公司知识管理规定

公司知识管理规定

1、目的

确定、收集并管理公司知识，有效避免知识的流失，以实现公司知识传承、应用共享、创新增值的效果。

2、适用范围

适用于与管理体系过程运行及提供合格产品和服务有关的知识的确定、获取、保持、共享、应用和创新等知识管理过程的控制。

3、定义

3.1 知识管理：

组织对显性和隐性知识进行收集和整合、积累保存、有序传递、共享交流和提供应用的一系列规范的活动。

3.2 内部知识：

是在企业经营过程中产生的、经过归纳整理、符合企业发展方向，有利于企业技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。

主要包括但不限于：企业文化、技术文件、质量文件、规章制度、知识产权、人失败和成功项目汲取的经验和教训、持续改进、培训教材等。

3.3 外部知识：

是企业从公司外部（国内/国外、各行/各业）搜集，经过归纳整理，符合企业发展方向，有利于技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。

  主要包括但不限于：法律法规标准、外来技术资料、市场信息、学术交流、专业会议、从顾客/供应商/合作伙伴处收集来的知识等。

4、职责

4.1人力资源部是公司知识的管理部门，组织建立知识管理库。

4.2 各部门：分类收集整合来自公司内部的知识、实施标准化管理；收集、整理来自于外部的知识，按照标准将其转化为内部知识，以变为公司的知识资产。

5、程序

5.1 收集与公司产品、运行过程及战备发展方向相关的内部知识和外部知识，需要收集的知识分类及获取渠道参见下表：

5.2 各部门对所收集的知识进行整理、存档和管理，人力资源部负责对整个公司知识库的监督、管理。

体系文件、技术文件（图纸、FMEA、CP、工艺文件等）、外来标准等按《文件和资料控制程序》要求进行管理；培训资料、会议记录等知识存档时应注明保存人、保存日期、有效期等信息。

不同知识类别的具体归口管理部门如下：

5.3 知识传递与共享

5.3.1显性知识的共享运用：公司显性知识主要通过信息网络、培训、会议传达、文件发放等形式传递给公司领导至各级员工以及外部供应商、顾客、合作伙伴，实现知识的全面共享，如在公司内部建立公共盘。

5.3.2隐性知识的共享运用：为了最大限度地发掘专家、高技能员工、技术骨干等专业人才潜在的知识资源，鼓励其传授丰富的知识、精湛的技艺、宝贵的经验，公司制定、采取一系列制度和措施，以促进隐性知识的显现转化和共享。

如将内部具有丰富经验的各级领导、技术技能人才聘任为内部培训师，将他们丰富的经验、专业知识传递给员工。

5.3.3 公司对积极收集知识用于共享，利用知识进行创新改进的组织及员工进行激励。

5.3.4充分利用各种技术交流会、行业技术研讨会等平台，广泛吸收不同行业技术研发和技术评估的经验，不断优化内部体系，保持对新技术的敏感性。

5.4 公司针对性的采取相应措施，以确保知识的完整性、及时性、可靠性、安全性、准确性和保密性。

5.4.1完整性：提供多种渠道（如：访问网站、参加行业会议等），全员参与并按职责分类收集、整合来自公司内外的信息和知识。

5.4.2及时性：各部门人员在业务产生时及时维护相关信息，以确保数据信息和知识的及时传递、及时反馈。

5.4.3可靠性：各位部门分类审核，专人把关，专家评价论证，确保数据信息的可靠性、一致性。

5.4.4安全性：设置防火墙、计算机应用系统数据备份来保证安全性。5.4.5准确性：职能部门分类管理，各级领导层层审核，实施谁审核谁负责的责任机制。

5.4.6保密性：公确定共享权限、范围，实施密码管理，对于掌握生产经营核心机密、技术机密的人员，均与公司签订保密协议。

6、相关文件 

QP/DM 07-05 《文件和资料控制程序》

7、记录

  知识资产清单　

连续很多天都是天亮之后才睡觉。别人问我，你晚上不睡觉都在干嘛。我马上回答，写稿啊，书稿还没交呢。但其实，我一个字也没写。而之所以熬夜，也不过是因为心里有牵挂的人和未完成的事吧。

