人事培训工作总结

人事培训工作总结

　　篇一：XX年上半年人力资源部培训工作总结
　　XX年上半年培训工作总结
　　XX年，公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面，分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训，不断完善员工知识结构，提高员工业务素质，使更多员工为公司发展“添砖加瓦”，并成为公司发展的强大动力，从而实现人才强企的目标。
　　一、培训工作基本情况
　　上半年共举办培训47场，其中，内部培训共46场，外派培训1场。
　　二、培训工作分析
　　（一）培训工作重点：
　　1、中层以上干部、管理人员、专业技术人员的能力和素质培训。
　　2、一线操作人员安全技术操作规程。
　　3、新技能、新工艺、新知识的培训。
　　4、会计、统计、检验等各类人员继续教育和特殊工种年（复）审取证培训。
　　5、新入职员工培训。
　　(二)取得的成绩：
　　1、上半年的培训工作，在保证一定数量的基础上，加强了对培训质量的控制和管理。每一次内部培训，除培训前需要签《培训确认书》外，还需要进行考核或者考试，并且培训结束3个月之后，需要填写《培训有效性评价表》；每次外派培训，都要求参加培训人员认真做好记录，作为外派培训的考核和评价依据，同时，建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训，分享培训成果。
　　2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往，由于公司培训工作缺乏系统性的制度，培训的管理幅度和力度比较薄弱，培训的质量打一定的折扣，XX年，行政部在总结以往培训经验和教训的基础上，优化培训流程，完善培训制度，逐步建立起了稳定的培训体系，即首先进行培训需求调查，然后根据员工的培训需求合理制定培训计划，之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训；在培训时，严格培训签到制度和培训有效性评价，从而保证了培训质量。
　　(三)存在的问题和不足
　　1、培训工作力度还不够大，培训范围还不够广泛，需要进一步加强。
　　2、培训形式相对缺乏创新，导致部分培训枯燥、不够生动，在一定程度上影响了培训效果。
　　3、个别培训组织不够严格，出现纪律松懈的现象。
　　4、培训层面不够均衡，普通员工参训的力度需进一步加大。
　　5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足，自主研发课程能力有所欠缺，有待提高。
　　三、下一步的培训目标
　　目前，公司对培训工作比较重视，员工对培训的热情比较大，加之培训体系的逐步建立和完善，为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。
　　针对上半年培训工作存在的问题和不足，下一步培训工作的具体措施如下：
　　1、继续坚定不移地加大培训力度，实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证，因此，员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
　　2、加强对培训工作的研究，探寻培训新形式，狠抓培训管理，进一步提高培训质量。
　　3、优化培训资源，合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁，而另外一些员工却得不到相应培训的问题，从而做到培训资源的合理优化。
　　4、积极寻求培训资源，拓宽培训络。通过各种方式，加强与培训机构的联系和合作，进一步丰富培训资源，满足公司各部门、员工的不同培训需求。
　　5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本，并且组织方便，但是培训的知识结构和范围相对有限，所以，下一步必须加大外派培训力度，多汲取外部的优秀资源，规避“闭门造车”的种种弊端。
　　6、进一步加强内部培训师管理，提升内部培训师的授课水平，打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。
　　公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性，随着培训需求的多元化，建立一支富有实践经验，熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍，不仅可以节约公司的培训经费，也为公司培养了一批各个领域的专业人才，从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
　　四、结语
　　回顾上半年的培训工作，有成绩也有不足；展望下半年的培训目标，我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下，公司的培训工作会更上一层楼。
　　行政部
　　XX年6月26日
　　篇二：人事部培训总结
　　篇一：8月份人事部月培训工作总结
　　安 庆 富 春 东 方 商 业 管 理 有 限 公 司
　　8月份人事部月培训工作总结
　　为了贯彻执行“建设学习型公司，培育学习型员工指导精神”，结合我公司实际运营情况，8月份人事部积极开展了视频学习“有效沟通”系列培训工作。现对相关工作总结如下：
　　一、培训公开课完成情况
　　本月度人事部计划安排培训工作4场（8月22日.23日.29日.30日，其中22日与23日培训内容相同，29日与30日培训内容相同，参训人员可根据工作安排，任选2天参加），实际完成培训公开课工作4场。计划完成率100%。4场参加培训人员共计23人，应到23人，实到20人，未到3人（其中1人请假、2人缺勤），到达率90%。所有培训记录表和调查表将由人事部存档备案。
　　二、培训调查问卷工作与分析
　　在本月度计划安排的4场培训工作中，会后人事部对员工培训记录调查问卷表进行统计，针对这次培训工作，员工提出的相关建议如下：
　　（1）、参训员工对课程内容评价为“满意”率达90%以上；
　　（2）、参训员工对现场组织评价为“满意”率达90%以上；
