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医美客服眼袋常见内容

发布时间：2023-09-18 23:06:47 来源：文档文库

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客服常见话术【眼袋的问诊】
1.冒昧问下您多大年龄？
2.请问您是先生还是女士呢？
3.请问您是眼部目前是什么情况呢？
4.您的眼袋形成有多久了呢？
5.平时经常熬夜吗？
6.您现在的眼袋部位，是否伴有黑眼圈，松弛的皮肤，泪沟等现象呢？
7.之前有没有做过眼袋方面的一些治疗呢？

8.您之前有去相关机构面诊了解过吗？
9.请问您想达到什么效果呢？
10.您了解过我们***不开刀祛眼袋技术吗？
11.方便问下您现在是从事什么类型的工作呢？

12.您的预算大概是多少呢?我可以给重点介绍一下?13.您目前主要是担心哪方面呢？希望我能帮到您。
14.您是想安排大概什么时候过来手术呢?15.请问您是想先了解一下还是想安排近期手术呢?我可以帮您安排?注;在和顾客聊眼袋的时候一定要注意，强势推出我医院的品牌优势，专家优势及技术优势，在和顾客推出技术优势的同时，可以将超精细去眼袋作为***去眼袋的亮点，提高***的品牌高端及专业！
话术：亲爱的您好，我是***医学美容**助理，您刚有在官网上了解眼袋项目是吗？我们***是专业去眼袋26年的眼部专科医医院，不开刀去眼袋是我医院的特色项目，***针对不开刀去眼袋的方式有第四代和第五代超精细去眼袋及PPDO媚眼精雕术，框格筋膜提升等等的方式的，但是具体的要看您的眼部情况适合哪种，（突出我医院的技术，为推品牌，专家及报价做铺垫）。
紧接着了解顾客的详细基本情况及需求，再强势推出我医院的品牌及专家之后，可以问下顾客的期望值，根据期望值发案例进行刺激
【眼袋的必要性】
有眼袋的人会给人感觉憔悴，没有精神，显老气，让人感到缺乏美感，眼袋去除之后，眼睛会显得精神很多，年轻很多，而且显得眼睛更有神！

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6c3540fce309581b6bd97f19227916888486b9d8.html