过程之间的相互作用的表述
E．质量方针和质量目标
6、扩展不确定度是确定测量结果__的量。
A．误差
B．置信区间
C．置信度
D．标准差
7、下列各项属于建立质量管理体系基本步骤的是______。
A．建立组织的质量方针和质量目标
B．确立实现质量目标必需的资源
C．质量管理体系的内部审核
D．管理评审
E．规定测量每个过程的有效性和效率的方法
8、“下道工序是顾客”是__的主要观点。
A．休哈特
B．戴明
C．石川馨
D．克劳士比
9、抽样检验的对象是__。
A．部分产品
B．单位产品
C．一批产品
D．样本
10、质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指__。
A．明示的需求或期望
B．明示的和通常隐含的需求或期望
C．标准的需求或期望
D．明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望11、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的__。
A．期望
B．信任
C．保证
D．过程
12、下面关于企业标准的说法，正确的有（）
A．企业标准由企业制定，由企业法人代表授权的部门统一管理
B．企业标准由企业制定，由企业法人代表批准、发布
C．在有相应的国家标准时，不允许企业制定企业标准
D．企业标准只能是产品标准
E．企业标准不能违背相应的强制性标准
13、选择课题的注意事项有__。
A．现实中存在着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并说明其理由
B．解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚，否则会影响解决问题的有效性，甚至半途而废，劳而无功
C．设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心、提高积极性
D．要制定改进计划，明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替
E．尽量选身边的、简单的、组员共同面临的问题
14、质量改进团队可体现为多种形式，例如__。
A．六西格玛活动小组
B．企业质量管理领导小组
C．QC小组
D．合理化建议小组
E．5S活动小组
15、当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大，应从__考虑解决问题的方法。
A．时间
B．地点
C．种类
D．特征
16、故障模式、影响及危害性分析(FMECA)是针对产品所有可能的故障，并根据对故障模式的分析，确定每种故障模式对产品工作的影响，找出单点故障，并按故障模式的严酷度及其发生概率确定其危害性。所谓单点故障指的是__。
A．引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障
B．一般是能被观察到的一种故障
C．电器的接触不良、短路
D．设备的安装不当、腐蚀等
17、在正交试验中，对试验结果进行方差分析时，方差分析表中的表头内容包括（）。
A．数据来源
B．偏差平方和及其自由度
C．因素水平表
D．均方和及F比
E．水平数
18、加严检验是强制使用的，主要目的是__。
A．减少检验量
B．保护使用方利益
C．提高产品质量
D．减低生产方风险
19、__是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。
A．直方图
B．矩阵图
C．网络图
D．排列图
20、组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足（）要求。
A．设计和开发的输入
B．预期的使用
C．规定的使用
D．设计和开发所策划的
21、某两地的通告必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0.05，笫二座桥需要维修的概率为0.02，则这两地正常通行的概率为__。
A．0.010
B．0.069
C．0.070
D．0.931
22、在批生产阶段早期环境应力筛选应__。
A．100%进行
B．抽样进行
C．视产品质量情况具体决定试验样本量
D．条件不具备可部分进行
23、抽样检验是按照规定的抽样方案，______地从一批或一个过程中抽取少量个体(作为样本)进行的检验。
A．随便
B．随机
C．重复
D．按规定
24、某橡胶硫化工艺试验，其变动的因素有：因素A硫磺加入量为6%、8%二个水平；因素B硫化温度为140℃、142℃二个水平；因素C硫化时间，3h、4h二个水平。A因素与B因素有交互作用，A因素与C因素有交互作用。则选用的合适正交试验表为______。
A．L4(23)
B．L8(27)
C．L16(215)
D．L9(34)
E．L27(313)
25、DPMO值可以用来综合度量__的质量。
A．产品
B．过程
C．服务
D．系统
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/7d3e50d0dbef5ef7ba0d4a7302768e9950e76e41.html
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