齐心协力逆势而上， 谋划开局再创辉煌！
总经理在公司2015年工作总结及2016年工作动员大会上的讲话
（2015年12月29日）
各位员工：你们好！
历史在岁月更替中前行，梦想在磨砺奋进中实现。今天，我们在这里隆重召开2015年度工作总结及2016年工作部署动员大会。首先我代表公司董事长，全体股东、并以我个人名义向在座的全体员工，为2015年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工，表示由衷的感谢！同时，向全体员工及其家人致以2016年最美好的祝福和最诚挚的问候！
每年一次的总结表彰大会，既是一次对过去一年的回顾总结会，又是一次展望未来对新的一年工作全面部署的动员会，更是一次承前启后、开创北极冰厨业未来的一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结2015年工作，肯定成绩，总结经验，表彰先进，找出差距；安排部署2016年工作任务，号召全体员工认清形势，转变观念，开拓创新，迎难逆势而上，真抓实干，全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展！
下面我代表公司向大会做2015年工作总结和2016年工作动员报告。报告主要内容分为两部分：第一部分——2015年工作总结回顾，第二部分——2016年工作奋斗目标。
第一部分：2015年工作总结回顾
2015年，中国制造业倒闭寒潮之年，中国经济遭遇诸多挑战，经济增速下滑，地方财政收支也不乐观，传统工业生产经营状况一片疲软下滑，以房地产为代表的实体面临诸多艰难挑战，经济萧条，广东、上海、江浙大量企业频频倒闭，在云南的众多厨具制造同行业，也是经营困难，没有订单业绩，连员工工资都发不下去，处于半死不活状态，有几家直接倒闭破产关门大吉。2015也是公司成立以来挑战最多、压力最大的一年。在公司董事长、股东的正确决策和坚强领导下，在公司行政班子的强力推动下，在全体员工的共同努力下，克服了宏观经济下行带来的诸多不利影响，生产经营逆势而上,全年实现销售收入可喜可贺！2015年确定的其他各项经济指标基本完成，企业的综合实力显著提升；关乎员工切身利益的实事、好事得到了进一步落实；北极冰厨业 “以质量打天下，以服务守江山，以人为本”的管理理念得到了升华。一年来，全体员工团结协作，努力拼搏，用勤劳的汗水换来了丰收的果实。
2015年，是云南北极厨房设备有限公司自成立以来最面挑战最大的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司领导正确指导下，在全体员工的艰苦奋战，调整了目标和工作思路，把制冷冰柜调整到贵阳分厂、燃气灶生产业务外包，白钢焊接计件转及时，食堂餐标提高等系列措施，从产品研发、技术创新、教育安全培训、节能降耗、生产后勤管理、车队车辆管理以及生产13 S管理为工作重点，达到了公司预期各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：
1、生产运营显著。
2015年在如此低迷的国内经济条件下模呈现出稳健运营态势，生产正常,从没因没有订单听过产,公司的经济实力大大增强，为云南北极冰厨业进一步的发展奠定了良好的经济基础。
贵阳分公司在刘蕾旗和龚永辉的管理领导下，全年安全生产，北极冰牌制冷冰柜产能可观，销量走俏。
西昌北极冰分公司在王员玲董事张和王齐华总经理的主抓亲管之下，产品质量过硬，获得客户的认可，工程单、产品订单一个接一个，西昌北极冰优势已经在突显出来。
2、销售业绩突出。
2015年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，主打电磁炉、钢件批发为主攻方向，完善了生产、销售、售后服务一体化建设。在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
3、产品研发成效显著。
公司以质量求生存，提高客户满意度，获得良好的口碑，走可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，2015年加大了自我研发电磁灶机芯的力度，投入了数万元购买了一批高科技设备，今年新增设备有：40千瓦稳压器一台，数字功率仪一台，数字电调一台，耐压仪一台，加大了机芯研发组和电磁灶组的培训，在嵇绿绿负责的机芯组和敖兴友电负责磁灶组员工的辛勤付出之下，使得公司产品质量大幅度上升，返修量减小，提高客户带来满意度的同时为公司节减售后维护费用，机芯电灶的研发成功标志着云南北极冰厨业的研发能力迈上了一个全新的台阶，品质上了一个台阶，从而提高了我公司产品的竞争优势。
4、人员精简初见成效。
公司2015上半年，公司员工达54人，效率低，经公司领导慎重考虑，进行人事调整，目前公司人员36人，公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步培养起一技多能、忠诚守纪的员工队伍，为公司发展的需要组建了一支精简、高效的团队。
5、教育培训逐渐展开。
