辩论赛:现今社会,传统营销更有竞争力

发布时间:2013-07-07 13:30:43   来源:文档文库   
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(1)跨时空

  营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。

  (2)多媒体

  互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

  (3)交互式

  互联网络可以展示商品目录,联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。

  (4)拟人化

  互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强使推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

  (5)成长性

  互联网络使用数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶级,具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力,因此是一个极具开发潜力的市场。

  (6)整合性

  互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。

  (7)超前性

  互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼渠道,促销,电子交易,互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势。

  (8)高效性

  电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。

  (9)经济性

  通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。

  (10)技术性

  网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部分的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,在未来能具备市场竞争优势。


大众阅读习惯渐变,目标受众的“量”发生了变化

虽然传统媒体目前还是具有信息采集渠道方面的优势,但网络媒体通过与传统媒体间“互利”性的内容合作,使得传统媒体在内容上的优势逐步丧失,而网络的便捷性、互动性、时效性、表现形式多样性、娱乐性则使得受众的阅读习惯逐渐改变。

据央视市场研究公司 (CTR)36个城市的调查结果表明,传统纸质阅读率在2001年后的6年内连续下降,网上阅读率在6年内却增加了6.5倍。与此同时,网民接触网络的日均时间也从2002年的88.5分钟提高到2006年的137.8分钟,增长幅度达到56%。目标受众的“漂移”,使传统媒体失去了数量庞大的营销对象,基于传统媒体的营销效果也就慢慢“弱化”了。

核心受众向网络媒体“集结”,目标受众的“质”发生了变化

核心受众逐渐远离传统媒体,向网络媒体“集结”,导致传统媒体的核心受众比例日渐下降,即使是传统媒体中最为“强势”的电视媒体也不例外。

所谓“核心受众”是指2545岁,大专以上学历,个人月收入在2000元以上的人群,这些人群正是绝大多数营销的目标受众,因为他们是各类消费品的主要消费群体。

据调查显示,在电视媒体中,年轻受众有明显的下降趋势,45岁以上的受众占据了绝大多数,这些人一般购买力相对较弱,消费需求不是很旺盛,很少有冲动性消费。与此相反,网络媒体中渐渐积聚了众多的核心受众。数据表明,互联网用户中1835岁的年轻受众比例为60%3640 岁的为 8.7%4150 岁的是 7.8%50岁以上的是3.9%。调查结果还表明,都市白领正逐渐成为互联网用户的中坚力量,网络已成为他们工作、生活不可或缺的工具。这些人群正是营销的核心受众,他们普遍收入较高,购买力强,消费需求旺盛。

传统营销的优势
1)人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费
2)顾客能直接感受到产品,降低了购买风险,售后方面也更有保障
3)一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分
4)面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲

传统营销的劣势
1)商品的附加成本增加从而没有价格优势
2)商品有地域的限制且商品信息不流通,导致地域价格差
3)广告成本大且有时间限制、地域限制,并且传播信息难以保留

网络营销的优势
1)有利于企业取得未来的竞争优势
2)网络商品成本低、网络用户广、信息传递快捷、购物方便
3)加快了市场营销的速度与范围
4)帮助中小企业了解市场和发展自己的机会
5)广告没有时间、地域、信息难保留等的限制

网络营销的劣势
1)缺乏信任感
2)缺乏生趣
3)网络技术与安全性问题尚待改进
4)缺乏相应的法律约束
5)广告效果不佳
6)企业促销被动性加剧
7)由于物流的不成熟使得商品的损坏机率很大
8)产品的售后也很难得到保障
9)有很大一部分潜在消费者不会使用电脑

市场规模:网络购物市场规模2483.5亿元,同比增长93.7%

即将推出的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》研究显示,2009年中国网络购物市场依然维持着较快的增长,艾瑞结合09年各季度数据监测对全年初步预测,09年网络购物交易规模2483.5亿元,同比增长93.7%,超出艾瑞去年的预期。

行业数据:网络购物占社会消费品零售总额比重1.98%

统计相关数据显示,2009年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,初步统计有望达到1.98%。艾瑞咨询预计,未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。

用户规模:网络购物用户突破1亿

根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2009年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2010年有望突破30%

竞争现状:垂直领域网络购物企业竞争日益加大

根据咨询对各个购物企业的监测数据显示,2009C2C(包含C2C平台推出的B2C商城,如淘宝商城)市场仍是寡头垄断,淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手。相比较而言,B2C市场呈现两极化趋势。规模领先的B2C企业凭借雄厚的资金、资源支持,成交量持续攀升,用户体验及品牌口碑持续优化;而大量中小B2C企业则处于一个竞争相对激烈的环境当中,如何在资源有限的情况下赢得生存空间,是摆在中小B2C企业面前的主要问题。

未来趋势:竞争企业仍将持续涌现、营销及细节是企业成功的关键

展望网络购物行业未来的发展趋势,我们认为可以从几个维度去思考:

第一,从消费者层面来看,未来网络购物不仅将渗透更广的群体,而且将会改变用户的消费习惯和理念,网络购物会逐渐演变成一种自然而然的习惯,成为网民网络生活的重要组成部分。

第二,从企业层面来看,未来企业电子商务应用仍是大势所趋,传统企业生产、销售的网络化进程将加快,试水网络直销或分销的传统企业数量会迅速上升。

第三,从行业细分层面来看,细分化仍然会是未来B2C的主要趋势,大量中小B2C持续涌现,有特色的B2C将会获得成长空间。

第四,从企业竞争层面看,未来电商企业的营销大战将持续上演,营销策略直接决定新老企业在市场中的生存空间;此外,细节方面的完善(包括购物流程、客服、物流等)也是电商平台持久改进的重点。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/6c545f18a6c30c2259019e64.html

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