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医疗设备供货方案、安装调试方案、售后服务承诺教学教材
医疗设备供货方案、安装调试方案、售后服务承诺教学教材
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医
疗
设
备
供
货
方
案
、
安
装
调
试
方
案
、
售
后
服
务
承
诺
医疗设备供货方案
1
、我公司承诺,保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求
及时供货,并送达到指定地点,产品到达用户指定地点后,由用户
组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承
担。
2
、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照
企业产品说明书进行产品验收。
3
、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并
且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
4
、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按
量完成任务。
5
、若不按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费
用
安装调试方案
新设备到货后,由设备科,会同厂方进行开箱验收,检查设
备在运输过程中有无损坏、丢失,附件、随机备件。专用工具、技
术资料等是否与合同装箱单相符,并填写设备开箱验收单,存入设
备档案,若有缺损及不合格现象应立即厂方代表交涉处理,索取或
索赔。
设备安装调试,设备科会同设备使用科室及厂方,对设备的
安装进行定位。对设备定位要考虑以下因素。
(1
应适应工艺流程的需要
(2
应便于使用者的医疗操作
(3
设备及其附属装置的外尺寸、运动部件的极限位置及安
全距离
(4
应保证设备安装、维修、操作安全的要求
安装结束后,设备使用科室应与设备科及厂方一起对设备进
行试运行,试运行前应充分检查电源和设备的接地是否良好。试运
行时,对设备的各功能进行核准,发现问题及时解决。
货物质量保证措施及售后服务承诺
我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证
合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。我方对
本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,
由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,
质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失
(
包
括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运
输、安装等费用
由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件
出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的
质量保证期重新计算。
我公司对所销售的仪器做出以下售后服务承诺:
1
我公司负责该仪器的安装、调试、培训,用户提供相符合的仪
器工作环
境;
2
仪器维修、保养及出现故障时简单的处理方法,由我公司在用户
现场进
行技术培训;
3
我公司对所销售仪器的内在质量承诺保修(人为、环境、及不可
抗力因
素造成的仪器损坏除外);
4
承诺保修期为自仪器安装之日起
12
个月;
5
保修期内免费提供零配件与仪器维修(易损及消耗品除外);
6
保障零配件、消耗品供应及维修服务;
7
仪器发生故障时,对院方维修请求,工程师随叫随到(不可抗力
因素除
外);
8
工程师不定期进行主动回访,以确保仪器正常使用和院方使用信
息及时
反馈维修站
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/6b265619250c844769eae009581b6bd97e19bc5f.html
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