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主管护师年度个人总结.doc
主管护师年度个人总结.doc
发布时间:2020-06-30 来源:
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主管护师年度个人总结
篇一
今年七月,
我被任命为产科副护士长。
作为一名医院里最年轻的
中层干部,
从上任的那一天起,
我就深深意识到了所面临的压力和挑
战。
以前,
从未参与过护理管理工作,
对管理的实践经验可以说是一
无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识
到了一个护士长的职责。
“
当好一名护士容易,要当好一名护士长却
不容易。
”
可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士
时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之
间的关系就好了,而且呢,
一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓
励和表扬。
而现在,
一上任,
我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护
士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应
付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的
病人怎么会冒出来这么多
?
其实是因为,当了护士长,就要去面对科
室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,
也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时
这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简
单,所以她在意见本里写道:
“
护士长处理事情的态度和方法,让人
感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。
”
当时,我
的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需
要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,
而我,怎么就遭到了点名批评呢
?
后来,我自己也想明白了,就因为
我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人
对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,
往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:
“
一个人的胸怀,是被
委屈撑大的。
”
工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,
抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算
不上了。
当护士长的半年时间很短,
也不敢说自己取得了什么成绩。
这半
年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识
到了自身存在的一些不足之处。
比如说,
对科室里的护理工作计划不
够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己
距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一
步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的
心,
感谢院领导给予我的指导和关心,
感谢所有同事给予我的支持和
帮助,因为有你们,我不孤单
!
篇二
忙碌、充实的
x
年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实
的脚步
;
沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年
将至,为成为过去的
x
年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提
高护理服务质量,
从基础护理工作入手,
严格执行查房程序和交班制
度,
将晨间护理与交接班作为交流平台,
深入细致的开展专科健康知
识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同
时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范
工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1.
改进查对
方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动
回答,
避免查对差错发生的可能性
;2.
改进备皮方法,
使用一次性备皮
刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高
工作效率和备皮效果
;3.
推广使用家属陪护椅,
只象征收取使用费,
为
病人提供很大方便
;4.
建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内
容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少
须开会才能传达的周期长、
不能及时改进的弊端,
达到质量持续及时
改进目的。
5
联合都市宝贝照相馆,
免费为新生宝宝提供出生第一照,
将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,
进行分工,
文书书写由责任护士和质检员三人负责,
开成管床护士责任下完成病历,
责任护士把管,
质检员质控的三级质
控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座
谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事
管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极
性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,
强化操作流程化,
落实腕带识别制度,
严格执行新生儿腕带配戴工作,
建立产房交接流程并督导实施,
有效加强产妇及新生儿安全管,
同时
完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标
准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及
隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,
制定操作训练计划,
将基础操作项目
纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,
尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断
改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,
派出助产一人到北京学习,
护士长到天津及
杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科
室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习
中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育
任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制
定详细带教计划及带教老师授课计划,
确保每批学生接受专科知识两
次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并
行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力
启航,进入又一个奋斗的轮回。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/73e8e31a25284b73f242336c1eb91a37f0113279.html
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