　　（3）、参训员工对于人事部公开培训课活动的效果影响最大的评选“活动主题”为12人，占总人数的52%；
　　（4）、参训员工希望人事部开展培训公开课活动时长为“一个月举办一次”的为15人，占总人数的65%；（5）、参训员工对培训公开课选在“周一至周四下午举办”的为11人，占总人数的47%；
　　（6）参训员工培训公开课以“电话或信息”通知方便的为11人，占总人数的47%；
　　（7）参训员工希望下一次培训课程主题为“个人自我管理技能”为6人，“岗位专业技能”的为11人，占总人数的73%；
　　（8）参训员工对于人事部培训公开课提出宝贵建议的分为几大类：“员工职业生涯规划”、“岗位专业技能提高”、“活跃培训现场气氛，以茶话会形式（茶点、水果）”；
　　三、培训中存在的问题和不足
　　（1）、培训工作会后考核少。造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
　　（2）、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
　　（3）、原则性不强。个别部门不能严格执行培训纪律和有关规定，使人事部培训公开课无法达到全员参与的目的，普遍存在参与积极性不高，即使有出席参加培训的也是敷衍了事的心理。
　　（4）、在前期人事部所做的培训公开课调查中我们不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到对自已岗位相应的专业技能培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要公司领导给予配合后做大力改善。
　　（5）、由于培训师资力量有限，所以培训公开课内容空洞、资源缺乏，自主研发课程能力更是微乎其微，这是培训公开课不足的重中之重，需大力改善，进一步规范培训讲师管理，提升内部讲师授课水平，内部员工可举荐内部讲师人员，致力打造一支合格称职的内训师资队伍。
　　四、改进措施
　　（1）、作好培训基础工作
　　人事部相关培训制度虽已发布，但在具体执行过程中难免会遇到各种小的问题，所以我们需要的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步改善，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
　　（2）、建立培训资源络，进一步丰富企业培训资源。
　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体课程达成合作协议 。（3）、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内部培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。不同业界开展不同的培训公开课主题实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
　　人事部朱翠平XX年9月4日篇二：人事部门培训总结
　　培训学习心得体会
　　8月26日下4:00人力资源部进行为期1小时的培训。本次培训重点在于招聘话术，包括电话邀约面试和 现场话术。讲了许多分公司的话术，并提出其中的毛病与给别人拒绝机会的地方。并且在现场话术中，重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的招聘变得更有说服力和条理性。
　　这次培训的内容主要招聘话术，讲师能切重要点，突出主题，使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
　　第一，在招聘过程中，既不能回避不答求职者问题，又不能过多阐述，有理有据，点到为止。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
　　第二，认真做好公司的文字工作。在招聘简章上面明确公司的业务范围，应聘要求，薪资待遇。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
　　第三，做工作要灵活并且有责任心。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。篇三：人事部门培训心得
　　培训学习心得体会
　　8月13日下4:00人力资源部进行为期小时的培训。本次培训重点在工资表的制作与修改。其中，各地人事，做的工资表，还是存在许多问题。讲师在尽职尽责的为我们讲解如何
　　制作工资表及注意事项，伙伴们也认真的听讲并做记录。这让我知道爱福家公司是一个充满生机活力的团队、有着无限的发展空间与自我空间。
　　这次培训的内容主要工资表、个人所得税等等，讲师能切重要点，突出主题，使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
　　第一，落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
　　第二，做人要有责任心。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。
　　第三，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
　　篇三：8月份人事部月培训工作总结
　　安 庆 富 春 东 方 商 业 管 理 有 限 公 司
　　8月份人事部月培训工作总结
　　为了贯彻执行“建设学习型公司，培育学习型员工指导精神”，结合我公司实际运营情况，8月份人事部积极开展了视频学习“有效沟通”系列培训工作。现对相关工作总结如下：
　　一、培训公开课完成情况
　　本月度人事部计划安排培训工作4场（8月22日.23日.29日.30日，其中22日与23日培训内容相同，29日与30日培训内容相同，参训人员可根据工作安排，任选2天参加），实际完成培训公开课工作4场。计划完成率100%。4场参加培训人员共计23人，应到23人，实到20人，未到3人（其中1人请假、2人缺勤），到达率90%。所有培训记录表和调查表将由人事部存档备案。
　　二、培训调查问卷工作与分析