2015年，公司围绕“以会带学”“边干边学”的指导思想，展开了每周召开“周例了会”办法，通过书面汇报工作情况，开会学习的方式，让员工知道工作该如何执行落实、追踪、反馈、汇报、的方式，使员工在工作中学习并逐步成长起来。另外还开展了质量安全专题会议，请了广州白朗电磁技术人员到我公司的培训，理论和生产充分相结合；在消防安全培训方面，公司开展了全体员工消防培训，另外公司还派了李九德、嵇绿绿去参加了云南安监局组织的安全培训学习、分别取得了安全责任人和安全员证书。
6、产品质量稳步提升。
2015年，公司为了提高生产车间的一次出货合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本增加等，公司加强采购源头质量把关，生产中自检自查，层层把关，确保上一道工艺不合格绝不流转至下一个环节。刘应飞下料、陆道鹏组氩焊组、嵇绿绿机芯组，敖兴友电灶组产品合格率的稳步提高。
7、节能降耗再创佳绩。
节能降耗是公司的一项长期工程。2015年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费，杜绝水的跑、冒、滴、漏现象。
8、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进。2015年对资产设备登记造册管理，并记录在使用者名下，重新完善设备管理、定置定位管理,在车间生产生产管理的基础上，推行设备管理和13 S管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
9、车辆管理保障坚强有力。
2015年加强了车辆使用登记管理，下半年所有车辆无任何交通违章罚款，二级维护和车辆年检都按时完成。车辆签定点维修，使得车辆维修保养及时有效，避免了小毛病引发大事故的现象发生。全年有一次较小的电动车刮擦肇事外，无任何交通事故发生，确保了行车安全出效益。
10、厂区生产安全保障安全可靠。
2015年落实安全规章制度 ，强化安全防范措施，提高了安全警惕，工作中绝麻痹大意。在组织方面：加强了安全生产组织建设，组建了安全应急小组，李九德为安全小组组长，杨军、李维民为安全小组副组长。落实了安全责任人，制定了明确的安全职责和任务，层层分解，责任到人，全面落实了安全生产责任制，在组织上保证安全不出问题。
在硬件方面：加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障，为保障消防安全，对安全重点进行检查，新购进分灭火器10台，灌装加压了43个灭火器,防盗方面，重新安装了监控摄像头在硬件上保证安全不出问题。
2015年全厂无财物失窃偷盗现象发生，无火灾事故，车间生产安全操作，无人员受损伤，安全是幸福的保障，再次体现了安全出效益！
11、采购部、仓储部、发货部、保障有力。
郑青青在原材料的采购工作中，始终坚持以质论价，货比三家，多快好省的采购原则，按时、按质、按量提供我公司所需的各种辅料。
严格控制采购时间和周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力有力的配合公司各项生产运营工作。柏家财、陆德云在仓储理货、物资产品进出库管理方面严格安照公司要求进行管理，仓库管理初具成效。李维明、喻燕云在发货时认真核对发货清单，核实名称、规格及数量，规避错发货，漏发、多发，避免造成损失。并负责装车，合理调配司机，保障了及时装车发货，每车货都载着你们的汗水出发。
12、财务部 “分分计较”
韦唐梅和刘文芬秉承 “认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能，在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。并且担负催收款项的工作，一页页一叠叠的财务单据见证了你们的付出。
第二部分：2016年工作目标
2015年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如：公司制度建设稳步推进，优秀人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！
2015年，虽然我们完成了各项生产经营指标，但是我们也很多不足之处。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个初具规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中等水平；按装备资源、技术工艺手段，还有待改善，特别是在产品设计研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。
1、产品设计创新存在较大问题，缺乏专业设计人员。
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后生产车间出现忘记关电关灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工安全意识和责任心不强，中高层领导干部不善于生产现场管理。
