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中国注册税务师协会12366纳税服务热线税收业务知识库基本操作指南
附件二：
中国注册税务师协会12366纳税服务热线税收业务知识库基本操作指南
一、系统首页功能
图-1知识库搜索首页
12366知识库页面分为功能按钮和检索功能两部分区域，如图-1所示。除【小工具】功能对用户开放外，其他功能按钮还在完善中。检索功能区域可以选择不同类型的库种进行检索；也可以选择【行业】和【纳税人类型】进行复合型检索；系统还提供了【高级检索】和【帮助】功能，如图-2所示。
注意事项：请用户不要使用【修改密码】此功能项，一旦密码被修改将无法正常登陆。
图-2检索功能
二、检索功能
1、目录树检索
在知识库首页点击【搜索】进入检索页面，如：在目录树上选择“征收管理”，查询结果列表中显示“征收管理”下的全部知识，备用词框出现目录树“征收管理”的下级节点若干备用词。在搜索框中输入“税务登记”，目录树可以自动展开搜索和定位，如图-3所示。
图-3目录树检索页面
2、全文检索
在知识库首页搜索框下选择不同的库种，可以多选或者全部选中，点击【搜索】进入全文检索界面。用户在检索首页、全文检索界面中的搜索栏均可以录入希望检索的词语，点击【搜索】，系统将列出符合条件的查询结果，系统可以支持模糊查询功能，支持关键词高亮显示，如图-4、图-5所示。
图-4全文检索页面
图-5关键词语高亮显示
三、正文功能介绍
正文部分提供了原文链接、文件相关知识、知识详情放大功能和字号大小选择功能，如图-6所示。
图-6正文功能界面
四、高级检索
在知识库首页或者全文检索页面点击【高级检索】按钮，弹出高级检索页面，用户可以根据查询条件输入关键词语进行检索如图-7所示。
图-7高级检索界面
如须了解详细的系统使用方法请点击首页中的【帮助】按钮进行下载查阅。
----------THE END, THERE IS NO TXT FOLLOWING.------------
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/64046517afaad1f34693daef5ef7ba0d4b736d81.html
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