　　在本月度计划安排的4场培训工作中，会后人事部对员工培训记录调查问卷表进行统计，针对这次培训工作，员工提出的相关建议如下：
　　（1）、参训员工对课程内容评价为“满意”率达90%以上；
　　（2）、参训员工对现场组织评价为“满意”率达90%以上；
　　（3）、参训员工对于人事部公开培训课活动的效果影响最大的评选“活动主题”为12人，占总人数的52%；
　　（4）、参训员工希望人事部开展培训公开课活动时长为“一个月举办一次”的为15人，占总人数的65%；
　　（5）、参训员工对培训公开课选在“周一至周四下午举办”的为11人，占总人数的47%；
　　（6）参训员工培训公开课以“电话或信息”通知方便的为11人，占总人数的47%；
　　（7）参训员工希望下一次培训课程主题为“个人自我管理技能”为6人，“岗位专业技能”的为11人，占总人数的73%；
　　（8）参训员工对于人事部培训公开课提出宝贵建议的分为几大类：“员工职业生涯规划”、“岗位专业技能提高”、“活跃培训现场气氛，以茶话会形式（茶点、水果）”；
　　三、培训中存在的问题和不足
　　（1）、培训工作会后考核少。造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
　　（2）、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
　　（3）、原则性不强。个别部门不能严格执行培训纪律和有关规定，使人事部培训公开课无法达到全员参与的目的，普遍存在参与积极性不高，即使有出席参加培训的也是敷衍了事的心理。
　　（4）、在前期人事部所做的培训公开课调查中我们不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到对自已岗位相应的专业技能培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和
　　自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要公司领导给予配合后做大力改善。
　　（5）、由于培训师资力量有限，所以培训公开课内容空洞、资源缺乏，自主研发课程能力更是微乎其微，这是培训公开课不足的重中之重，需大力改善，进一步规范培训讲师管理，提升内部讲师授课水平，内部员工可举荐内部讲师人员，致力打造一支合格称职的内训师资队伍。
　　四、改进措施
　　（1）、作好培训基础工作
　　人事部相关培训制度虽已发布，但在具体执行过程中难免会遇到各种小的问题，所以我们需要的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步改善，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
　　（2）、建立培训资源络，进一步丰富企业培训资源。
　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体课程达成合作协议 。
　　（3）、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内部培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。不同业界开展不同的培训公开课主题实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
　　人事部朱翠平XX年9月4日
　　篇四：人力资源培训工作总结范文
　　人力资源培训工作总结范文
　　回顾××年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
　　一、培训工作情况
　　××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
　　培训课程主要集中为以下几类：
　　1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
　　2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；
　　3、新员工岗前培训
　　二、培训费用
　　××年培训费用总计为元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
　　三、培训工作分析
　　(一)取得的成绩：
　　1、××年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
　　3、在××年公司通过ISO9001：XX标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-XX和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
　　4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
　　(二)存在的问题和不足
　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
　　4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
　　5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
　　三、改进措施
　　(一)有利条件
　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
　　2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
　　(二)具体措施
　　1、作好培训基础工作
　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
　　2、建立培训资源络，进一步丰富企业培训资源。
　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培
　　养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
　　篇五：人力资源部门培训工作总结范文(经典)
