新冠肺炎疫情给智慧园区管理引发的反思与措施作者：何育浩 顾钢锋 高英来源：《管理学家》2020年第02期
[摘 要] 新冠肺炎疫情发生后，如何在较短时间内整合力量、全力抗击疫情，这是很大的挑战;在疫情形势趋缓后，如何统筹好疫情防控和复工复产，这也是很大的挑战。园区面临着防控疫情和保障企业复工复产的双重考验。智慧园区建设成果在此次战疫中发挥了一定的作用，但也表现出信息化覆盖不全、业务不闭环、体系架构僵化、无法适应应急响应需要等问题。危机亦是“商机”，在阻击新型冠状肺炎的同时，分析智慧园区暴露出的问题，“立足日常、着眼战时”，寻找解决方案，实现智慧园区建设和运营的优化升级，是智慧园区建设参与各方面临的重要机遇。
[关键词] 疫情 危机 智慧园区
发生在2020年新春前后的新型冠状肺炎疫情，使全国人民和各行各业都经受了重大的考验。疫情就是命令，防控就是责任，园区作为产业集聚和人员集聚的重要载体，既要全力做好园区疫情防控工作，将新冠病毒阻挡在园区之外，又要全力推动和保障入园企业的复工复产，这对园区的管理能力、服务水平和应急响应能力提出了极高的要求。在这次全社会阻击新冠肺炎的战役中，以大数据、人工智能、5G为代表的新一代信息技术，发挥了巨大的作用，科学战疫成了此次战疫的硬核力量。而智慧园区在发挥防疫作用的同时，也暴露出诸多问题，值得智慧园区建设的参与各方深思。
一、疫情阻击战中智慧园区如何助力园区防疫
园区在防控新型肺炎疫情中，通过利用已有的智慧园区建设成果，结合应急建设的若干系统，提升了园区防疫能力。
（一）线上线下结合，“风险人群”进不来
疫情期间，众多园区及时上线了企业复工管理、员工健康打卡、扫码入园等系统，结合线下热成像测温、手动测温等设备和操作，及时掌握入园企业复工情况和员工健康情况，确保园区企业员工安全返岗、健康工作，使“风险人群”无法进入园区;并与企业合作，密切关注风险人员的后续状况，多重手段保障入园人员的安全。
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