3、员工自律性差、迟到早退、见客户和上级不会主动打招呼，衣服头发脏，个人卫生差，开会不交工作汇报或报告敷衍了事、车间边干活边抽烟、上班玩手机、乱扔垃圾烟头，宿舍卫生差，岗位区域卫生差、物品乱摆乱放等。
4、易犯各类低级错误。如发货部发错产品、下料组寸错误下错料等等，反映出员工责任心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。
5、生产部个别骨干我行我素，没有做好表率，上班迟到，请假不写假，部门之间的协调沟通不够。
6、员工整体素质有待进一步提高，有些人对13 S管理为何物都不清楚，更不具备处理应对复杂局面的能力，员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。
7、销售拓展力度小，新客户开发的少，靠维护老客户创收。
8、综合部执行力度还不够，监管松弛，人员串岗普遍，员工教育培训培养方面滞后。
凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾，不断改进、不断创新才能使公司更有生机活力，才能更加成熟强盛。
二、经营形势分析
1、厨具制造业现状
近年来，我国厨具业发展较快，同类产品较多，差异化小，市场需求趋于饱和， 2015年受到世界经济的影响，市场需求也急剧萎缩。导致市场需求量减小，许多企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难，甚至出现亏损、减产、裁员现象。一些同行降低质量要求，以次冲好，山寨仿冒盛行，大打价格战，损害市场，无实力的企业将在这次重新洗牌中淘汰出局，挺住的企业将更有发展空间，可以说是机遇与风险并存。
2016年，对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存，因此，我们要坚持可持续发展的企业经营战略，提高企业经营风险的防范能力，逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，加强基础管理工作，实现经济逆势而上。
三、2016年工作思路、奋斗目标与工作重点
2016年，公司的总体工作思路是：逆势而上，稳增长，总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进，努力实现经营总量平稳较快发展。
整体规划，就是要求我们站得高，看得远，从全局、大局和长远的角度出发，来规划公司未来的发展方向，在未来的3—5年内，我们要完成公司品质的提升，以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质，着力打造成为云南省内厨具行业的领导者。
分步实施，就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤，脚踏实地，一步一个脚印的将各项计划付诸实施，最终实现公司可持续发展的目标。
重点突破，就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证，根据调研情况，制定切实可行的解决方案，组织相关人员攻关解决。
循序渐进，就是要求我们根据既定的目标，谦虚谨慎，戒骄戒躁，求真务实，持续改进，用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。
根据上述工作思路，2016年公司的奋斗目标是：
销售收入： 3000 万元；
依据上述奋斗目标，2016年我们要重点抓好以下工作：
1、加大对西昌北极冰发展支持力度，加强管理交流互相学习共同进步。
2、对贵阳分公司发展的展开专项讨论，制定贵阳分公司2016年发展管理方案好业绩目标。
3、加强财务数据归集分析，确保数据及时准确无误，财务要针对回款难得现状，制定出加快应收账款及个人借款回笼的有效措施，督促销售部及时回款，加快资金流转。
4、巩固老客户，开拓新市场市场，售部门积极打头阵，为公司开拓更广泛的客户资源，创造一流营销业绩。2016年订货形势比较严峻，因此我们要更加努力，抓住机遇，逆势而上。一是要巩固已有的客户合作关系，搞好售后服务，做好回访和售后服务工作，建立长久合作机制，为经销的长远战略实施奠定坚实的基础；二是要适时调整营销策略和主攻方向，坚持走差异化的发展战略之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，不断向生产高品质厨具方向发展和延伸，为公司不断取得经营业绩创造有利的物质基础和外部条件。
5、调整组织架构，优化再造生产管理工作，针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象，我们要以“简洁”为原则，界定各部门的工作职能，编制工作流程，以新编的工作流程为依据，重新制定绩效考核办法，为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行，尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路。