　　培训工作总结范文
　　回顾××年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结
　　一、培训工作情况
　　××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
　　培训课程主要集中为以下几类：
　　1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
　　2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；
　　3、新员工岗前培训
　　二、培训费用
　　××年培训费用总计为元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
　　三、培训工作分析
　　(一)取得的成绩：
　　1、××年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
　　3、在××年公司通过ISO9001：XX标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-XX和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
　　4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
　　(二)存在的问题和不足
　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
　　4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
　　5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
　　三、改进措施
　　(一)有利条件
　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
　　2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
　　(二)具体措施
　　1、作好培训基础工作
　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
　　2、建立培训资源络，进一步丰富企业培训资源。
　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
　　篇六：XX年度人力资源培训部工作总结及下年度工作计划
　　XX年度培训部工作总结
　　回顾XX年培训工作，我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
　　一、培训工作情况
　　XX年共举行内训约230项，分别质量环保管理知识培训占20%，专业技能培训占30%，安全相关培训30%，法律法规培训占10%，岗前培训（含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度）占10%，共计大约360课时，参训约达300人次。
　　XX年共组织外培12项，分别特殊工种外培占%，专业技能外培占25%，管理人员外培占8%，其他外培占16%，参训达37人次。
　　培训课程主要集中为以下几类：
　　1、新员工岗前培训：企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度；
　　2、重点培训：安全生产知识，质量环保管理知识，专业技能，法律法规；
　　3、外培：特种工、专业技能、管理人员知识等
　　二、培训费用
　　XX年培训费用总计为38625元，基本全是外培支出费用。
　　三、培训工作分析
　　(一)取得的成绩：
　　1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
　　3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，以往多采取讲授的培训模式，今后应多多利用现代化教学方式，如课件授课的方式，会使培训内容更加直观明了。
　　(二)存在的问题和不足
　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
　　4、在XX年，所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。
　　5、内部讲师（多为中层干部）授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。
　　三、改进措施
　　1、作好培训基础工作
　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
　　2、建立培训资源络，进一步丰富企业培训资源。
　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的
　　培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源络。同时，对于资源，也应该扩大分享范围，使全员都动起来，学起来，全面丰富员工的知识络，提升工作能力，拓宽工作视野，推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。
　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
　　XX年培训部工作计划
　　XX年，人力资源培训部根据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训，努力提升员工的实际工作能力，为公司坚定信心,鼓足勇气,抢抓机遇,实现发展跨越贡献了自己的一份力量。
　　XX年，培训部将继续从工作实际出发，持续推进全员培训，为员工提供更多学习发展机会，为公司开发和培养优秀人才。
　　新的一年，培训部将重点做好以下几项工作：
　　一、 规范基础培训
