135新人育成体系流程——三训三会三陪
一、流程简介
三训:职前班训练、新兵营训练、转正班训练
三会:营服经理见面会、迎新会、新人专属会(家属联谊会、亲友联谊会、新人转正晋升酒会)
三陪:主管首月对新人的三次陪同拜访
二、主管三陪的流程
一访(新人家访):
时间:在新人结训之后三天内进行第一次陪访;
如何做:推荐人协同主管结对子,带菜到新人进行家访;
目的:表示对新人的关心,熟悉新人家人的情况,与新人以及家人沟通,让家人对新人加入公司放心,以及理解支持新人未来的保险工作,稳定新人的从业信心和稳定未来新人的出勤,解决家人不支持的因素。
二访(拜访客户):
时间:在新人结训之后一周内进行第二次陪访;
如何做:先做周全的拜访计划,然后主管协同新人结对子,到客户家进行拜访;
目的:让新人看看师傅是怎样进行客户沟通的,遇到了问题师傅是怎样应对和解答的,第一次是师傅做,新人看。
三访(拜访客户):
时间:在新人结训之后半个月内进行第三次陪访;
如何做:师傅协同新人继续结对子,到客户家进行拜访;
目的:检验新人对于上次和师傅一起拜访客户的成果,小试牛刀,这主要是新人自己说,师傅辅助和帮忙。
陪同拜访的典范表报
分区 | 小组 | 学员姓名 | 恳谈人 | 1访 | 2访 | 3访 | 件数 | 标保 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
陪同拜访拜访难点与解决方案
难点1:新人第一次找亲朋好友签单,遭到拒绝
✧ 教新人转化角色思考问题,别人第一次找你买大几千元的东西,你是不是也要考虑一下?不断强调:嫌货才是买货人。
难点2:不愿意找缘故,怕丢面子,开不了口
✧ 师傅以自身为例告诉新人,自己的嫂子成为了别人的客户,自己的亲舅舅成为了别人的增员,自己的人脉变成了别人的钱脉,核算损失的收入。
难点3:不知道怎么开口,怕说了又说不好
✧ 师傅们要不停的给与新人打气,寿险行业是一个相信、听话、照做就能成功的一项事业,并且在新兵营结束之后单独给新人进行二早辅导。
难点4:有些师傅自己技能不娴熟,不敢对新人进行陪访
✧ 通过主管周例会陪同拜访专题反复学习,部分以相互演练为主,示范如何陪同拜访新人,解决主管不愿陪、陪了不愿分析总结等问题。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/7048cd24710abb68a98271fe910ef12d2bf9a972.html
文档为doc格式