论网络营销
——品牌与传播论文
目录
一、企业网站的主要职责;
二、企业网站的推广;
三、网络营销的售后服务;
四、网络营销的典型案例;
五、总结;
当今社会上,一个企业要想蓬勃发展,就要建立一个自己的品牌,这是毋庸置疑的。当消费者对某品牌印象良好时,就会多次重复购买,进而形成品牌忠诚度。对于企业来讲,忠诚度就意味着巨大的经济效益。
打响自己的品牌,提升企业的知名度,是所有企业都在努力做的事。国外一份权威调查显示:企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5~8倍!但网络营销并不仅仅是一种营销工具,而是一个关系到多个层面的系统性工程,因而企业应该将网络营销提升到总体营销战略的层面。随着网络的高速发展和普及,越来越多的企业开始重视互联网这个无边界的海洋,建立起企业网站,借用网络提升企业的知名度,为企业创建利益。
由此可见,企业网站是企业网络营销机制的大本营,也是最重要的一个环节,那么创建企业网站后,网站的职责在哪呢?下面跟大家一起探讨。
一、企业网站的主要职责:
A、网络品牌
创建网站后营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络品牌建设是以企业创建网站为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。
网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。
B、网络营销
网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递,因此信息发布就成为创建网站后营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可以将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段,这些促销方法并不限于对网上销售的支持。创建网站后营销对于促进网下销售同样很有价值,这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
C、网络推广
中小企业由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模的促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,这也是中小企业对于创建网站更为热衷的主要原因。
即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量也不高。网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
D、网上销售
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售就是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。创建网站后销售不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
企业建立网站的最终目的都提升企业的知名度,为企业创建更大利益,而创建企业网站后,网站的运营是非常重要的,正确运营网站,开展网站的主要职责,能给企业大来无限商机;反之,会让用户产生反感,对企业失去信心。
二、企业网站的推广:
获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。下面我们来讲讲常见的网络营销推广方法
A、SEO(SearchEngineOptimization,搜索引擎优化
搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,