　　岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训，为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础，同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。
　　目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐，为此，培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程，锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师，使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。
　　目标和计划：XX年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核，及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证，保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。
　　二、加强专项培训
　　质量课堂、专业知识讲堂、安全知识讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。
　　目标和计划：XX年，培训部将从安全、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训，对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训，以“管理培训月”、“营销培训月”、“安全生产月”等方式开展多种形式的培训，使得专业人员技能精益求精，全员掌握各方面知识开拓视野，推进合作和交流。
　　三、扎实稳步推进干部培训
　　目标和计划：XX年，为切实加强我公司管理队伍的建设，以起到辐射公司所有员工的作用，培训部将采取“内培和外培相结合，外培推动内培”的方式，派出公
　　司管理层人员参加社会各项与管理相关的培训，外培完毕，在回公司总结整理培训资料，对公司其他管理层进行培训，使资源利用最大化，利用最少的成本换取最大的利益，从而推动干部层整体管理建设。
　　四、培训计划投资
　　目标和计划：XX年，为推动各项培训的顺利开展和运行，与XX年相比，计划投资要进一步加大，去年总体投资约40000元，今年我公司与集团正式合作，组织机构人员调整将会出现很大变化，所以计划用于培训的资金为100000元，涉及项目有：特种工外培、专业技能知识外培、管理人员外培以及其他可推动公司发展的相关培训等等。
　　参加培训的人员应签订培训协议，严格遵守协议的各项规定，比如：认真参与培训，保管培训资料，切实保障外培支出的费用能起到实际效果。同时，回到公司，与培训部配合组织公司的相关人员进行培训，使得外培的精神能够被大多数人所领悟和掌握，促进个人能力的提高和工作的顺利开展，从长远来讲，推动公司的稳步前进。
　　四、推进公司内部讲师队伍建设
　　XX年，我部积极组织开展培训，培训过程中培养了一部分讲师（这部分讲师多为中层干部），已经初步具备了传道授业解惑的能力和素养，他们在降低培训成本、提升内部培训效果、积累和传承公司内部知识和文化发挥重要作用。
　　目标和计划：XX年，培训部将继续推进公司内培训讲师的培养，发展壮大公司内部培训师队伍，通过培训提升公司内部培训师水平，并将培训教材和资料科学的整合、编排并发布，将公司的知识和文化固化成实体财富，以便积累和传承。
　　五、增强与相关单位的合作交流
　　目标和计划：XX年，培训部将强化与培训单位及相关企业的联系，组织员工参加外派培训、到相关单位进行参观交流学习等，积极为员工寻找开阔视野、提升技能的机会和途径。
　　六、提升培训员工的参培积极性
　　XX年，培训部组织各类培训达230余次，参培人员积极性普遍较高，但是也有部分员工积极性和纪律意识有所欠缺。
　　目标和计划：XX年，培训部将采取合理安排培训时间、严格遵守培训纪律、
　　实行与制度相统一的培训奖惩等措施。以进一步提升员工的培训积极性，提高培训效果和质量，稳步推进各项工作的科学合理开展。
　　七、努力营造学习氛围、倡导学习型企业文化
　　面对激烈的市场竞争及多变的外部环境，公司员工应养成不断学习、不断创新的良好习惯，以维持和提高自身以及公司的整体竞争力。
　　目标和计划：XX年，培训部将通过发行各种培训资源、组织各种培训学习、营造积极学习、快乐学习的氛围，倡导建立学习型的企业文化。
　　篇七：教育培训及人事相关日常工作岗位年度个人工作总结
　　教育培训及人事相关日常工作岗位
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　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成教育培训及人事相关日常岗位所在的单位）教育培训及人事相关日常工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好教育培训及人事相关日常岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在教育培训及人事相关日常工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的教育培训及人事相关日常工作任务，履行好×××（改成教育培训及人事相关日常岗位所在的单位）教育培训及人事相关日常工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在教育培训及人事相关日常工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
　　篇八：第一期行政人事专员培训工作总结
　　新疆益康集团有限责任公司
　　XX年第一期行政人事专员培训的工作总结
　　尊敬的益康集团公司领导、人力资源部部长及各厂厂长：
