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店面营业前准备

发布时间：2023-09-15 12:33:00 来源：文档文库

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店面营业前准备
让新员工了解门店营业前的各项准备工作，并知道如何具体操作，为顾客的到来做好一切准备工作。在营业中要及时整理货品，并且要新员工掌握商品的具体使用方法，按照正确的操作方法去避免商品的损坏，保证商品的安全性定时清点数目，按时结账核对数目，做好闭店前的准备工作。
1.上岗前准备
（1）上岗
1上岗之前，导购员按照公司的规定更换工装、鞋子、领带、手套、工牌等，然后检查自身的仪容仪表。
2清点柜台商品，在登记单上签字，确认商品数目准确。
（2）参加早会
准时参加，调整好情绪，做好准备，迎接一天的工作。需做到以下几点：
1站好例会队形，听取主持人例会安排。配合岗位负责人检查仪容仪表工作；
2认真听取各岗位负责人当天的工作计划和工作重点，听取安全负责人提醒的安全须知，并在工作中全力配合；

3练习迎宾语；
4共同喊口号；
2.营业环境整理
进行环境整理的基本要求是整齐、干净、方便工作。
（1）柜台做到干净清洁，管理职责范围内的柜台、商品、各种销售道具确保无灰尘、无污迹，柜台上不放置任何与销售无关的杂物。
（2）清理销售场地，要求售场地面、通道清洁无垃圾。
（3）检查柜台商品、标签摆放是否整齐，如不整齐及时整理，使顾客可以观看到清晰整齐的商品（打扫完卫生后要把柜台门全部打开）。
3.销售用品准备
（1）导购员检查销售用的票本（票本有无复印纸）、圆珠笔、计算器、托盘、镜子、凳子、白毛巾、鹿皮、放大镜、编织绳（鱼线、剪子、打火机）是否放在指定位置，切忌乱扔乱放销售物品，避免用时东寻西找。
（2）对于检测称量商品的电子称、检测仪器应在营业前检查并调试好。
（3）检查商品包装盒、手拎袋是否齐全，如达不到当天的销售用的数量，及时填补，以免影响销售。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6e870ea6284ac850ad024242.html