　　别人问你怎么还不睡，你说不困。其实熬夜很困，打个哈欠都会有眼泪流出来，只是心中一直有所期待，有所牵挂。就好像下一秒就会收到喜欢的人的消息，下一秒就能遇见一个惊喜。又或者，熬了太久却迟迟得不到自己想要的结果，渐渐的习惯了孤独。

　　为什么会熬夜呢，大概是因为白天的自己太理智，太冷漠，好像什么都不在乎。所以有些情绪和思念，心酸和不舍，是要留到深夜独自慢慢消化的。白天的自己和晚上的自己完全不是同一个人啊，白天口口声声说一定早睡，晚上却从来做不到。像失忆一样拿命熬夜，白天开开心心无忧无虑，晚上却忧郁的不行。白天觉得我最牛逼，晚上却变成世界第一大傻逼。

　　总觉得幸福的人是不用熬夜的，每天都有规律的生活，爱的人就躺在身边，现在过的是想要的生活，手里牵的是喜欢的人。

　　昨天有人问我，为什么你晚上不睡觉。

　　我想了很久，已经两三年没有在两点之前入睡过了。但我也说不清为什么，那个人突然给我发了一段话，我突然觉得，这是我熬夜的原因，也是很多人熬夜的原因。

　　你总是习惯熬夜，然后我也故意很晚都不睡。装作是和你一样睡不着，这样就可以和你聊很久，可是你都不知道其实我要困死了。后来你走了，熬夜的习惯却怎么都改不掉。

　　说片面点是熬夜，说实在点是失眠，说实话是想你。

　　你有没有过，为了陪一个人聊天，其实下一秒已经要睡着，但还是死抓着手机不肯睡。

　　你有没有过，因为一个人的一句话，明明很困却突然变得很清醒，开心和喜悦赶走了所有困意。

　　你有没有过，为了等一个人的晚安，不停的刷着朋友圈发着动态，其实只想让他看到你还没睡。

　　你有没有过，因为太思念一个人，每天都害怕深夜来临，害怕孤独，害怕寂寞，害怕牵挂的感觉。

　　我知道，你都有过。

　　可是，你每天这样熬夜，有人心疼你吗？

　　前天晚上一个作家姐姐突然发消息说，妹妹，钱是挣不完的，别累着自己，身体最重要。昨晚她发现我又在熬夜，给我发消息说，一定照顾好自己，莫名心疼你。

　　我很感动，又觉得很可笑。一个没见过面的人看你熬夜都会心疼，会劝你照顾好自己，但你每天熬夜想着的那个人，没给你发过一条消息。第一次见面的陌生人都会劝你少喝酒少抽烟，素不相识的微信好友都会让你早点休息，可你抽烟喝酒熬夜在等的那个人，从来都没在意过你，连一句晚安都没有。

　　我经常给别人讲道理，永远不要为了一个不爱你的人折磨自己。但这句话其实就像放屁，因为一旦爱上一个人，就没办法控制自己。我们在爱情里，从来都不是理性的。后来有人问我，怎么忘记一个人。

　　我说，把酒喝够，把烟抽完，把黑夜熬成天亮，等你真的感觉疼了，你就忘记了。不撞南墙不死心，大概就是这个道理。别人苦口婆心的劝说，其实你一点儿都听不进去。你害怕失去、害怕背叛、害怕从未拥有，你害怕的太多、心事太多，所以很难入睡。那你就熬吧，等熬过了这一阵，你又会觉得其实生活还是很美好。

　　你要记住，所有关于感情的问题，都不要在深夜做决定。无论分手还是牵手，无论坚持还是放弃。因为女人啊，从来都不是理性动物，再加上深夜里的一杯红酒，一根香烟，感性越发强烈。

　　五年前第一次听梁静茹的《问》，歌里唱，如果女人，总是等到夜深，无悔付出青春，他就会对你真。

　　那时候真的傻到相信，用心爱一个人，就能把他留在自己身边。现在才明白，在一起一辈子这种事，不是嘴上说了就可以。外面的诱惑这么多，人的欲望这么大，而你能给的爱，其实就这么多。

　　后来我经常说，如果爱一个人又不可得，那就找个爱自己的吧。别太累，别付出太多，别太委屈，你说你爱他所以无所畏惧，但你的感情和耐心其实就这么多，你无法永远输出。

　　总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。等到那一天你会发现，哪怕再遇到喜欢的人，也没有力气去喜欢了。

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