　　本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行政人事专员的培训，培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围，各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性，在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作，特举办本次培训。
　　本次培训时间为XX年3月15——XX年3月16日两日，培训时间共计15小时，其中讲课时间14小时，集体讨论时间3小时。预计讨论时间两小时，在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言，探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。
　　参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员，共计21人。其中厂长9人，行政人事专员9人，系统管理员1人， 出纳兼行政2人。详见签到表。
　　一：本次培训中的优点
　　1、 人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位，课程内容丰富，各项后勤保障工作比较到位；
　　2、 各厂长对于本次培训重视程度高，都能够按时参加培训，在讨论学习中能够积极发言，献计献策，给行政人员加油鼓励，表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持；
　　3、 所有行政人事专员在学习过程中，学习态度良好，能够踊跃积极参与讨论；
　　4、 讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容，实用性强，可操作性高，学员的接受程度好；
　　5、 培训期间互动性强，学员都能积极踊跃的参与讨论和学习；
　　6、 课堂气氛热烈，达到了预期的培训效果；
　　7、 会场纪律较好，没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象；
　　8、 学员能够提前进入培训现场，提前做好学习准备。
　　二：本次培训中的不足
　　1、 培训中电脑出现故障，导致课程无法按时照常进行；
　　2、 讲课老师授课经验不足，不能流利准确表达课程内容；
　　3、 课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大，影响正常课堂秩序；
　　4、 有学员因各种原因中途退出培训；
　　5、 住宿安排出现失误，宿舍空床没有安排，导致资源浪费；
　　6、 由于安排前没有及时沟通，部分厂长外出用餐，15日晚餐剩余量大，形成资源浪费。
　　总结本次培训中的优点和不足，旨在更好的做好以后的培训工作，望各位领导给予合理的意见和建议。
　　为了更好的做好后期的培训工作，特此提出申请，望集团公司给予支持：
　　1、 笔记本电脑一台
　　2、 培训室拉线
　　3、 内部培训师培养和认知
　　4、 培训室桌椅的检修
　　益康集团有限责任公司人力资源部
　　培训专员李亮
　　XX年3月17
　　篇九：XX年上半年工作总结(人事培训中心)
　　XX上半年工作总结及下半年工作打算
　　周口市人事培训中心
　　XX年上半年我中心在局党组的领导下，在局有关科室的支持配合下，在中心全体同志的共同的努力下，全面开展了培训工作，较好地完成了培训任务。对全市XX年卫生系统事业单位新聘用的238名工作人员进行了岗前培训，培训达到预期目的，收到了良好效果。
　　一、组织了全市卫生系统事业单位新聘用人员岗前培训工作
　　根据市委、市政府与局党组的要求，我们对全市XX年卫生系统事业单位新聘用的238名工作人员进了岗前培训。主要以国际国内外形势、科学发展观、构建和谐社会，公共礼仪规范、职业道德行为规范、廉政教育等为内容的集中培训。通过培训，提高了新聘用人员对岗前培训的必要性和重要性的认识，更新思想观念，提高了理论水平和业务能力，增强了今后做好工作的信心。大家反映，这次培训领导重视、内容丰富、管理严格、方法灵活、注重质量、效果明显，是一次高规格、高层次、高水平、高质量的培训班。
　　二、XX年度专业技术人员继续教育证书的办理工作 XX年度专业技术人员络继续教育培训圆满完成，上
　　半年主要完成了证书的打印、管理、发放，协助分管科室做好拟晋升专业技术人员继续教育证书的审验、市直专业技术人员继续教育证书年度审验工作。
　　三、开展了党的群众路线教育实践活动学习教育
　　党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来，我中心高度重视，按照部党组的统一部署，在局活动办指导下，精心组织，迅速行动，把深入开展教育实践活动与中心工作紧密结合起来，扎实推进活动有序开展。在活动学习教育、听取意见环节，中心全体党员干部以严格的标准、严格的纪律、严格的措施，把学习教育摆在了重要位置，以真情交流、真心倾听、真诚纳谏的态度，把听取意见落到实处，有力推动了该环节各项工作的顺利开展，并同时推动教育实践活动与中心工作两不误、两促进。
　　XX下半年工作的总体思路和打算
　　XX年根据局里总体要求，结合中心实际情况。我中心准备做好以下几方面工作：
　　一、认真开展全市专业技术人员继续教育培训
　　按照《河南省专业技术人员继续教育条例》和省、市培训规划及有关文件精神，对我市专业技术人员进行培训。
　　二、做好全市机关事业单位工勤岗位技能考核培训工作 根据周口市机关事业单位工人等级考核服务中心的安排，人事培训中心承担XX年机关事业单位工勤人员技能
　　岗位培训任务。
　　三、做好全市事业单位新聘用工作人员的岗前培训工作 根据《事业单位人事管理条例》第四十一条规定对事业单位新聘用的工作人员进行岗前培训。
　　四、做好XX年全市军转干部的岗前培训工作
　　根据中发[XX]8号、豫发[XX]23号和全省军队转业干部培训工作会议精神，为充分开发军队转业干部人才资源，提高干部队伍素质，加强人才队伍建设，增强计划分配军转干部上岗和自主择业军转干部择业创业所需的专业知识和技能，使他们尽快适应岗位、角色的转换和择业创业需要，认真做好XX年军队转业干部的岗前培训工作。
　　二0一四年六月二十日
　　　　　　　　　　　　

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