4、强化全员培训，提高员工整体素质。教育培训工作任重而道远，我们必须坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司跨越式发展的步伐，多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才。2016年重点培训工作：
一是要对全体员工在年内集中培训一次，每周一期，培训内容包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题；
二是要提高技术人员和一线员工的专业操作技能；
三是对管理层进行提高执行力方面的培训；
四是继续加强对员工的技能培训和职业道德、职业纪律教育。
5、大力宣传引导，深入开展节能降耗和13 S管理。
节能降耗和13 S现场管理是一项长期坚持的工作，虽然我们取得了一定的成果，但仍然有很大的开展空间。所以，2016年，我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作，各部门要制定详实的整改项目和实施措施，持久有效的将节能降耗和13 S现场管理工作开展下去。借鉴过去的好经验和好做法，要从我做起，从小事做起，加强废旧板材、废品废料回收，加强水、电、气的日常检查和维修工作；通过规范生产现场，清理工作环境，加强设备维护保养，全面提升公司的基础管理水平。
加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果6、高举 “技术创新”。创新是北极冰厨业不竭的动力之源。
虽然调查显示我们的创意计划有很大的发展空间，但是各种如“漂亮女生”和“碧芝”等连锁饰品店在不久的将来将对我们的创意小屋会产生很大的威胁。在2016年，首先要不断的解放思想、更新旧观念，积极发主观能动性；其次，在瞬息万变的市场面前，我们要不断的调整产品结构，加大产品研发和技术创新力度，争取在2016年产品和新技术方面有重大突破，使公司的核心竞争力再上一个台阶；再次，通过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的，节能环保科学发展之路。
新材料手工艺品。目前，国际上传统的金银、仿金银制成饰品的销售在逐步下降，与此形成鲜明对比的是，数年以前兴起的崇尚然风格、追求个性的自制饰品--即根据自己的创意将各种材质的饰珠，用皮、布、金属等线材串出的品，正在各国的女性中大行其道。7、弘扬北极冰厨业 “亲如兄弟、齐心协力、逆势而上，共创辉煌” 的精神，打造企业文化。2016年，一是我们要用企业文化激活生产力和创造力，不断探索，努力实践，打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法，积极倡导文化管理理念，坚持开展养成教育，提高员工职业素养；三是广泛开展劳动技能竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献；四是组织各类小型娱乐活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。
9、如果你亲戚朋友送你一件DIY手工艺制品你是否会喜欢？8、强化内部管理，扎实管理基础。2016年重点加强安全、卫生、职业健康、劳动纪律以及职业道德等方面的教育和管理，对出现的安全生产事故，违反劳动纪律、违反规章制度等现象，做到严查重罚。努力降低公司原材料成本和用人成本；加强保卫、食堂、车辆、招待、办公用品等管理。
1、购买“女性化”10、加强企业文化建设，利用室内外宣传栏、网站、QQ群，微信公众号、晨会等多种形式，展示员工风采，宣传公司文化，弘扬企业精神，树立企业良好的社会形象。全年开展不少于2次大型文娱活动（包括公司组织的集体旅游等活动），以丰富员工的业余生活。
（三）上海的文化对饰品市场的影响同志们：
昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。习近平主席说“有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”2016年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、激发潜在优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，让我们齐心协力，逆势而上，再创辉煌！
（5) 资金问题谢谢大家！
（4） 信息技术优势 云南北极冰厨业总经理
培养动手能力□ 学一门手艺□ 打发时间□ 兴趣爱好□ 潘勇员
4、宏观营销环境分析2015年12月29日
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/714dff94cdbff121dd36a32d7375a417876fc1ca.html
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