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餐厅服务员的简单岗位职责
餐厅服务员的简单岗位职责
发布时间:2023-03-24 08:15:51 来源:
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餐厅服务员的简单岗位职责
每个人天生都有责任心,只是在后天受环境、教育、性格等影响,责任心的强弱各不
相同。下面是我整理的餐厅服务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第
1
篇】餐厅服务员岗位职责
1
、负责铺台等餐前准备工作,确保酒店餐厅正常营业使用
;
2
、负责用餐来宾的迎送服务
;
3
、运用标准的礼貌用语和肢体语言,热情、周到、主动的为宾客提供优质服务
;
4
、熟悉基本的餐饮礼仪,能够根据宾客的不同要求为其推荐菜式或酒水饮料
;
5
、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
【第
2
篇】餐厅服务员岗位职责
1
、
开餐前做好全面的卫生工作,
认真做好自己所负责区域的卫生工作,
保证提供优雅
干净的卫生环境。
2
、
服从领班安排,
按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:
按标准换台布、
摆台
;
清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品
订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。
3
、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。
准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。
4
、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,
寻求解决办法。
5
、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
6
、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。
【第
3
篇】餐厅服务员岗位职责
1
、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感
;
2
、运用礼貌语言,为客人提供服务
;
3
、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点
;
4
、团结及善于帮助同事工作
;
5
、积极参加培训,不断提高服务技能。
【第
4
篇】餐厅服务员岗位职责
1.
要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/604701a6152ded630b1c59eef8c75fbfc77d949f.html
《餐厅服务员的简单岗位职责.doc》
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